Благодарю команду «Гуталин и Константин» за оперативно и качественно выполненную работу ! Привезла свою любимую пару Christian Louboutin в плачевном состоянии .. идеально справились с задачей , привели в состоянии новых , плюс ко всему , необходимо было сделать срочно , пошли навстречу и отдали их даже раньше ,чем я рассчитывала
! Однозначно рекомендую и обращусь снова !
Огромное спасибо «Гуталин и Константин» за бережную и качественную чистку и ремонт моих любимых кроссовок! Зашёл на удачу, просто увидев вывеску. Думал, компания занимается только кожаными изделиями. Но как выяснилось, готовы помочь и с кроссовками тоже. Кроссовки не отстирывались, и я уже не особо питал надежды увидеть их снова чистыми. А впереди отпуск и хотелось гулять в поездке в любимых кроссовках, в которых комфортно. Команда «Гуталин и Константин» всё сделала на высшем уровне и вошли в положение, сделали оперативно, чтобы мне успеть до отпуска их забрать. За это им отдельная огромная благодарность! В самом заведении уютно, стильно, очень приятные в общении профессиональные сотрудники. Оценка 5 звёзд, без сомнений.
Добрый день,хочу поблагодарить команду мастерской по ремонту обуви «Гуталин и Константин»,отлично отреставрировали любимые сандали,которые были испорчены в другом ремонте,причем довольно дорогом!
Отчаялась уже,думала ну раз в такой дорогой мастерской не смогли вернуть внешний вид,то придется расставаться с обувью,решила в последний момент зайти. И не зря,сандали меня очень порадовали, такие же белоснежные и красивые ,как новые,работу сделали идеально. Спасибо.
Спасибо команде Гуталин и Константин за работу, адекватные цены, приятный персонал и конечно что самое главное, за внимательное отношение к клиентам! Растяжка обуви - успешно! чистка обуви - великолепно, как новая! наличие курьеров что очень удобно когда нет времени! я однозначно рекомендую другим)
Спасибо чудо - мастерам за сапоги для верховой езды! Они лежали несколько лет, потому что никто не брался за сложную "ювелирную" работу. Сделали даже лучше, чем было. Особенность этих сапог в специальных резиновых вставках, которые сажают до миллиметров по ноге. Любой всадник знает, как это важно и сложно подобрать в размер. Теперь эту проблему можно решить на Невзоровых 66 а 🤝 А бесплатная доставка обуви- просто сказка, в нашей бесконечной деловой гонке. Я ваш постоянный клиент теперь.
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой мастерской, потому что мастерам можно доверять без оглядки самые любимые и ценные туфли, кроссовки, сапоги!
Помимо обычного ремонта каблуков, отдавала в восстановительный ремонт несколько раз брендовую "сложную" по фактурам и цветам обувь - из состояния "безнадежно изношено 🙂💥.
Через некоторое время возвращалась и забирала как новенькие 👢👞👡 Знакомым искренне рекомендую , так что, и вам советую!💥👍
Нет ни одного минуса, исключительно плюсы! Спасибо за индивидуальный подход, идеальную работу, супер бережное отношение к клиенту и божественный сервис. Ведут своих клиентов просто от и до. Обо всех нюансах - предупреждают. Цена = уровень оказываемых услуг. Рекомендую абсолютно всем, кто ценит свой комфорт и заботится внешнем виде обуви.
Спасибо компании «Гуталин и Константин» за спасение моих лоферов. Пришла с проблемой на одном ботинке, испачкали жирной пищей на мероприятии и дома самостоятельно убирали пятно, в итоге этот ботинок побледнел (стерли краску на нубуке). Все сделали, покрасили и стали как новые, как-будто ничего и не было🙏🏼 сроки оговаривались при сдаче обуви, что готовы будут через 14-20 дней, так как много заказов, по времени уложились👌🏼
Однако в другой известной компании мне сказали, что данная проблема не решаема, так как мы сожгли покрытие и восстановить цвет не удастся (хотя ничем агрессивным мы не терли).
А «Гуталин и Константин» взялись за мою обувь и сделали, еще раз большое спасибо за работу!🫶🏻
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться своим опытом с салоном Константин Гуталинс. Месяц назад мы обратились в этот салон для восстановления нашей обуви. Сотрудники обещали, что работа будет выполнена в течение двух недель. Однако, когда мы позвонили, оказалось, что ее не было готово. Мы позвонили им и выяснилось, что они забыли о нашем заказе. Через еще две недели нам привезли обувь, но они вернули только ту пару, которую смогли восстановить. Они пытались оставить себе другую пару, которую не смогли восстановить, и мы вынуждены были требовать их вернуть.
Во-первых, наш заказ задержали и сотрудники почти забыли о нас. Обувь доставили только через месяц.
Во-вторых, вернули только часть обуви, оставив себе невосстановленную пару.
В-третьих, мы были разочарованы качеством работы. Мы заплатили более 13 000 рублей, но после носки обуви она выглядит ужасно. Похоже, что мы выбросили деньги на ветер.
В-четвертых, они не устранили царапины, за что мы заплатили 3 520 рублей. После выхода на улицу все царапины стали еще хуже. Мы не понимаем, за что мы заплатили такие деньги.
В-пятых, краска, которую они использовали для восстановления цвета обуви, просто сошла после выхода на улицу. Они просто покрыли обувь белым кремом вместо того, чтобы нормально покрасить ее.
Мы очень разочарованы этой фирмой и больше никогда не обратимся к ним. Мы рекомендуем вам найти другое место для ремонта обуви, где вас не обманут и не возьмут такие высокие цены за плохое качество работы.
У меня гуталлини на слуху с 18 года. Обычно просто выкидывал обувь покупая новые. Ремонт это не для меня, совесть не позволяла ходить хоть чуть чуть в потрепанной обуви, но вот решил в эту весну не покупать( ну нет моего размера , ношу только определенный бренд и только его) . Первый раз пришел, принес, оплатил 100/:. Скидку сделали. Сказали , что будет готово даже чуть ранее….. но по факту оказалось далеко не так….. срок выполнения не выдержан. Менеджер конечно перезвонил, уведомил меня, что заказов « море» ждите готовность.. сегодня 12.04 позвонили готовл
С благодарностью пишу отзыв! Спасли мои любимые кроссовки! Да, можно купить новые! Но во первых, сейчас таких нигде нет, во-вторых, на 34й размер в принципе ничего не найдешь. А тут, вшили новую сетку, перешили пятку, кроссовки как новые! Сам салон очень красивый, комфортный! Милейший персонал, очень внимательно отнеслись! Да, делают не быстро, но я никуда не спешила. Благодарю!
Отдавала на реставрацию сумку. Результат превзошел все ожидания! Все идеально, подобрали цвет (сложный, серо-голубой), убрали потертости, дефекты уголков. Очень довольна, сумка как новая. Всем рекомендую!
Спасибо команде "Гуталин и Константин", не раз обращалась за помощью, персонал, отношение, внимательность и самое главное - результат, всегда всё на высочайшем уровне! Профессионалы!
Отправляла обувь из Москвы , очень довольна результатом , сделали все идеально, обувь стала новая 🤗 благодарю за оперативность и за скорость , отправили раньше срока и за отправление ничего не взяли (бонус), что конечно было тоже очень приятно , благодарю 🙏❤️ и буду с удовольствием обращаться еще
ОДНО РАЗОЧАРОВАНИЕ.
Обратилась месяц назад в салон Гуталин и Константин по рекомендации. Нужна была реставрация износа сумки. Изначально было тотальное доверие, что отдав сумочку, я получу хорошо восстановленную. Гуталин Константин позиционирует себя как хороший сервис по реставрации сумок, аксессуаров, обуви в центре города с бесплатной доставкой - это всё «красивый мыльный пузырь», который лопнул.
26 июня я приехала в офис и передала свою сумочку в руки казалось бы «профессионалам», мы обсудили какие работы будут проводиться, меня посчитали, не рассказав (не сделав) о том, что есть скидка на данные услуги (это я уже потом узнала из сторис, скидка 30% была). Обещали в течение 10 дней отреставрировать сумочку. По итогу прошло 12 дней я сама написала на вотсап, мне ответили, что ещё не готова. Ещё через 2 дня пришла смс о готовности. На тот момент уже смущало то, что сроки просрочены, скидки не было, оставалась надежда на хороший результат. Но и его тут НЕТ!!!!
Приехав за сумкой увидела, что не выполнили работы по ремешку. Рассказала о косяках с их стороны девушке, она забрала сново сумочку на реставрацию (ещё + 7 дней), извинилась и сказала, что все исправят и доставят домой. Уже тогда было поникание, что болтни НИКОГДА не воспользуюсь их услугами. Что по итогу: сумку мне привезли сегодня 29.07 и знаете что? Они переделали одну ручку сумки (рука лицо),договаривались изначально, чтобы все было одинаково с обеих сторон. Банально эстетика должна быть.
Написала им снова в вотсап - ответа НЕТ! Вот такой у них «КРУТОЙ» сервис. (Фото приложила).
Я разочарована в этой конторе. Громкое имя - фальшь. Один обман. Сервис НИКАКОЙ. Высокие цены, качество работы ужасное. Никогда больше не обращусь к ним. И вам не советую. Испорченная сумка, настроение, потеря времени и денег.
Отличный сервис! я в декрете и нет возможности особо куда то выбраться с маленьким ребенком. Очень удобно что приехали забрали, все почистили и вернули обратно🤩 вежливый персонал, все сделали быстро и качественно. Рекомендую😌👌
Дважды пользовался услугами данной организации - ни разу заказ не был выполнен в оговоренные сроки. Качество услуг чуть хуже, чем у других мастерских Нижнего Новгорода
Апдейт. Изменил оценку, так как компания адекватно реагирует на критику. Косяки предыдущего заказа исправлены, также решены проблемы со сроками выполнения заказов - последний был выполнен в оговоренные сроки.
Уже много лет знаю Константина лично не только как супер-профи своего дела , но и как прекрасного человека! Хочу в очередной поблагодарить Константина и его чудесную команду за высокий уровень и ответственный подход ! Вы Лучшие! 👏🏻👍 🙌🏻❤️😍😘
Спасибо команде Гуталин и Константин!!!Прекрасная работа, даже не ожидала, что так возможно. После базового ухода кеды выглядят как новые. Мастерам огромное спасибо.
На всех этапах было очень комфортно: вежливые менеджеры, курьеры, все быстро и четко. Еще раз спасибо!
Очень хорошая мастерская! Я отдавала замшевые босоножки и кожанную сумку на ремонт. Вернули все в лучшем виде, сразу видно профессионалы! Также отдельное спасибо администратору Алене за доброту и профессионализм!
Пожалуй лучшее место по ремонту реставрации обуви, премиальные материалы и специалисты высшего уровня. Хороший сервис и приятная атмосфера. Чистота, приятный администратор предложил кофе. Все для людей!
Одно сплошное разочарование, хваленая реклама и все. Отдала босоножки, нужно было закрасить царапину, не смогли подобрать цвет, ну ок. Отдала замшевые ботинки , тоже не могут восстановить цвет. Ребята, вы позиционируете себя как лучший реставрационный сервис, но сами почему-то не беретесь за сложную работу и не предлагаете альтернативу.
Связь через заявку с сайта очень долгая, ответили только через день, в итоге дезинформировали только. Да, классный сервис, приехали забрали, но в услуге отказали, и сейчас я сама должна ехать забирать свою обувь. Мне жаль потраченного времени.
Обращаюсь в эту мастерскую второй раз со своей сумкой coccinelle. Первый раз сдавала почистить ремень от зелёной краски (которой красят лавочки на улице), почистили прекрасно, не осталось и следа. Второй раз обращаюсь для замены карабин и реставрации язычка на молнии. Приятно когда доставка бесплатная.
Я уже потеряла надежду на восстановление обуви,но мастера сотворили чудо. Выглядят как новые, персонал очень вежливый. Работу выполнили раньше назначенного срока
Лучшее место в Нижнем👌
Неожиданно, по рекомендации своих знакомых, открыл для себя мастерскую по ремонту обуви Гуталин и Константин. Реанимировали несколько пар обуви - которые даже не планировал ремонтировать!!!( это относится и кроссовкам и к ботинкам, даже к кедам!!!). Качество ремонта замечательное, может некоторым не понравятся цены, но к сожалению дешево (чаще всего) - хорошо не бывает ( мое субъективное мнение!). Всех с Новым Годом, пускай удача сопутствует Вам!!!
Если вам необходим уход или ремонт ваших любимых башмачков или сумки - вам сюда!💪 Любой вопрос с кожаными вещами(экокожей)или замшей- вам сюда! Ребята большие профессионалы, которые очень любят свое дело. И подход всегда душевный, и подробно всё объяснят.Гуталин и Константин- Лучшие!!!Молодцы!!
Отдавала сапоги на перетяжку каблуков, администратор предложила сделать реставрацию с покраской, а ещё угостила кофе и рассказала о бесплатной услуге - доставке обуви прямо домой! Это о-очень удобно! Услугой воспользовалась, привезли всё в срок, работой осталась довольна - сапоги стали, как новые! Полностью почистили, каблуки отреставрировали, покрасили и заменили набойки.
Качество и сервис 10 из 10-ти!
Рекомендую! Теперь точно и без сомнений дорогую обувь, сумки, куртки и любые кожаные изделия только сюда!!!
Огромное спасибо всей команде Гуталини. Всегда все на высшем уровне от приема заявки, ремонту обуви и сервиса доставки. Удачи Вам. И очень радуют иногда различные акции. Рекомендую однозначно!!! Вы волшебники 💯
Шикарная работа!!! Рюкзак и ботинки как новые!!! Собиралась выкидывать, но подруга рекомендовала обратиться в Гуталин и Константин!!! Отлично отреставрировали обуль и рюкзак!!!!
Спасибо большое 😘😘😘
Понравился сервис. Очень на уровне. Качество ремонта оценю позже, но внешне всё хорошо.
Немного не понял по срокам, но в целом приемлемо.
По ценам тоже пока не ориентируюсь, так как давно не пользовался.
Общее впечатление на пять
Здорово придумали ребята! Молодцы! Это действительно работает! Забрали-восстановили- вернули! Сапоги, как только из магазина, а я их выбросить хотела! Супер! Спасибо большое. Удачи Вам!
Не обольщайтесь на рекламу! Сроки ремонта большие и к тому же эти сроки не выдерживают. Так для заклейки небольшого разрыва на ботинке - срок 11 дней , и в этот срок не уложились. Цены не соответствуют трудозатратам. Просто раскрученная реклама!
Не рекомендую!
Не в первый раз обратился к этим, не побоюсь этого слова, Мастерам своего дела! Качество выполнения работ на высшем уровне, внимательный подход к клиентам, приятная система скидок и ответственное отношение к своему ремеслу. Согласен что цена отличается от мастерских в ларьках у рынков, но если у вас есть любимая пара обуви, хорошая пара обуви и хочется профессионального ремонта или ухода, то вам сюда! Спасибо Константину и его команде!
Настоятельно рекомендую обращаться в «Гуталлини», если необходимо почистить дорогую обувь или аксессуары. Помогли вывести застойные пятна с замши и привести в первоначальный вид, как будто бы ничего и не было. Вы спасли мою любимую сумочку! 🩷
Отличный сервис,Гуталин и Константин! Качественная реставрация обуви, из 4 заказов 3 были готовы раньше срока, одинаково хорошо справляются с заказами любой сложности. Спасибо за работу и оперативность!
Хочу выразить благодарность всей команде "Гуталин и Константин" и их руководителю! Купила ботинки, модель прекрасна, но вот подошва по цвету не понравилась. Подошва резиновая, можно ли изменить цвет?
Оставила заявку на сайте,
тут же со мной связались, забрали и привезли обратно БЕСПЛАТНО перекрасив подошву в серый цвет!
Работа с клиентами И КАЧЕСТВО просто на высоте! Благодарю.
По сравнению с другими сервисами по ремонту обуви где делают конечно функционально и качественно, но на выходе какой-то «колхоз» и сразу видно что обувь ремонтировалась, здесь используют дорогие материалы и стараются работы провести как было в оригинале, разницу после ремонта заметить сложно. Чистка и восстановление обуви на высочайшем уровне, кроссовки так отчистили что они стали как новые.
Хотел отдать починить молнию на сумке, но менеджер насчитала сходу за ремонт почти 4000 рублей! При этом новая сумка стоит 1700 рублей :) В итоге в другой мастерской все починили за 200 рублей в тот же день.
Был сложный случай на любимых туфлях, всё сделали в лучшем виде. Выражаю огромную боагодарность мастерской Гуталин и Константин за качество, сервис, заботу о клиенте. В очередной раз скажу, что вы - Самая лучшая мастерская В городе!!!❤️❤️❤️
Раньше, до «… и Константин», было лучше. Сейчас же, на двух парах обуви, где поставили у них профилактику летом, носы отходят. При этом обувь не носили. Лучше бы сразу перешли в другой салон.
Я хотела бы выразить свою глубокую благодарность мастерской «Гуталин и Константин» за их невероятную работу по покраске моей кожаной куртки. Результат превзошел все мои ожидания! Куртка теперь выглядит свежей и яркой, как будто она только что была куплена. Они также сделали все возможное, чтобы выполнить работу в сжатые сроки, и я очень ценю их помощь. Большое спасибо Константину и его команде,за их профессионализм и заботу о клиентах!