Самое лучшее заведение, все очень вкусно и и быстро, советую сюда приходить, а так же персонал очень вежливый, особенно Вероника, очень вежливая и приятная девушка, всегда приветлива к покупателям
Были в многих точках гриль N1 и на этой точке было просто ужасно. Взяли шаурму и две кесадии с курицей и грибами. Зал был пустой, но заказ каким то образом мы ждали 25 минут. За это время они приготовили три заказа (включая наш). Лаваш был как тесто и расходился от малейшего прикосновения (больше ничего сказать не могу, так как шаурма была не моя), а вот про кесадию сказать могу много чего. Удивительно, но именно кесадия получается на каждой точке по разному. Бывает не слишком вкусно, но тут просто невозможно было есть. Сыр вытек, соус где то у краёв и не больше, сухие грибы и такая же сухая курица не оставила хорошего впечатления. Лучше бы прошли пол километра до нашей любимой точки гриля N1
Сделала заказ( доставку ) заказала всего ничего ( суп куриный и палочки чиз) и суп куриный умудрились испортить . На вкус , как подгорелый лагман + к этому всему невнимательные операторы , которым перезваниваешь , и просишь редактировать адрес , а они видимо мимо ушей это пропускают ( из за этого опоздал курьер , но он всё равно молодец ) Так же приходила несколько раз в само заведения , заказывала шаурму . Мясом в этой шаурме если 2 грамма есть и то хорошо. Только за Курьера поставлю звезду . Что быстро с ориентировался и связался со мной .
Ужасно работает сайт, несколько раз обновляли, пока делали заказ. Система в итоге напутала данные в сохраненном (!) адресе, на который раньше уже привозили заказы. Так ещё и ваша девушка курьер позволяет себе эмоциональные возмущения. Вместо здрасьте уже от лифта идёт с претензией «Чё вы там натыкали». Это общение с клиентом по-вашему, вместо «приятного аппетита» прийти громко нагрубить? Пофиксите сайт и научите своих сотрудников по-взрослому реагировать на ситуации и разбираться в их причинах. Принесла сгусток негатива и ушла. Даже есть противно.
Зашла купить шаурму. Достаточно быстро приготовили, но проблема в том, что через 5 минут она просто превратилась в мокрое что то. Жидкости в ней было столько, и огурцов тоже, видимо вес так добавляется, лаваш размок и пришлось кушать вилкой и ножом. Жесть конечно, за такие деньги хочется нормально скушать этот продукт. На фото ещё ничего не съедено. Только развернула.
Очень люблю воки из данного заведения, всегда беру и всегда вкусно, но в этот раз взяла с собой, пришла домой, открываю, мясо и овощи подгоревшие, всё бы ничего, но весь это то подгоревший вкус передал всему блюду, есть невозможно, я очень расстроенна.
20.05.24 12:50: оформили заказ
14:50: заказ доставили, но не полностью. Деньги взяли за полный заказ, в котором не хватает одной позиции. Позвонили из ресторана: «У нас нет интернета на точке». Вопрос: это проблема потребителя или исполнителя? Почему курьер не проверяет целостность заказа? Почему не уведомляете о задержках? Однозначно возврат и это стало последней каплей, чтобы больше не заказывать в Гриль№1
Судя по отзывам, до его закрытия совсем недалеко
работают 2 человека ждал пока подойдут к кассе 20 минут потому что видимо там работают социофобы, когда говорил подойти к кассе меня игнорировали, девушка подошла к кассе только тогда, когда другая сотрудница второй раз попросила это сделать ,приняла заказ не промолвив ни слова . Зачем идти работать в общепит если не можешь контактировать с людьми?
Да еще и шаурма оказалась в виде салата и с кусками фальги внутри, что видно на фото.
3 раз заказываем шаурму доставкой и всё разы ужасно.
каждый раз говорю что это последний , на этот раз это точно последний.
Доставка больше полутора часа, мало того что она приезжает холодной , ещё и не прожаренной.
на лаваше даже следа от грили нет , холодная-размякшая каша
Очень обидно за такое обслуживание , относитесь пожалуйста качественно к работе
Внимательно читайте что это такое. За рулем невнимательно почитали отзывы, средний чек. Исходя из названия рассчитывали поесть мяса, но это было не суждено :) это чистая доставка. Сели покушать там. Посуда бумажная, приборы пластиковые, хлеба нет. Мыли полы отодвигая шваброй наши ноги пока мы кушали. . :)))
Зашли с друзьями в гриль, были тут впервые заказали вок и шаурму. Приготовили за минут 10. Шаурма была сочная и воки тут тоже хорошие. Мы советуем )
Ps персонал лучший!!
Очень атмосферно, вкусная еда, хороший персонал , выделю том ям очень вкусный но подача риса не удобная коробка, лучше бы заменили на более удобную ёмкость, а так очень красное место остались довольны
Заказали вечером еды через Яндекс-по итогу приехало две шаурмы с соусом и овощами
Мяса,от силы,было грамм по 50
Очень расстроенны данным инцидентом,хотел дать еще один шанс,но увы(((
Крайне недовольны отношением… Сделали заказ в 11:40, ожидание было час. Ждали почти два, заказ не привезли. Начали звонить в Coll-центр. Позвонили два раза, сказали в первый раз что перезвонят уже с гриля, так и не перезвонили, пришлось звонить еще раз в Coll-центр. На второй раз уже перезвонили с гриля и сказали, что у них нет курьера. Сбросив трубку, мы перезвонили и нам сказали, что курьер попал в аварию.
Вопрос к грилю, почему они заранее не уведомляют людей о том, что нет курьера и нужно приехать за заказом самому?
В кфс, например, если нет курьера ставят доставку на стоп или в любом другом
Сделали заказа , нам перезвонили сказали что нет риса для том яма , заменили на фобо , привезли во время но просто горелую не красивую пиццу есть даже не приятно , фобо вообще не понятно как выглядит раньше заказывали все было супер сейчас просто ужас.
Иногда захожу, продукцией очень даволен, не нравится только больше скопления молодёжи.котороя вечно шумит, но это опять же говорит о том что там все замечательно раз есть такое количество клиентов, а вот количества посадочных мест под них не хватает и это очень сильно отталкивает. Когда огромное количество людей в небольшом помещении.
сегодня ел там шаурму, во время покупки по стойке приема заказа прополз таракан, сказал кассиру, он как нив чем не бывало убрал таракана, улыбнулся и пошел делать заказ, больше туда не вернусь:)
Качество продукции очень сильно испортилось, по сравнению с тем что было в прошлых годах. Доставка постоянно задерживается, прошлый раз ждали заказ три часа, по итогу отменили его. Позже звонил курьер якобы забрал и идёт к нам, хотя уже отменен. Ужасный сервис.
Слишком долгое ожидание,обещали подождать 10 минут в итоге шаурму приготовили через 25.
Вообще гриль №1 как сеть хорошая, к примеру точка на радуге и то лучше ,быстрее и вкуснее,больше сюда не вернусь
Самый ужасный сервис на моей памяти, сделали заказ в 22:30, пришли на точку, сказали что заказа нет , потом сказали что его забрал курьер, ожидание заказа было более часа. В итоге ни заказа ни курьера и испорченный вечер.