Настраивайтесь на хороший отдых и все точно будет прекрасно!
Впервые выбралась в Адлер уже будучи взрослой. Искала уютный отель, вблизи к морю, подходящий для отдыха с дочкой 11 лет. Первое впечатление - маленький уютный оазис и очень приятная девушка Елена на рецепции. Любезно согласилась поменять нам номер, так как первый вариант был рядом с лифтом, а мы любим тишину. Вид был во двор на фонтанчики) Тихо, уютно, зелено!
Завтраки разнообразные. Каждый найдет то, что ему по душе. Мы взяли полупансион с ужинами. Ужины весьма посредственные. Наверное, есть смысл ходить ужинать куда-нибудь в другое место, а их рядом довольно много. Нам вечером хотелось быть поближе к отелю, поэтому решили ужинать в нем. На территории также есть ресторан. Возможно, что в нем меню более разнообразное.
Подогреваемый бассейн очень теплый, 30 градусов. Так что мы в конце марта там наплавались и погрелись в баньке. К сожалению, не работал хамам.
В номере ежедневно убирали, было очень чисто! Спасибо большое. Недавно останавливалась в отеле гораздо выше уровнем в Калининграде, где уборки так и не дождалась, несмотря на табличку на двери. Здесь никаких вопросов не возникло!
На этажах есть гладильная доска с утюгом. В номерах всегда гель для душа, шампунь, мыло.
Не ждите от 3 звезд, что это будет luxury отель, но если бы поменять мебель в номерах, то смело можно дать и 4 звезды.
Спасибо вам за чудесный отпуск. Теперь присматриваемся к отелям вашей сети в Абхазии.
Чудесное место для отдыха с детьми! Номерной фонд разнообразный, достаточно чисто, ремонт хороший, постельное супер приятное, а кровать безумно удобная!!!Бассейн самый тёплый. Еда стоит отдельной похвалы! Очень вкусно и сытно, не пожалела что взяла полупансион. Жили в 32 номере на 3 этаже, лифт работает исправно. Расположение отличное, всё в шаговой доступности с ребёнком 3,5 года ногами, море, магазинчики с различными товарами. Пляж рядом чистый. Однозначно рекомендую! За небольшие деньги на твёрдую 5. Персонал отеля доброжелательный, ответят на все вопросы. На обратном пути возвращаемся сюда обязательно. Спасибо за прекрасное место и отношение к постояльцам, так держать.
Из плюсов
-маленькая и уютная территория
-мало но вкусно кормят
-3 минуты до пляжа
-рядом кафешки и магазины, парки, дельфинарий
-10 минут до аэропорта
-мини зоопарк
Из минусов
-номер первые 3 дня вообще не убирали
-проблемы с заселением
Учитывайте что если вы броните номер стандарт то вы окажетесь на 6 этаже без лифта
-вода в бассейне была холодная несколько дней, и с соседних зданий этой гостиницы все шли купаться именно в наш, а теперь представьте крохотный бассик и толпа народу.
-баня и сауна работа до 21.00 (хотя написано везде до 00.00)
Выбирали отель для семейного отдыха, выбор пал на Грейс Арли и не пожалели. Комфортно, что прям в отеле 3 бассейна, до моря близко. Для детского досуга есть аниматоры, которые не дадут вашему ребенку заскучать, проводя различные мероприятия проводя утреннюю зарядку,пенные вечеринки, детские дискотеки и другое. Для гостей утром завтрак богатый шведский стол. Персонал вежливый, старается поддерживать чистоту в номерах. Так же номера соответствовали фотографиям, которые были на сайте.
Впечатления от проживания в отеле остались очень двоякие. Начну с плюсов - очень вкусно кормили, вкусный кофе, Хаммам и теплый бассейн, действительно есть кролики и белочки, есть детская площадка закрытая, за пределы ребенок не сбежит, но будте на ней аккуратней. А теперь из минусов... Поселили нас в корпус в котором идет ремонт, с пол 9 утра начинались ремонтные работы и шум, номер был большой но балкон выходил на стройку, батареи топили нещадно. В данном корпусе отсутствовал лифт и в ванной единоразово я обнаружила большое насекомое очень похожее на таракана, фото приложу, не уверена кто это был, но настроение под портил.
Отдыхаем в этом отеле длительное время, очень удачное расположение, рядом океанариум, есть место для прогулок, недалеко от моря. Очень доброе обслуживание. Прекрасный ресторан, кухня изумительная, повара в настоящий момент по побережью, наверное одни из самых лучших - тенденциозным ресторанам нужно их ещё догонять.
В целом, отель за пятнадцать лет своих положительных позиций не сдал.
Отдыхали в апреле 2024, очень всё понравилось, прекрасный отель, вежливый обслуживающий персонал, номера чистые, уютные, чистое белоснежное бельё , сделан прекрасный ремонт, бассей с теплой водой, вся территория с подсветкой, в ресторане всё очень вкусно, разнообразие по выбору блюд, посуда чистая, стаканы и фужеры прозрачные, охлаждённые, огромное всем спасибо, побывали в сказке, обязательно приедем ещё и рекомендую всем, особенно с детками, бассейн работает круглый год, Леночке администратору отдельное спасибо за её внимание и отзывчивость
Хороший современный отель с отличной инфраструктурой . До пляжа пешком 5-7 минут , три бассейна на территории. На пляже свои бесплатные шезлонги , правда под навесом, если хочется позагорать с комфортом - на пляже 600 руб сутки . В номерах все новое - ремонт мебель санузел - все отлично , есть кондиционер , балкон с плетеной мебелью - прекрасное место для утреннего кофе . Есть чайник и холодильник , убирают каждый день и по требованию предоставляют все что необходимо для вашего комфорта . Внимательный персонал . Есть конечно отдельные личности , например сотрудники ресторана ,который относится именно к Грэйс Арли , летник - девушки с татуировками не особо расторопны и приветливы . И еще суровая девушка на ресепшен с короткой стрижкой . Отдельное спасибо администрации за поддержку, помощь и создание максимально комфортных условий когда ребенок приболел🤢🤒 В общем и целом все очень понравилось 👍🏻, комфортабельный отдых рядом с морем 🌊
Всё супер. Отдыхаем семьёй. Мини Турция. Уборка ежедневная, питание отличное. С детьми отдыхать самое то. Океанариум, Дельфинарий и многое разных развлечений для детей в шаговой доступности. Очень удобно ехать никуда не нужно. Просто здорово. Очень важно, чтоб при купании в море 🌊дети не глотали воду. Иначе последствия печальные . Понос, рвота, температура. Три дня , как минимум из отпуска потеряны.
Отель небольшой, уютный. Территория маленькая, но ухоженная. Бассейн и Хаммам просто класс, особенно в холодное время. Завтраки вкусные, разнообразные. До моря максимум 5 минут, рядом есть магазин Перекресток, столовые и остановка общественного транспорта. До аэропорта ехать минут 5-10, до вокзала ещё ближе. В не сезон отличный вариант для отдыха. В сезон, думаю, что слишком много народу, но это не проблема отеля, а пробела курортов черноморского побережья. В целом,ставлю 5/5.
Хороший отель. Очень красивая облагороженая территория, много зелени, водопады, 3 бассейна, сауна, хамам, мини контактный зоопарк ( енот, белка, кролики и породистые голуби. Потрясающе вкусные завтраки и блюда в ресторане. Шеф поварам отдельный респект!
Из минусов и жирных минусов- неработающий лифт. Мы жили на 6 этаже,очень тяжело подниматься постоянно без лифта! Никто заранее вас не предупредит.
Номера убирают как попало, либо не убирают вовсе.
Сами номера после ремонта ( в корпусе до сих пор идёт ремонт) , шкаф, холодильник, телевизор, чайник - всё в номере. Вода в кулере на этаже, но лучше покупать бутилированную воду. утюг и доска на этаже
Очень понравилось!
Плюсы: бревенчатые номера, пахнет деревом. Еда шведский стол. Рядом с отелем океанариум, дельфинарий, сквер с живыми белочками, МОРЕ, павильоны с одеждой, продуктовые магазинчики. Около моря кафешки, особенно Мидии ( обязательно попробуйте). В самом отеле небольшой бассейн с подогревом, режим работы с 8 до 23, что редко бывает. Хамам включён.
Минус: везде на сайтах написано, что баня включена, а по факту за отдельную плату.
В этой гостинице отдыхали семьей первый раз в 2023 году. Очень понравился обслуживающий персонал, все доброжелательные и выполняли свою работу добросовестно. На территории отеля очень красиво, все в цветах, есть минизоопарк для детишек. В номерах уборка производилась каждый день, полотенца менялись по графику. Брали только завтраки, все очень вкусно и большое разнообразие. Остались очень довольны. Решили вернуться в эту гостиницу ещё раз, но уже в 2024 году. И были очень разочарованы. Нас заселили в новый корпус, но в нем постоянно проходили ремонтные работы. Заранее причём нам это не было сказано. Поставили перед фактом на ресепшен. В номерах не производили уборку, пока не было напоминание от нас, если она и была, то совсем не качественная. ( даже не протирали от воды раковину...). Полотенца не менялись в срок, постельное за наше пребывание должно было меняться 2 раза. Нам поменяли один раз. К ресторану претензий нет совсем. Выбор большой на завтрак и очень вкусно! Спасибо поварам!❤️ В последний день пребывания у меня был день рождения и меня удивило ( в других отелях, где мы часто отдыхаем) меня так и не поздравили! При выезде я сама спросила, нет ли у них либо брони со скидкой или ещё что-нибудь.. Администратор объяснила это тем, что они просто хотели , но забыли или типо закрутились... после отъезда мне пришла смс, что я могу сделать бронь со скидкой в 5%, но в течении 5 или 7 дней. В этом году были очень расстроены таким отдыхом.
Хорошее расположение. Жили в делюксе- таких номеров всего два в отдельном коттедже, где спа- поэтому нам очень понравилось, что можно было еду заказывать из ресто в номер. Немного шумновато, потому что дети тусят именно в этом бассейне- это кстати неразумно. Можно для детей другой из бассов отдать, а здесь оставить именно под спа. Так логичнее будет. Потому что релакс и детские оры с плюханием в басс совсем не сочетаются. В ресторане выбор не большой, но вкусно. Персонал совсем не расторопный, самая трудолюбивая из них - сотрудница, кто за садом и зверушками приглядывает. Чистота на три, под кроватью слой вековой пыли.
Отель 3*, вежливый персонал, чистые, но маленькие номера с хорошей уборкой. Шведский стол у нас с завтраками и ужинами, очень неплохие вкусно. Из минусов: во втором корпусе шёл ремонт, старались проводить его корректно, те в часы когда гости должны быть в городе, но тем не менее это иногда мешало и было шумно. Ещё в номере не было замка в двери душевой. Отель рекомендую .
Еда разнообразная и вкусная, очень нравится фуршет, можно выбрать что любишь и что нравится! Обслуживание на высоте, если появляются вопросы, все решается в моменте, номера чистые, есть все что необходимо в номере, не нужно тягать за собой фен из дома!!! Персонал очень вежливый и доброжелательный! Бассейнов целых два с тёплой водой, подогреваемые, ребенок в восторге! Очень чисто в номерах и на территории. Во дворе очень красиво!! Хотим приехать ещё!🥰
Первый раз были в этом отеле, хороший номер, уборка каждый день, приветливый персонал. Шведский стол, выбор еды хороший, разнообразный. Программа развлечения для взрослых и детей была ежедневно. Дочке очень нравилось и я тоже посетила несколько мастер классов. На территории теплый бассейн и кухня. От отеля и персонала остались приятные воспоминания. Рекомендую.
Отдыхали в феврале. Очень понравился отель! Великолепные завтраки, бассейн, хаммам, ухоженная территория и уютные номера (в номере есть посуда! Тарелки, кружки, приборы). Ресепшн оперативно реагировал на просьбы (распечатка билетов, смена тв, аренда автомобиля), особенно понравилась Администратор Елена. Постельное белье менялось 1 раз в 3 дня, уборка ежедневно, но хотелось бы влажную более качественную. На территории отеля есть ресторан с нормальными (по меркам побережья) ценами. Огромным бонусом идут наличие большой детской площадки, живого уголка(белочки, кролики, еноты) и ежедневная анимация. Для нас ещё огромнейшим бонусом стало то, что рядом находилась остановка общественного транспорта (как электрички, так и автобус).
P.S. вид на море это 5 и 6 этажи, в отеле есть лифт и место для хранения лыж и прочего
P.P.S. спа-салон в соседнем отеле сети grace, пытались дойти, но не получилось)) для держателей карт сети отелей grace на термальную зону действовала скидка, очень жаль, что не дошли
Плюсы; Хорошая локация. Чистый бассейн. Из территории выжали максимум. Анимация есть, но мы только детское караоке слышали. В ресторане вечером живая музыка, не всегда приятноя)
Еда на завтраках и ресторане вполне не плохо, даже скорее хорошо.
Минусы: Ужасная уборка номеров. И вцелом везде не оч чисто
За чаевые приносят доп комплект полотенец и белье меняют чаще. Туалет моют если попросишь. Все остальное в принципе не делают. 13 дней, полы не мыли ни назу, раковина, зеркала, душевая кабинка и подавно. Пришлось купить и все мыть самостоятельно. Очень вежливая и приятная горничная спрашивала чем нам помочь. Елки палки, я просила убрать, но ей было удобно, только когда мы в номер возвращались.
Инфекции и ротавирус отдельная история. С гигиеной в отеле плохо, но ротовирус в море. И ни как его не избежать. Ребенок болел прям тяжело, мы полегче, минус 4 дня из отпуска.
Восемь лет назад было тоже самое, почему власти региона ни чего не предпринимают? Отдых за 25 тыс в сутки очень смахивает на соцреализм.
Больше в Адлер не поедем.
13.05-21.05Отдыхаем с семьёй три взрослых человека и один ребёнок 1.5 года
Взяли отдых на 8мь дней
Плюсы:
Отель отличный:
Бассейн с тёплой водой 28 градусов
Хамам всегда есть
Баня топится на дровах но только по просьбе посетителей и жалко, что нельзя поддавать там
Лежаки всегда есть и всем хватает
Стульчиков много около бассейна
Еда:
Очень вкусная, свежая , теплая
Супы всегда разные
Каши и на воде и на молоке есть.
Куринный бульон всегда есть
Мясо, рыба, куры всегда на ужин и обед
Овощи тушёные, гречка, пюре, макароны
Всегда все разное брали полный пансионат и не пожалели еда обалденная
Огромный парк на территории где можно покормить белок и просто погулять вечером запах там обалденный жасмином
Детская анимация каждый день то пузыри, то танцы, то рукоделия
Номер брали из бруса, отличный номер большой на троих достаточно чтобы ночевать, больше и не надо
Убирали номер каждый день
Полотенец много, халаты
Персонал хороший и на ресепшене и на кухне
Горшок предоставляют бесплатно
Есть кроватка но она 500р час
МИНУСЫ к сожалению есть!
Очень долго отвечает сам сервис бронирования могут ответить через сутки и потом звонят каждый 10ть минут
Еда для маленького ребёнка не всегда подходит, бывало такое, что приходилось давать одно пюре с помидорами. Очень много маленьких детей но ела почему-то на них не рассчитана очень мало тушёного и варёного.
Детская площадка с советского времени не менялась даже элементарно нет песочницы
Детская комната есть, игрушки там все переломаны, не хватает деталей видимо оставляют не нужные игрушки или сотрудники приносят старые
Но не смотря на все это, мы бы вернулись еще раз сюда
Бассейн теплый и еда в такую погоду замело все
Плюсы: удобное расположение в Курортном городке. Отель Грейс Кристал и Грейс Арли образуют Грейс Авеню - можно пользоваться всеми бассейнами и удобствами на территории обоих отелей. Номер стандарт в корпусе Ковчег - свежий ремонт, новая мебель, хорошая кровать, белье, полотенца, кондиционер. Санузел чистый, удобная душевая кабина. Непонятно, как в этом отличном номере оказалась драная старая дверь в санузел с неработающим замком?
Отличный отель. Были в 2020 и 2024. Разница на лицо. Добавились плюсы. Бассейны подогреваемые, завтраки все так же вкусные. Мы были заселены в новый корпус, просторный, мебель есть. Лифт на момент начала мая 2024 в этом корпусе ещё монтируют. Отель всегда подкупает отличным расположением, (море, океанариум, парк, птички(да, да, я ехала сюда только иззатого, что утром просыпаешься в приятную прохладу под пение птиц), возможностью без проблем найти варианты обеда и ужина вне отеля. Уборка ежедневная.
Хороший отель. Была с дочкой с 17 по 24 апреля. Прекрасные завтраки. Всего достаточно и все вкусно. Также на территории есть ресторан (платно), средний чек на 2-х 1500₽. Порции большие и очень вкусно. Хорошие номера. Мы жили в номере над СПА. Из за этого у нас был теплый пол. Фишка отеля-подогреваемый бассейн, плавали с удовольствием и утром и вечером, несмотря на погоду. А погреться можно в шаге от бассейна в хаммам.
Рекомендую!
Отель понравился персонал старается, территория ухожена есть фонтанчики, живой уголок. Но нас поселили в номер который располагался в новом корпусе и там есть проблемы. Лифта ещё нет и подниматься на пятый этаж приходилось по несколько раз в день. Не работал телевизор, Оставили заявку на ремонт, телевизор починили на вторые сутки и то каналов не было никаких, были только предопределенные старые добрые комедии. На следующие сутки телевизор снова сломался))
Первый респект шеф-повару. Вкуснейшая кухня. Мы большой семьей ( 7человек)приехали на 2 недели. брали завтраки и ужины. Спасибо! Всё вкусно и меню не повторялось за неделю.обслуживание прекрасно, нареканий никаких. Персонал отзывчивый, все проблемки решает. Номера просторные, комфортные, но не хватает шкафов на долгое проживание. Вещи из трех чемоданов не разложить. Негде. Бассейн зимой дал полную перезагрузку. Сравнили с Калипсо в Поляне- класс у Калипсо выше, но нет моря рядышком и ноль градусов, в отличии от Орли, где плюс 10. Получили скипасы, прекрасно покатали на Альпике. Рекомендую
Прекрасно провела время, отдохнула. Прекрасный администратор, профессионал своего дела. Уютный комфортный номер с балконом. Есть хамам, сауна, 3 бассейна , свое место на пляже Вкусно готовят, разнообразие блюд. Также есть бар, кафе. Персонал приветлив. И очень порадовала цена .
Отель понравился, небольшой но уютный. Тёплый бассейн, хамам шикарный. Питание,вкусное, конечно не турецкое поскромнее, но голодными не были. Расположение тоже удачное до моря не спеша 7 - 10 мин. Рядом ж. д станция Известия, можно без пробок доехать до Сочи или Красной поляны, олимпийский парк, до ж. д Адлера одна остановка 4 мин.
На законную, твёрдую четвёрку.
+ : удобное расположение, рядом общественный транспорт, торговые ряды, кафе и море, вкусные завтраки, разнообразие меню, бассейн, чистые номера.
- : ряд корпусов без контроля доступа, не во всех номерах есть ночные шторы, немного замученные администраторы.
Отдыхаем с маленьким ребенком, все очень нравиться, завтраки вкусные,на любой вкус. Бассейны с подогревом,хамам,сауна. Тихое и спокойное расположение отеля. Свежий ремонт в номерах, убираются регулярно. Всем советую. Обслуживающему персоналу отдельное СПАСИБО!
Отдыхали с 17 по 23 в номере супер люкс или как-то то так он называется, на 6 этаже. Все понравилось, конечно по ремонту есть косяки некритичные. Завтраки вкусные, не сказать чтоб сильно разнообразно, но мы и не ждали разносолов. Понравился ресторан, где можно сходить на обед или ужин, еда очень вкусная, но не понравилось, что бутылочное пиво дорогое, в 5 мин есть перекресток и там тоже пиво в 4 раза дешевле)) также расположение на мой взгляд удобное, океанариум в 3 мин пешком, аэропорт на такси с пробками мин 35-40, рядом есть жд станция и оттуда за 20 мин можно до олимпийского парка доехать
Кстати, еще есть сауна и хамам и бассейн на территории отеля, ребенку понравилось. Отдыхом довольны
Хорошее место,территория не большая но очень красивая)есть бассейн с баней,завтраки и ужины приготовлены по домашнему,нам понравилось,рядом с отелем находится набережная с различными магазинами и кафе,единственный минус подниматься на 5 этаж по лестнице.
Отель так себе.
Да, территория красивая, шведский стол с большим выбором, рядом море. Но на этом всё.
В номере нет комода или полок для одежды, всего 5 плечиков на 2-х, вещи некуда разложить. В ванной нет ни шторки, ни перегородки, - вся вода брызгается во всё стороны, даже при самом маленьком напоре. После принятия душа в ванну зайти не возможно, болото, вода даже в номер выходит. Туалетную бумагу, вовремя не кладут. Полотенца меняют раз в 3 дня(так на ресепшн сказали). Постельное раз в 4 дня. Телевизор не работает.
А про ресепшн вообще молчу.... Вечно с недовольными лицами, высокомерные, хамят, не особо стараются решить твою проблему.
А ещё в номере разбитое окно заклеенное скотчем. Также нет сейфа. Осталась очень не довольна номером.
Приезжаем уже второй год, неплохой отель, удобное расположение, недалеко море, рядом океанариум, дельфинарий и небольшой зоопарк. На территории подогреваемый бассейн с сауной и хамамом , трогательный зоопарк, игровая площадка для детей. Неплохие завтраки, но в прошлом году было намного вкуснее. Мы приезжаем в марте, чтобы покататься, в отеле есть трансфер к горам, очень удобно. Муж со старшей дочкой катаются, я гуляю у моря с малышом.
Минус, очень не клиентоориентированный персонал, хамят, разговаривают с высока, постоянно обсчитывают на ресепшене. Нас обсчитали за доп место на 10 тыс., хорошо что заранее все рассчитали и не повелись. Если владельцы проведут обучение с обслуживающим персоналом, можно все 5 звёзд поставить!
Отдыхали в Грейс впервые с 15.06 по 25.06.Забронировали место ещё в декабре. По приезду хочу отметить , нас приветливо встретили, поселили в отличный номер с балконом, в номере всё необходимое( маленький холодильник, чайник, полотенца, тапочки…)Вообщем нам очень понравился номер)) В отеле чисто , каждый день уборка, смена полотенец , бельё по требованию( у нас получилось каждые три дня).
Еда- « Шведский стол»( достаточно разнообразное)
На территории три бассейна ( с детским отделением), все чистятся каждый день)
Для детей работают замечательные аниматоры( но программа их подходит для детей от 4-5 лет и старше)
На территории так же ресторан с живой музыкой.
Это отличное место для семейного отдыха, с удовольствием приеду снова и порекомендую друзьям!!!)))
Небольшой отель. Но по цене дорого. Отдыхали 2018 году. Там был отель Алые Паруса, теперь его выкупила сеть отелей Грейс. Вот он нравился больше. И цена была адекватная.
Для детей оборудована площадка, для них есть развлекательная программа. Положительно что есть хаммам. Подхватили ротовирус, на море не ходили, спасались им. Номера уже требуют косметических ремонтов. Ужас представлял шкаф для одежды. Чтобы повесить или снять вещь, надо лезть через стол и вешалка с вешал не снимается. Тетрис.
Такси , во время дождя сюда заказы не берут. Очень узкие улочки много торговых точек.
Еда как всегда на хорошем уровне нет заброса блюд при не большом выборе все представленные холодные и горячие и закуски прекрасного качества от этого ужин запоминаем и прекрасен территория это прекрасный островок красоты и уюта персонал на высоте отзывчивые внимательные бассейн чисто тепло хоть это и апрель и большая благодарность управляющей Ирине Викторовне о таких людях говорят их в кабинете не застанешь они постоянно живут на всех участках отеля низкий поклон
Когда в 3 звезды хочется возвращаться) очень уютно, красивая территория, есть парковка, приветливый персонал. Бассейн зимой очень теплый, даже излишне. Есть хаммам, сауна почему-то никогда не работает. На улице живут замечательные зверюшки. Завтраки очень вкусные!
Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИЕДУ ТУДА ЕЩЕ РАЗ!
Персонал душки особенно аниматоры)
В номерах чисто
Кровати удобные
Море почти рядом
Бассейн
Хамам спа
Просто космос
Завтраки очень вкусные
Правда за один день до отъезда у нас сломалась лейка от душа, но на следующий день все починили
Хорошо убирают
Короче СОВЕТУЮ!
Хороший отель. В номере есть фен, эл. чайник. Сытные и вкусные завтраки. Три бассейна с подогревом, хаммам. Отель для семейного и спокойного отдыха. По вечерам живая музыка. Рядом с отелем много лавок, магазинов, кафе и столовых.
Отдыхал с 14-20.03.24 года, очень понравился отель за исключением отсутствия лифта в корпусе Каскад. Жили на 6-м этаже, лифт был в стадии строительства, немного напрягало ходить на 6 этаж. Персонал отличный, на любые просьбы и замечания реагировали быстро. Завтрак по системе шведский стол, готовят вкусно.
Отдельно плюс за подогреваемый бассейн и хамам - купались все вечера после долгих дневных прогулок.
Отлель рекомендую, номер стандарт без балкона брал за 2500 на двоих.
Замечательный отель рядом с морем и инфраструктурой, рекомендую к посещению. Шикарные завтраки, всегда теплый бассейн, отличные хаммам и дровяная баня. Для себя сделала вывод, что и в России есть достойные места отдыха!
В целом отель понравился! Чистый бассейн, большая уютная территория. Удобное расположение отеля до моря, кафе и в целом инфраструктура очень удобная. Но звезду снимаю за три аспекта. Первое, это питание. Очень посредственное и скудное. Мы были 7 дней и меню было одно и тоже. По вкусу неплохо, но где-то 3 балла из 5. Могу только поставить 5 баллов за кофе) Второе, за что сняла звезду, это номер - мебель, двери, душевая (если это можно назвать душевой) раковина разбитая Все устравшее. К шкафу не подойти, задвинут бесполезным большим столом. Посуда при заселении была грязная и пыльная. И конечно же третий момент и снятие звёзды это сервис, которого нет от слова совсем. Уборка не качественная, смена белья раз в пять дней, карл. Замученные администраторы, которые не решают вашу проблему или решают к концу дня, когда уже не надо. И это с таким видом, что вы пришли к ним домой и что-то требуете.
Не рекомендую и больше сюда не приедем.
Очень бюджетный отдых, не по бюджетным ценам.
Отдыхали с ребенком 3 г. На полном пансионе. Еда: детского меню нет. Голодными не были,еда простая, выбор небольшой. Платно,рядом ресторанчик, там поинтереснее.Обслуживание: как отеле 3х звёзд. Все просьбы удовлетворены были, ответы на вопросы получены. Убирались хорошо. Просили поменять постель не по графику-поменяли. Номер с видом на море и балконом: внешне выглядит прилично ,принадлежности столовые есть, холодильник маленький есть , кровать большая, тв.нет чайника, но есть куллер на этаже!в номере нет шкафа "почти" - в углу колонка стоит для вешалок и верхняя полка единственная((, кондей старый,капал периодически,но работал. В ванной дверь кабины не закрывалась полностью-вода на полу была, нет полок для шампуня и тд. Балкон большой со столом и стульями,кондей с улицы стоял на полу балкона , а не висел на стене. Бассейн: хорошие бассейны, чистые. Для детей и взрослых, но когда много отдыхающих-тесновато. Территория небольшая,но красивая с разными растениями ,цветами- это особенно порадовало , приятно. Есть живой уголок с енотами, голубями и кроликами . Но вот я бы пожелала получше заботиться о животных и порядок навести в вольерах. Так же есть баня/хамам отдельное здание- мы там не были. Рядом детская площадка - к сожалению все очень старое и не приглядное. Как и парк из мозайки, ранее который был карточкой курортного городка,напротив океанариума, совсем запущен. Но другого нет..До моря 10 минут. На пути постоянные развлечения, дети не могут просто так пройти,обязательно но затянет, в этом честно минус большой, с одной стороны ,для нашего отдыха. Парк /сад украшает место, белки прыгают, к природе вопросов нет)). На море пахнет стоками разными, наверное не везде, но очень печалит это все. Мы еще и переболели кишечкой все по очереди. В целом отдохнуть можно в отеле, расположение удобное у него,wifi бесплатно,экскурсии предлагают,трансферы есть. Лично я бы в настоящий Адлер больше не поехала.
Отличный отель, доброжелательный персонал! Бассейн чистый, вода тёплая. Еда вкусная, меню разнообразное. В номере неудобно расположен шкаф ( за столом), нет стульев - некуда одежду скинуть, фен в ванной расположен неудобно, под левую руку. В душевой кабинке не хватает полочки под шампунь, гель и т.д.
Это не просто отличный отель, но и в целом курортный кампус в котором предусмотрено всё необходимое для отдыха (бассейны, сауны, рестораны, кафе, летний кинотеатр и многое другое), близкое расположение от побережья и станции ЖД для удобной локализации до центра Сочи и Туапсе.
Хороший отель, прекрасный спа комплекс, вкусные завтраки (шведский стол). Только имейте ввиду 3 звёзды. И это реально 3, а не 4. У отелей Грейс есть отличные четвёрки: Калипсо на Красной Поляне, Калифорния в Адлере в курортном городке (но по некоторым данным вроде тоже три звёзды, была там когда было 4*). Арли всё же 3*, это чувствуется. Но хорошая тройка, очень. Халаты за отдельную плату, щетки и зубные пасты по запросу (бесплатно), но не по умолчанию. В целом рекомендую, цена качество супер!
Хорошие завтраки, вкусно и большой выбор блюд. Чистота, есть теплый бассейн, хамам и сауна. Удобное расположение отеля: рядом остановка транспорта, магазин Перекресток, много кафе. Рядом море, 5 минут пешком. Мы приезжаем в Сочи зимой. В отеле трансфер на Красную поляну . Нам это удобно, т.к. мы катаемся на горных лыжах. Мы останавливаемся в этом отеле уже третий год подряд.
Гостиница произвела приятное впечатления. Быстрое размещение, вежливый персонал, хорошие завтраки. Я бы сказала так: отель по уровню обслуживания выше трех звёзд. Попользоваться всеми услугами не успела, тк останавливались всего на три дня. Рекомендую. Неплохое соотношение: цена-качество
Отличный отель, очень красивая территория, тёплый бассейн, хамам, баня. Жили в номере только после ремонта, все чисто аккуратно. Очень приветливые администраторы, вкусные завтраки
Удобное расположение рядом с морем. Красивые виды с окон или на горы или на море. Есть своя столовая, хамам, несколько бассейнов. Как отдельный городок. В ресторане работал 1 повар и мы долго ждали заказ, нескольких блюд не было, кофе машина была сломана. В целом за такую цену пойдёт.