Это ужас просто. Они так и говорят: мы за клиентов не держимся, у нас их итак много.
Договорились за неделю о подаче контейнера, заказали рабочих для вывоза мусора, запланировали последующие действия по участку.
Машины к указанному времени не было. пока мы сами не позвонили, нам сказали, задерживается на полтора часа, через три часа никто не приехал, снова звоним сами - машина, говорят, не приедет. или приедет ночью. Потом позвонила вообще какая-то другая женщина, говорит ваш заказ последним был на 18:00 и мы его не привезем. а заказывали мы на на 14:00...
потом позвонила еще одна дама, говорит, завтра в 9 утра машина будет у вас. ну ок. никто так и не приехал.
парни на том конце провода прям демонстративно смеются над вами, предлагают какие-то подарки за то, что подвеяли и смеются в трубку.
сервис на высшем уровне, конечно.
по итогу, мы потеряли два дня, деньги, которые рабочим оплатили и нервы...и ничего не сделали, что планировали, весь процесс сбился.
После капитального ремонта в квартире — нужно было вывезти старую мебель, стиральную машинку и мусор после строителей. Машина приехала точно в указанное время, всё вывезли за один заход, оператор по фото подобрал оптимальный контейнер 20 кубов. Хочу поблагодарить работников компании за ответственность и приветливость. Остались очень приятные впечатления. Обратимся к Вам снова!
Оставил заявку на сайте, и заодно в калькуляторе на сайте посмотрел стоимость 8 кубов, она была 6700.
Перезванивает мне девушка и обьявляет цену 12000, и говорит, что ничего не знает про сайт и она за это не отвечает, рассказывпет про утилизацию, о которой в калькуляторе на сайте ни слова.
Я прошу ее связать меня с тем кто в курсе, что у них с сайтом, на что она говорит, что никого нет и ни с кем не свяжет.
Из чего я делаю выводы:
Хамоватый оператор
Очевидный обман на сайте
И просто жаль потраченое время.
Оперативно привезли контейнер, все забрали, как договаривались. Отдельно респект водителю мультилифта, аккуратно поставил контейнер и подсказал как лучше его наполнять. Спасибо работу!
Я хочу поделиться своим положительным опытом работы с компанией Грин Сити. На протяжении всего процесса строительства моего дома я пользовался их услугами и остался очень доволен. Все машины приходили точно в оговоренное время, что было для меня очень важно. Водители все Русские и с большим опытом, с легкостью ставили контейнеры даже в сложных местах, что существенно облегчило процесс погрузки мусора. Также, я был приятно удивлен тем, что после заказа двух контейнеров компания предоставила мне хорошую скидку на остальные. Это было неожиданным и очень приятным бонусом. Я с уверенностью рекомендую эту компанию всем, кому нужно вывезти мусор!
Заказывали машину для вывоза строительного мусора после стройки, операторы отзывчивые , опертивно приехали , водители профессионалы помогли и разъяснили что да как лучше сделать , результатом довольна
Делал перепланировку квартиры, ломал 2 стены, набралось много мусора, обратился в компанию, приехали ребята, собрали мусор в мешки, спустили на улицу, закидали в камаз и вывезли, все понравилось
Сотрудничаем уже порядка 3 лет, за это время было много разных моментов, отдельно хочу выделить умение подстраиваться под ситуацию, оперативно реагировать и решать довольно непростые задачи
Приехали быстро, водители профессионалы. Машины ухоженные и не стыдно пригласить в "дорогое" СНТ или в центр Москвы, отзывчивые диспетчеры, отвечают быстро и четко, пошли на встречу по изменению времени, организовали грузчиков и погрузку. Спасибо!
Работал с ними пару раз, машины давали вовремя, цены приемлемые. Потом перестали бать трубки, ни один телефон не понимали. Не перезвонили. Ушёл к конкурентам.
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Т
Знаток города 3 уровня
2 сентября
Марина Л. Очень интересно, но очень много ЧТО.
По факту, операторы все вменяемые, а за сайт отвечает IT и руководитель, но никак не оператор.
Плюсы компании.
Чёткая подача машины ко времени.
Машины новые.
Стоимость 27 кубов строитеного мусора 26000
Минус
27 кубов ты можешь загрузить максимум 10 тонн. Тоесть 5 тон на ось. Хоть 36 кубов все равно 5 тонн на ось так как 2 оси то получается 10 тонн. Тоесть загрузил больше нужно выгружать.
Описание на сайте указанного в описании
Объем36 м³Длина7900 ммШирина2550 ммВысота4000 ммГрузоподъемность20000 кг
Предлагаем вывоз мусора мультилифтом во всех округах Москвы и Московской области. Работаем в режиме 7/24, выезжаем на срочные заявки, обслуживаем юрлиц, ИП и население. Забираем токсичные отходы I-IV класса.
Тоесть про 20 тонн это враньё
Заказывала контейнер на дачный участок, чтобы вывезти ветки, старые доски и прочий хлам. Приехали вовремя, водитель подсказал, как сделать так, чтобы влезло всё. Времени на погрузку было достаточно. Очень рекомендую
Обслуживают наш двор уже год контейнер забирают 2 раза в месяц. Работают аккуратно и чисто
2
Посмотреть ответ организации
Z
ZM
Знаток города 4 уровня
25 апреля 2023
Цены на сайте не соответствуют действительности. Стоимость контейнера 8 м3 была озвучена сначала в 7500 за наличный расчет. Вывозить оказывается можно не любой мусор!!! Растения можно, а если с корнями, оказывается, что стоимость контейнера возрастает в 2 раза. Потому что это сложноутилизируемый мусор!!!! Просто неслыханная чушь!!! не советую данную компанию.
2
3
Посмотреть ответ организации
I
ioan i.
Знаток города 3 уровня
20 апреля
Заказывали неоднократно, было все ок. В последнее время стали отменять заявки - мы к вам не приедем, без объяснения причины
С этой компанией работаем по договору уже продолжительное время. Вывозят грунт, разнообразный строительный мусор, причем в любое время суток. Спецтехника новая, разнообразная. Приезжает оперативно и не опаздывает. Нравятся цены, адекватные, доступные. Часто предоставляют неплохие скидки. Довольны сотрудничеством.
Разгребать строительный и бытовой мусор вы умеете. Все вывозите вовремя и при этом автопарк спецтехники у вас новый. Приятно работать с такими профессионалами своего дела.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
7 января 2022
Очень оперативно всегда приезжают, раз 5 вызывали в центр Москвы, ни разу никаких заминок не было, если задерживаются, всегда предупреждают. Советую
Работаем больше полугода. Цены отличные, водители всегда вежливые, ни одной заявки не было сорвано, а у мы вывозим контейнер 2 раза в неделю. Так держать!