Отель расположен в самом центре города Гагры, из всех номеров вид на море и горы, отличное и разнообразное 3х разовое питание в большой и просторной столовой, персонал шустрый и быстро наводят порядок, бассейн небольшой с подогревом воды расчитан на взрослых и детей.
На территории отеля очень красивый и ухоженный сад, с деревьями и огромным количеством роз и других цветов, есть парковка, охрана, рядом детский центр, до моря 50 метров с широкой и длинной набережной Гагры.
Минусы отеля--- очень медленные и маленькие лифты явно не рассчитано на такое количество номеров в отеле , маловаты номеры, прям очень все компактно, бассейн в разгар сезона переполнен туристами.
Ездил с семьей отдыхать в данном отеле.
Плюсы:
- расположения отеля в центре города
- прекрасный вид на море и город гагра
- питание очень вкусное и разнообразное
- бассейн на территории отеля
Минусы:
- горничные халтурят только как хотят, как было указано смена постельного белья раз в 4 дня, по итогу я тут 5 день и никак новостей.
- лифт очень долгий на такое количество людей, что лучше взять номер не более 5го этажа чтобы пешком подниматься.
- уборка номера заключается только в замене мыльнорыльного и туалетной бумаги.
P.S. Только сейчас узнал что замена постельного белья РАЗ В 7 ДНЕЙ.
Я конечно все понимаю, но у нас в рф так не принято, даже в хостеле меняют в разы чаще. Стыдно.
Следующий раз в к вашим соседям обращусь по проводу проживания в отеле :)
Ездил на майские с друзьями, отель чистый уютный, персонал приветливый и отзывчивый, питание хорошее всем всего хватает, вкусные соки и интересные блюда, территория очень красивая и приятная, бассейн чистый на всех хватит места расположится рядом на лежаках.
Отдельно благодарность девушке по имени Нила, одним словом профессионал, заряженна позитивом и приветливым общением, еще раз огромное спасибо за вашу работу, обязательно приедем еще раз!!!🔟/🔟👍👍👍👍
Все о чего можно ожидать в заграничном отеле здесь есть:
и отличная природа,
и вкусная по домашнему еда,
И хорошее расположение рядом с морем 2 минуты
и ухоженная территория для релакса , и детей развлекают,
И спортом занимаются
СУПЕР
Чего реально нет так это сервиса...уборщицы ругаются с постояльцами))
уборки в номерах нет
и нет нормальных матрасов!!!
это наверное самое яркое впечатление.
В остальном абхазия страна души - мы влюблены! Минусы за время пребывания затираются. Люди в стране честные...такие, знаете по Советских честные. Это очень располагает. Мы всей семьёй остались довольны . Отдыхали мы с супругом и дочка 4,5 года.
Сейчас находимся в этом отеле. Ставлю 1 заезду только за кухню. Кухня - молодцы! Стараются. Вкусно , чисто. Все очень шустро. Дальше одни минусы. 1/ Главный минус - это уборка. Такое ощущение, что в Абхазии вообще не знают что это такое. Будьте готовы к тому, что вы будете утопать в грязи! Банных полотенец нет вообще! Вам на человека дадут 1 полотенце д/лица и 1 полотенце д/ног. И не будут их менять 7 дней!!!!!!!!! По регламенту у них положено менять на 4-ый день. Но нет, нам не повезло. сказали нету . Ковролин вам не пропылесосят, помыть санузел и пол на балконе - это вообще из области фантастики… миссия невыполнима! Мы были вынуждены купить полотенца! Целый набор с запасом, чтобы не вытирать и лицо и попу, извините, одним полотенцем на протяжении многих многих дней. Муж мой не выдержал, устроил скандал на ресепшен. О, чудо! Нашлись полотенца. И полотенца, и постельное белье - все жутко застиранное , желтое, видавшее виды. Номера стандарт маленькие метов 15. Ручки , двери - все раздолбанное. Унитаз желтый . Омерзительно! Вода спускается плохо в раковине и душе. 2/ лифт. Их 2 шт. Постоянная очередь. Не справляются с потоком. Готовьтесь к тому, что спускаться вы будете пешком, а подниматься, отстояв огромную очередь. 3/ ресепшен. Вежливые, но бестолковые девицы. Просьбы по назначению не передаются. У них нет коммуникации нормальной ни с кем. Поэтому все ваши запросы будут не решены. Пустой номер. Только орать…. Тогда хоть что-то решается. 3/ бассейн. Маленький. Если хотите задохнуться от паров хлорки, то вам сюда. Не рекомендую этот отель. Все вот эти удовольствия за 252 тыс руб. это немыслимо!!! 🙈🙈🙈🙈 теперь самое главное . Море. Это просто тихий ужас!!!! Один бензин. Ваши дети у берега будут плавать в жёлтом бензине!!!! Это море такое! Грязь несусветная! Мы вынуждены арендовать ежедневно катамаран. Уплываем на нем далеко и там купаемся в относительно чистом море. С риском для жизни. Потому что вокруг гоняют полоумные катера, лодки, бананы, квадроциклы. Ездят по головам! Им пофиг. Им надо продать… остальное не волнует. Безопасность 0. Каждые 5 мин орут какие-то зазывалы с лодок/катеров/кораблей. Башка раскалывается. Лежаки/зонтики платные. На море только дешманские палатки с пивасом и чипсами. Какой-то там апероль из области фантастики. Дети через 2 дня побывали в больнице на капельницах. Блевали дальше чем видели. Стоит это 2300₽ в сутки +200₽ лекарства. Бизнес отлажен. 😂 Гагра - это один сплошной муравейник и грязное море. Как же мы жалеем, что сюда приехали!!!!! 🙈🙈🙈😨😨😨
Хороший отель , все удобства , вежливый персонал , рядом пляж , были по тур.путёвке , очень удобно , фирма библио-глобус сопровождала в экскурсиях , единственное мы не знали , что экскурсии с утра до вечера , сразу набрали и оплатили , очень тяжело было , думали с утра на экскурсию , вечером на пляж , а так всё замечательно . В столовой при отеле у нас был шведский стол , удобно , голова не болит куда идти поесть , еда нормальная , никакого рото-вируса мы не подцепили.
Отель хороший, на первой линии. Большая территория, чисто. Бассейн хороший. Завтраки отличные, каждый найдет себе еду по вкусу!
Но….. сняла звезду за отношение к гостям на ресепшене. Заселились в номер, но вместо двух кроватей была одна двуспальная. Немного отдохнули и спустились на ресепшен, спросили можно ли нас переселить в номер с двумя кроватями, но девушка(светлая, с каре, имя не помню ) довольно резко ответила, что мы спустились не сразу и поэтому нам менять ничего не будут. Потом, когда пришло время выселяться, мы заблаговременно (с вечера ) пришли и попросили продлить проживание, если можно, то в этом же номере, чтобы не ходить с чемоданами, на что нам сказали ждите! Подождав минут 15, мы опять подошли, девушка (та же самая ) сказала «ждите, я вас услышала»! Тон был раздраженный! Неприятно!
Спасибо вам за отдых. Знаете как-то все так душевно, персонал приветливый, редко встретишь в Сочи в отелях. Охранники , которые поинтересуются как вам отдыхается и пожелаю хорошего дня, на ресепшене очень все доброжелательно и в столовой улыбнутся в ответ на слова спасибо и сами в ответ поблагодарят. Мы обязательно вернёмся
А вот отдыхающим совет: не будьте дикими, но не выносите еду вы подносами из столовой, при трёхразовом питание куда некоторые тащат эту еду!? и пожелание: не курите на балконах, рядом с вами отдыхают люди и не все курят и тянет запах. Необходимо ввести штраф и убрать пепельницы с номеров
Хороший отель на берегу моря. Номер эконом был очень маленький,но с красивым видом на море. Есть бассейн. Пляж. На пляже нет отдельного места для курения и многие сидят и обкуривают посетителей со всех в сторон, особенно это заметно от тех людей,которые пользуются шезлонгами, при этом без браслета от отеля. Утром найти шезлонг на пляже проблематично-почти уже все заняты. Питание в основном разогретые полуфабрикаты
Отдыхали в данном отеле в начале августа. Из плюсов : есть большой бассейн с лежаками, в течении дня развлекательная программа как для детей, так и для взрослых, рядом море с лежаками от отеля, вид из отеля потрясающий на море.
Самое интересное, конечно же минусы.
1. Какая то проблема с полотенцами, дали одно для ног и второе для тела, лицо вытирайте чем хотите, получается.
2. Самое эпичное. Мы ОТРАВИЛИСЬ едой при отеле, сначала свекровь со свёкром съели печень, потом и мы с мужем слегли от мяса. Сложив все пазлы, это не могло быть от моря т. к мы не плавали в эти дни.
3. В номере нет зеркала, только в туалете и то очень маленькое.
Не включаем в минусы, что лифт был всегда переполнен, ходили в основном пешком т. к его не дождёшься. Такой поток людей и 2 лифта, очереди к ним постоянно огромные были на 1 этаже. Вернёмся мы в этот отель? Конечно же нет. Когда то года 3 назад когда приехали первый раз в Абхазию с каким то восхищением смотрели на этот отель, по итогу когда уже оказались второй раз и нас ждали такие сюрпризы, возвращаться не хочется.
Плюсы: море чистое, бассейн, цены в магазине и на рынке,на пляже свободно нет толпы и давки, еда домашняя, вкусная из СССР, персонал на ресепшене вежливый, понимающий. Минусы: на третий день каждая вторая семья заболевает ротовирусной инфекций (будьте бдительны), но скорая приезжает бастро. Дальше-грязная посуда в столовой, ужасные спальные места (в номере комфорт) место для ребёнка - на пол положены два матраса, белье серое, одеяла в кровяных развода от комаров(но поменяли сразу, как попросили), душевая ужас маленькая, если долго мыться, то вода может в комнату протечь, трансфер от библио глобус просто отвратительный. Из аэропорта в Сочи ждали час, на экскурсии ждали около 40 мин., а к одним вообще не приехали. Лифты, да маленькие, но это отель советского союза, делаем скидку. Вообще, если ехать за солнцем и морем это самое то место. Чтобы не придираться, то надо ехать в более новые отели их рядам много, на одной береговой линии. Удачи в путешествии и следите за здоровьем
Отдыхаю прямо сейчас! Я очень часто путешествую, хочу сказать, что это отель супер, чистое белье, номера чистые, с хорошим ремонтом, панорамные окна🔥, персонал доброжелательный, бассейн шикарный, вода теплая, хлоркой не пахнет, ухоженная большая территория, с множеством скамеек, столиками, детской площадкой,завтраки хорошие, можно выбрать по вкусу! Моему 11 летнему сыну очень понравилось, хотя он тоже искушенный путешественник. Виды просто потрясающие.Экскурсии прямо из отеля! От души рекомендую, хотя когда читала отзывы, думала так себе, а оказалось на 👍🔥🔥🔥!!! До рынка мин 15 ходьбы, аквапарк сразу напротив, рядом аптеки, магазинчики, вообщем, все, что надо на отдыхе. 2 лифта кстати скоростные!
Отель мне понравился. Для трёх звёзд очен даже неплохо. Номера чистые, туалетные принадлежности и полотенца пополняются вовремя, фен работает,кондиционер,телевизор ,холодильник тоже. В номерах с видом на старую Гагру шумновато до 23-30 с соседнего ресторана на берегу. Кто любит потише берите номера с видом на бассейн. В холодное время года бассейн подогревают. Еда , шведский стол. Выбор небольшой но голодный не уйдешь. Единственный минус это лифты, их для постояльцев два, мало на 13- ть этажей при полном отеле. Пляж, 50 метров. Лежаков много. Я бы сюда ещё вернулся.
Отдыхали в апреле 2024 года. Прекрасный отель с отличным видом на море. Приятно порадовала чистота и уют. Через три дня проживания сменили постельное белье и полотенца, приятно удивило, тк в отеле в Крыму, например, такого не было. Номер прибирали каждый день(хотя мы не мусорили) -выносили мусор из ведра, причем персонала ,практически ,не видели. Все делалось как по волшебству. Спасибо им большое! В столовой большого разнообразия блюд не наблюдалось, хотя все было свежее и по-домашнему. Хотелось бы побольше национальной кухни! Единственным огромным минусом был пляж и набережная. Шли ремонтные работы; копал экскаватор и трактор. ни о каком отдыхе на пляже речи даже не было. Ходили по булыжникам и цементным глыбам. Нам объяснили, что это после шторма в ноябре. Но за полгода,видимо, не нашлось средств, да и не похоже было, что кто-то торопиться к открытию сезона успеть все прибрать! Ну и туроператоры молчат. Люди приезжают и обалдевают! Выручили экскурсии,тем более, что погода выдалась не очень солнечная. В следующий раз будем внимательнее выбирать место отдыха!
Отличный отель на твердую четвёрку. Для Абхазии, вообще СУПЕР 👍Снимала номер люкс юниор..конечно есть небольшие недочёты, но...шикарный вид на море, приятный персонал, а так же природа и погода, сгладили все недостатки. Питание шведский стол, можно было бы и под разнообразить, но в целом нормально. Для любителей изысканных блюд, много кафе и ресторанов с прекрасным обслуживанием. Так же,рынок находится в шаговой доступности.
Отдыхала первый раз и немного сомневалась, стоит или нет?!..Так как слышала много негативного...Но ни сколько НЕ пожалела..🌴👍А те кто пишут много негатива...наверное судят по себе😊 Ведь недаром говорят -" ЧТО ИЗЛУЧАЕШЬ, ТО И ПОЛУЧАЕШЬ!!!"
Отель чистый ,уютный ,приветливый персонал ,на любые просьбы реагируют быстро (по крайней мере к нам , незнаю как у остальных,если приехал отдыхать с хорошим настроением,то все будет хорошо)столовая находится отдельно от отеля(система питания шведский стол),что прям просто замечательно,не пахнет едой в отеле ,персонал в столовой как пчёлки следят на чистотой!,В номерах есть недочёты ,но это не критично,что характерно для влажного климата (не в номере сидеть весь день приехали отдыхать ),есть кондиционер,телевизор, холодильник,сейф (не во всех номерах)Хорошая охрана ,в бассейне всегда присутствует спасатель , бассейн теплый !Рядом море , единственный момент,что на лежаках отеля могут отдыхать другие люди не из отеля ,и на это им ни кто ни чего не говорит 🫣приходят с самого утра занимают лежаки и уходят 🥴
Нам все очень понравилось в этом отеле вчера только прилетели,с погодой очень повезло всю прошлую неделю была жара 👍 ,еда вкусная , но не разнообразная ,детям давали попкорн и мороженое, бесплатно каждый день с 15 до 18,так же был снек бар там давали люля ,фри ,бургеры 👌Бассейн теплый ,море чистейшее рядом ,в номере есть все удобства у нас был двухкомнатный стандарт в каждой комнате был санузел,выход на балкон был с двух комнат ,два холодильника,в номере убирались каждый день .Единственная проблема была это лифты их всего два и один из постоянно ломался и нам приходилось с маленькими детьми пешком поднимайся и спускаться с 10 этажа ,в целом мы остались довольны ✌️
Отличный отель! Обслуживание супер! Еда не ресторан конечно-по домашнему но выбор большой и все вкусно! Меню на любой вкус! Швецкий стол мне понравился! Находится прямо на берегу моря, сидишь в кафе и смотришь на море! Вид из номера просто супер!!! Видно и море и горы!!! Всем рекомендую!!!
С чего бы начать. С хорошего - великолепное питание. Вот в чём силён отель - это в питании. Как же продуманно составлено меню. Шеф повару огромное спасибо. И коллектив столовой работает слаженно. В целом в отеле- персонал грамотный, вежливый. Нет вообще ни каких нареканий. Вот минус в отеле огромный- это ремонт и мебель. Всё очень старое. Ковролин этот красный - вонючий. Нам дали номер - коморку. 9кв на всё. Прихожая, санузел, кровать. Мы с дочкой миниатюрные, но и нам было оооочень тесно. Про матрасы все пишут- они никакие. Их пора выбрасывать. И душевая кабина. Всё мимо льется. Как то неудобно. Унитаз, кабина, раковина ни сесть ни встать. Про ротавирус писали многие. Нас он накрыл на второй день. Стремительно обезвоживания организм моей дочери. Мы питались только в столовой. В бассейне не ныряли. Эта кишечная палочка просто пропитала всё вокруг. Медик в отеле хорошая , вызвала нам такси в единственную больницу Гагры. Она работает круглосуточно в этом отеле. Её зовут почти в каждый номер. Медикаменты от такого потока больных быстро закончились. В больнице капельница, укол. 2 часа и домой. Пока лежали под капельницей. Прибыли ещё люди. Кто живёт в частном секторе, кто то в других отелях. Все одинаково больны, одни и те же симптомы. Дикая рвота, диарея, температура, лихорадка и слабость. Я поняла, что палка эта заразная во всей Абхазию. Там нет очистных сооружений. Люди плавая в чистом по их мнению море- даже не представляют в каких сточных водах полощат свои рты в целях оздоровления. Мы не ходили на пляж ни ели в кафешках- забегаловках и всё равно быстро подцепили эту нечисть. Решили не испытывать судьбу . Я увезла ребёнка обратно к нам в Россию . Лечится дома.Нет смысла в их лечении, когда вода даже бутилированная имеет и запах и цвет не приятный. Ещё одна не приятность в отеле это- караоке бар со стороны карусели. Даже не мечтайте выспаться. Горланят так. Как будто вы с ними за столом . ни какие закрытые двери и Беруши не помогут. Каждый вечер, как минимум до часа ночи. Видимо как попрёт. Каждый вечер с 8 часов. Один выход- быть там каждый вечер и горланить вместе с любителями покуражиться. Изюминка на последок. Садовник отеля просто волшебник- розы восхитительные. Руку приложили. 2 дня и прощай Абхазия. Больше не приедем. Самобытная и нет там хозяина. Бедная Абхазия. Такая красивая и тёплая. Но дааааавно требующая капитального ремонта.
Отличный комфортабельный отель, первая линия, пляж с лежаками и зонтами! Питание хорошее, шведский стол! Место центральное,тусовочное, много ресторанов и кафе! Кто любит тихий отдых, возможно немного шумновато, но весело! Из минусов, маленькие лифты, в сезон очередь, часто приходится подниматься пешком!
Здравствуйте Отдыхали с супругом в конце июня.
Номер стандарт,попросили номер пониже,дали 3этаж.
Все понравилось: пляж ,самый лучший: лежаков достаточно,заход нормальный,.
Понравилось питание полный пансион: назавтра вкуснущая запеканка,пирог с капустой,сосиски по вкусу советские,вкусная выпечка. ,На обед много блюд,полюбила желудки куриные,хотя до этого никогда не хотела их Вообще хочется сказать огромное Спасибо,работникам кухни за их труд!!!.
Есть замечания по спальным местам: матрацы никудышние ...Были 11 дней,за это время ни разу не поменяли полотенца,..
В общем отель понравился,особенно питание,пляж и расположение😀👍
Отдыхали 12-15 мая с завтраками. Соотношение цена =качество! Удобное расположение, близко к морю. Бассейн с тёплой водой. На завтрак каждый выберет, что поесть)
Из минусов - много отдыхающих хотят поднялся на лифте, поэтому легче пойти пешком, чем дождаться лифт. На такой отель 2 лифта оооочень мало.
Отель суперский, в номере чисто, убирают каждый день. Туалетную бумагу меняют постоянно, не успевает закончиться. Кондиционер работает отлично. Телевизор показывает 30 каналов, посмотреть есть что. С 13 этажа вид шикарный. Территория отеля ухоженная. Бассейн для меня очень теплый, как ванная. Но нам сразу сказали, что вода в бассейне 28 градусов. Включен завтрак, обед и ужин. Рацион просто обширный, по системе шведский стол. Курица, говядина, свинина и рыба и много ещё всякой вкуснятины. Все не попробовать даже. Море прям у отеля. В округе очень много магазинов, оплата картой только и наличкой. Телефоном оплату не принимают, т.к. старые терминалы у всех. По городу гулять нужно очень осторожно, т.к. местные носятся по 100 с лишним км в час. Правил дорожного движения нет, от слова совсем.
Отель замечательный. Имеется бассейн,детская площадка и зелёная зона отдыха где цветут розы разных сортов и растут мандарины. Номера разные с белоснежным бельем,уборка своевременная. Столовая большая и удобная для шведского стола. До моря пройти совсем рядом . На пляже лежаки от отеля и зонтики. Отдых удался!
Отдыхали в отеле в октябре 2023 года. Отель нам понравился. Находится на 1 береговой линии. Отличное расположение рядом аквапарк, детские аттракционы, много кафе ( на любой вкус ). У нас был номер эконом. Номер супер маленький вдвоем ели расходились, но нам это не мешало отдыхать. В номере есть все необходимое для проживания: кровать, шкаф, телевизор, мини холодильник, сушка для белья и даже был обогреватель. В ванной комнате были 2 комплекта полотенец, шампунь, гель для душа, фен. Но самое главное, что в номере есть большой балкон с которого открывается шикарный вид на море. При бронировании мы брали только завтраки. Но в кафе можно было оплатить обеды и ужины при посещении, обед стоил 550 руб. ужин 450 руб. Завтраки нам понравились всегда было 2 каши, омлет, вареники, овощи, колбаса, сыр, блины, оладьи, чай, кофе и т.д. Несколько раз были на обеде. Обеды тоже вполне себе хорошие. 2 вида супа, салаты, овощи, несколько гарниров, рыба, мясо, курица. В отеле есть небольшой бассейн с теплей водой и красивая территория. Если мы еще будем отдыхать в Гаграх то данный отель мы точно будем рассматривать для своего отдыха.
Номера уютные, жил в экономе и стандартном номере. В отличия от эконома в стандартном посвободнее, есть чайник, 2 тумбочки и дополнительная табуретка с вешалками для одежды, а так и там, и там есть: телевизор, фен, сушилка, дополнительный обогреватель, мини холодильник, шкаф, стол, 2 стакана, пуфик. Обслуживают номера хорошо, каждый день приходят и убираются. Без ключевой доступ в номер.
Мягкая кровать!
Вид с балкона офигенный.
Кормят вкусно 3 раза в день, шведский стол, много овощей, фруктов и всего остального.
Персонал вежливый и добрый. Сама столовая очень большая и красивая с видом на море.
На территории есть бассейн, сад с лавочками и качелями, бар, удобная зона ожидания с диванами и креслами, во дворе большая парковка для авто с охраной.
Добрый день! Хочется оставить отзыв о нашем отдыхе в этом отеле. Отдыхали с 20 июля 2024 года. Начну с плюсов. Отель расположен в центре Новой Гагры. Ухоженная территория отеля. На территории чисто. Есть бассейн. Мы им не пользовались. В отеле чисто. Уборка производилась в номере каждый день. Питание было 3 разовое, шведский стол.
Море чистое и теплое.
Теперь о минусах.
- нет пляжных полотенец ;
- везде летают комары ( в номере, в лифте, в коридоре) . Средства от комаров тоже не предусмотрены, пришлось покупать ( в первую ночь спать спокойно не получилось);
- очень медленные два лифта, которые не рассчитаны на такое количество отдыхающих
- в номере была порвана тюль ( при обращении на ресепшн, предложили сделать заявку на замену, прожили в номере 10 дней, но так ничего и не поменялось).
- на пляже половина зонтиков были старые и рваные. На фото не самых худший вариант зонта. После многочисленных жалоб отдыхающих их заменили.
Я больше в этот отель отдыхать не поеду. Это мое мнение. Отдыхать там или нет каждый решает сам.
Мы были в этом отеле в конце марта. Номер достался с очень классным балконом. С видом на море и на горы. Море -это прямо стихия!!!! Очень сильное впечатление!!! Горы-восторг!!! Мне в номере очень понравился матрас!!! Он оказался очень крутой!!!! Хочу домой такой-же!!!! Скажите модель!!!! Буду очень благодарна!))) Выспались отлично. Народу в конце марта было немного и на завтраке никакой суеты и толкотни не было. Панорамные окна в кафе для завтраков выходят на море! И это классно! На территории отеля был подогреваемый бассейн, но что-то погода нас не очень сподвигла на купание))))) как-нибудь в другой раз. Мы обязательно вернёмся в этот отель! Рекомендую!
Единственный плюс этого отеля это расположение рядом с 2 аптеками, при питании только в столовой отеля вся семья поймала ротовирус, в итоге вся неделя отдыха превратилась в аттракцион кто первый добежит до туалета. Спасибо за такой ужасный отдых, Абхазия худшая страна для отдыха, езжайте в Крым или Сочи, да там дороже на 10-15% но зато вы будете отдыхать а не дежурить у туалета.
Отдавали вещи в стирку в итоге через 2 дня на выселении нам вернули мокрые вещи со словами о том что у них машинка сломалась, вещи при этом пришлось чуть ли не силой выбивать у персонала. В ванной по углам плесень, огромные очереди к лифтам, ужасный персонал, уборка номеров включает только вынос мусора и новый рулон туалетной бумаги.
Отличный отдых в данном отеле. Плюс ко всему свой пляж в шаговой доступности. Красивый вид из номера на море и горы. И питание по системе шведский стол. Всё очень достойно. Местные жители ну очень милые и доброжелательные люди!
Плюсы: Расположение отеля хорошее, рядом с морем. Вид с балконов очень красивый. Есть свой сад и бассейн с подогревом. На пляже свои лежаки и зонтики. Питание простое, вкусное без изысков.
Минусы: очередь к лифту.
Отдыхали в апреле 2024 года.Отлично,хороший бассейн тёплая водичка,отель чистый,девочки все приветливые, питание хорошее.В номере уютно,чисто ,чайник по запросу сразу дали.Все понравилось всем советую.
Останавливались на пару дней в отеле Абхазия 🍓
Сразу скажу, минусов никаких абсолютно, только плюсы.
На рецепции нас встретили приятные и грамотные девушки, всё рассказали, показали номера, после чего мы уже и определились. Так же подсказали, где можно купить продуктов и вещей, сориентировали по местности :)
Сами номера выглядят очень солидно, одни ковры чего стоят. Чисто, комфортно и со вкусом.
Теперь о еде 🙂 У нас был только завтрак и мы остались довольны) Разнообразно, на любой желудок) Есть и посытнее еда и по легче и полезнее.
Отдельное внимание гранатовому соку, реально свежий гранат выжимают, очень вкусный.
Территория отеля, месторасположение, вид, всё на 5+ 👍🏼
До моря два шага. Есть бассейн.
Спасибо отелю Абхазия за гостеприимство, ещё вернёмся 🍓
P.S. Есть моментик, не критичный, нужно проработать стекло в душевой, оно очень прозрачное и стоит прям на входе, мы чуть не убились в первый день, не заметили его🙂
Отель мне очень понравился, до моря, 5 минут, в ночное время тишина, что очень было важно для меня, уборка каждый день, персонал вежливый, отдельное спасибо работникам столовой, всегда все вкусно, свежее, просто супер, молодцы, единственное, что мне не понравилось это стирка вещей, одна вещь 100 р, причём стирают от 5 вещей, ну это конечно уже придираюсь, рекомендую отдыхать в этом отеле 100 процентов!
Отличный отель! Удобное расположение, все рядом- море в двух шагах, центр с пальмами и экзотическими растениями. Очень красивый вид с балкона с одной стороны горы, с другой- море. Еда, по системе "шведский стол" все свежее, вкусное, разнообразное. В столовой красивая добротная мебель. Работают в отеле добрые, внимательные люди. Для посетителей с детьми есть аниматор. Милая девушка находит подход к детям любого возраста, игры, конкурсы, различные мероприятия проводится каждый день. Территория отеля очень ухоженая,много лавочек, мест для отдыха, есть подогреваемый бассейн. Я всем рекомендую отдохнуть в этом отеле в городе Гагра. Организуется много различных экскурский, которые можно приобрести также в отеле на первом этаже. При желании можно путешествовать по городу Гагра самостоятельно - парки, скверы, коллонада, старинный замок и т.п - все для вас. А еще данный отель работает круглогодично, что не маловажно, кто хочет отдохнуть несмотря ни на что!!! Спасибо Абхазии, отдых удался!!!
Отель неплохой.
Территория очень красивая, ухоженная!
До пляжа - 3 минуты ходьбы.
Столовая большая, светлая, посадочных мест много.
Выбор блюд достаточно большой и разнообразный:
На завтрак - каши, творог, яйца, омлет, запеканка, вареники, гарниры, свежие овощи, колбаса, сыр, пирог, прирождённые, чай в пакетиках, растворимый кофе, молоко, йогурт, питьевая вода;
На обед - супы, 3-4 вида мясных и рыбных блюд, 3-4 гарнира, несколько салатов и закусок, соусы, чай, кофе, компот;
На ужин - выбор примерно такой же, как в обед, только без супов.
Меню меняется, всегда можно выбрать что-то по вкусу! Конечно же не авторская кухня, без изысков. Уровень хорошей столовой.
Бассейн не очень большой, чистый, есть место и для детей и для взрослых.
У бассейна достаточно много шезлонгов.
Есть анимация!
Уборка номеров ежедневная, обязательно выкладываются шампунь и гель для душа, смена полотенец через 3 дня, постельного белья через 5 дней.
Огромный жирный минус - матрасы на кровати!!! Они паролоновые!!! Спина начала болеть уже на второй день!!
Ещё не понравился приём в самом начале.. Так вышло, что мы после самолёта не купили воды в аэропорту, долго ждали свой микроавтобус на таможне (сами прошли очень быстро), купить воду на таможне НЕВОЗМОЖНО! Приехали в отель, попросили воды на ресепшн, девушка ответила буквально: «Сейчас Вас зарегистрируем, подниметесь в свой номер и там попьёте!» и ещё минут 20 мы сидели, читали правила отеля, заполняли какие-то бумаги…
Да, в номере нас ждала бутылка воды, но как было бы здорово, если бы гостям предложили воду сразу)))
Отдыхали в отеле с 9 по 20 июля. Отель большой, 15 этажей по 26 комнат на этаже. 2 лифта на 4 и 6 чел. Мы жили на 2 этаже, поднимались и спускались по лестнице. В комнате всё необходимое, как в описании номеров. Столовая большая, места хватало всем. Еда приготовлена по-домашнему. Выбор был. Голодными не оставались. До моря 5 минут, лежаков хватало. Берег и вход в море каменистый. В коралках было комфортно. Вроде бы всё хорошо. НО .. ...ротавирус, который накрыл на 3 сутки....переболели всей семьёй.....отдых закончился в инфекционке в Дагомысе с маленьким ребёнком....поэтому впечатление об отпуске негативное.
Очень неплохо для Абхазии. Неплохие номера, чистое бельё, расположение выше всех похвал. Завтраки очень неплохие, очень все просто и по домашнему. Персонал очень внимательный. Из минусов: лифт!!! Можно сказать, что его просто нет. Очень странно, что в такой достаточно большой гостинице такие маленькие и медленные лифты. И странная работа подогреваемого бассейна, который работает до 20 часов. В конце для после насыщенного для очень было бы приятно окунуться в бассейне, но нет! Какая то странная отмазка персонала о какой то мистический очистке. А в целом довольно неплохо.
Отдыхали семьей ,с 10 по 19 июля 2024г все очень понравилось доброжелательный персонал, отличный номер люкс . Вкусная еда . Хотелось бы только бассейн чуть по прохладнее .
Вернулись бы еще раз )
Отдыхали с мужем с 14-27 июля. Номера в отеле хорошие. Минус - на 15 этажей всего 2 лифта. Обслуживание - на "3". Полотенца поменяли только на 7 день пребывания, и то постоянно приходилось напоминать... В отеле и на территории чисто. Но самый главный минус - РОТОВИРУС, которым заболевали все отдыхающие в первые же дни. Неделю пришлось лечиться, поэтому в столовой почти ничего не могли есть. Но самый главный плюс - чистое, тёплое море и прекрасные горы!
Отель неплохой, хоть интерьеры коридоров и номеров довольно потрепаны. Но начнем с плюсов: хороший разнообразный завтрак; вай фай летает на всей территории отеля, бассейн с подогревом - для декабря очень приятное развлечение, корзины с мандаринами на ресепшене 31.12-01.01; в номере есть фен, мыло, шампунь, гель для душа, сушилка на балконе; приятный персонал. Минусы: медленные лифты, один раз даже застряли; когда ветрено окно в номере свистит так, что просыпались ночью; течет душевая, затапливая санузел; плохая уборка (постель не меняли, пыльно на поверхностях мебели, ковролин не пылесосили), холодильник воняет тухлой рыбой. Пожелания: чайник в номере, халаты и тапочки, и небольшой столик, который можно использовать на балконе. Цена за ночь довольно высокая, так что, мне кажется, данный отель может себе это позволить, а комфорт отдыха повысится.
Завтраки вкусные, выбрать есть из чего.
Теплый бассейн в апреле отлично спасал. Классная территория отеля. Вода в номерах, полотенца, тапочки. Халатов не было.
Минус кровати - очень мягкая, прям проваливаешься.
Несколько нервная девушка на рецепции.
Добрый вечер. Ребята, это был потрясающий отпуск! Ездила в 2024 году. Как таковой набережной нет,но это не мешает отдыхать ))! Главное найти,то что тебя интересует. Всё здорово люди,отель, еда. Не было ни грамма сомнения,что выбрала этот отель. Хочу приехать ещё много раз именно сюда. А главное здесь я встретила очень прекрасные друзей. Это важно👍
Отдыхаем в Гагре сейчас, в Абхазии впервые. Отель выбирался рандомно. Сказать, что страна превзошла все ожидания - ничего не сказать! Зная историю и проблемы республики, особенно не расчитывали ни на что, но то, как встретила нас Гагра, нас немало поразило! Прекрасная природа, горы, море с дельфинами, архитектура и парки - прекрасны! Климат мягкий и приятный, люди общительные и очень отзывчивые. Отель, надо понимать - 3*. Но, персонал прекрасно справляется со своими обязанностями, создавая атмосферу уюта, чистоты и оперативно реагируя на все, даже самые незначительные просьбы отдыхающих. Номера чистые, постельное белье свежее, есть все необходимое для отдыха. По устной просьбе дали чайник в номер и две дополнительные подушки. Кухня работает с душой: шведский стол на завтрак, обед и ужин. Без изысков, но выбор приличный и объективно вкусный (свежие овощи и фрукты, соления, горячее 3-4 вида, 2 вида супов, салаты. К чаю выпечка, печенье. Напитки разные, но из минусов - кофе. Это ужас! Мы вышли из положения так: купили мелкомолотый заварной в магазине и завариваем в чашке в номере). Мы искушенные европейскими отелями туристы и не питали никаких иллюзий по поводу этой поездки, но нам понравилось. Обязательно хотим приехать в Гагру снова, в сентябре. Возможно даже снова в этот отель. Спасибо и с уважением.
Отдыхали на майские праздники. Очень даже неплохой отель, все чисто, персонал постоянно что-то моет, убирает. Даже не ожидали, твердая 3-4. Завтрак нормальный. Бассейн теплый, ухоженный. Могу рекомендовать.
Из плюсов чистая закрытая территория и близкое расстояние до моря. На этом всё. Минусы однообразная еда, после двух дней питания всей семьёй легли ротовирусом, можно сказать спали в туалете, плюс к этому температура. Как советуют местные ни кола ни чача не помогают. Персонал очень грубый и не приветливый. В номерах убераются только для галочки, вся уборка состоит из того что выносят мусор и дают туалетную бумагу. Полотенец не достаточно, за 7 дней ни разу не поменяли. На просьбу поменять говорили что свободных нет. Матрасы и подушки ужасные. На территории есть бассейн. Ни разу не искупались, так как он просто воняет его не чистят.
Отдыхали в данном отеле с 25 по 31 августа, все понравилось, обслуживание хорошее, питание по системе шведский стол, разнообразная еда, можно выбрать на свой вкус, немного подпортило впечатление комары в номере, но мы приобрели фумигатор и проблема решена, в номере есть холодильник, принесли чайник и тазик, есть сушилка для белья, балкон выходил на бассейн. Но вид из номера и на горы и на море. Море в трех минутах ходьбы, пляж галечный, море чистое, лежаки по браслету бесплатные. Народу много, но места хватало всегда. Для детей на территории отеля была анимация
Хорошая гостиница эконом класса. По еде не большой выбор , но все свежее . главное подогреваемый бассейн . халаты платно , 150 рублей . полотенце для бассейна тоже платно . Набережная на реставрации .
В целом неплохой отель. Хорошее питание, красивая территория, море рядом. Но, сервиса нет, замена белья раз в неделю и ротовирус 100%. Немного подтянуть сервис, решить вопрос с инфекциями, открыть доступ на обзорную площадку на крыше и будет неплохой вариант для отдыха с детьми
Хороший,чистый отель.Приятный персонал, ухоженные номера. Еда в столовой вкусная,что порадовало,есть микроволновка,так что можно прийти к концу приемов пищи и спокойно погреть и покушать👍 Единственный минус,это полотенца ((( Их не меняют вообще, а также предусмотрены штрафы за их ненадлежащий вид после выезда 🤷такого не встречали нигде( Бассейн очень понравился, вода тёплая, хлорируют отлично))) Хотелось бы какую то изгородь,чтобы проходящие мимо люди не глазели на тебя,но это уже детали)) В целом - приезжайте,отдыхайте и помните - настроение на отдыхе зависит только от вас!