Прекрасное место для короткого отдыха в поездке. Чисто и уютно, персонал приветлив, полноценные завтраки дают отличное начало дня, но и вечером можно согреться горячим ужином и прекрасно отдохнуть в уютном номере. Рекомендую!
Любимая гостиница, как обычно, оправдала ожидания. Чисто, приятно, тихо, вкусно. И отдельное спасибо за помощь в бронировании любимого тихого номера! Надеюсь, не разочаруете и в будущем.
Чистый , ухоженный со свежим ремонтом отель , сытные и вкусные завтраки , удобная , большая парковка 👍🏼а рядом еще головокружитеная столовая с приятными ценами и вкусной едой .
Очень удобное местоположение в центре города Кокшетау рядом много кофейня мечеть рядом номера комфортные чистие минусов нет все на высшем уровне рекомендую всем!
Хороший отель.рекомендую к посещению гостей города.качеством номеров .,чистотой комнат была довольна.есть кондиционеры .просторные номера.я тоже гость .красивая новая гостиница.рекомендую
Очень неплохая гостиница. Были проездом, решили остановиться, остались очень довольны. Заказывали поздний ужин в номер, блюда вкусные, порции большие, винная карта тоже понравилась. В номерах было чисто. В общем твердая пятерка. Если еще дорога заведет, то без раздумий останемся еще раз.
Были 8,9 сентября, нас было взрослых 12 человек, детей 2. В номерах чисто, уютно. Завтрак на любителя, разнообразный и вкусный! (Он входил в оплату гост. номера)
Отличное место. Хорошие номера, расположение прекрасное. И очень вкусная еда в ресторане, особенно, манты, шашлык из баранины. Особое спасибо бармену, великолепно знает своё дело, человеку на своём месте, что бывает не так часто
Очень понравилась гостиница! В номере были тапочки и два халата. Ресторан работал до полуночи и с учётом того, что мы приехали в 23:00, удалось сделать заказ с доставкой в номер. На ресепшн были вежливые сотрудники, всё объяснили. Вообще, приятная атмосфера в гостинице. Завтрак хороший, включён в стоимость номера. Впечатления остались самые положительные.
Здравствуйте!
Самая достойная сейчас гостиница в Кокчетаве. Соотношение цена - качество более чем. Номера в которых останавливался (бывало до 7-ми дней и более) все были хорошие. Приятные завтраки (шведский стол). В общем класс! Всегда там останавливаюсь, если есть там места на тот момент, поэтому лучше бронировать заранее.
Необходимо улучшить качества сервиса, можно все привести соответствие касательно, мелких деталей (зубная паста, щётка, домашние, и т.д.) все мелочи очень отражается на состоянии сервиса.
Довольно уютный отель, останавливался там несколько раз, в стандартном номере (обычный) и люксе (ничего особенного, просто большой номер).
Номер чистый, слышимость в норме.
Завтраки шведский стол, выбор блюд не большой но выбрать можно и по запросу могут приготовить омлет, но на мой вкус не очень вкусно.
На ресепшн обслуживание вежливое, но администраторы абсолютно не компетентны в документации.
Находится в центре города, удобный подьезд.
Шикарная гостиница, после ремонта, все новое, все чистое, номера как в бизнес отелях Европы. завтрак очень богатый, фуршет. персонал очень вежливый, очень теплый номер. единственный минус, это давление горячей воды, оно волнообразное то горячая то холодная, принять душ будет не комфортно.
Номер чистый, постель , подотенца чистые, есть чайник, вода, кофе, чай, сахар. Только ковролан не очень чистый. Завтрак обильный, все вкусно! Завтрак, ассортимент еды сильно удивил! Шедпо и вкусно!
Гостиница не плохая, есть свои минусы и плюсы. В номерах чисто, тихо, но когда гулянки в рестобаре музыку слышно даже на 9м этаже, это ненормально с дороги охота отдохнуть , а не музыку слушать до ночи. С водой что-то происходит, часто там бываю, неоднократно говорила, но с этим ничего не делают. Напор прыгает то холодная, то кипяток, отрегулировать невозможно, неужели нет сантехника разобраться с насосами, расширительными баками итд!
После ремонта, гостиница прям обрела второе дыхание. Номера чистые, ухоженные. Персонал приветливый. Обслуживание хорошее. Советую гостям нашего города.
Отель в самом центре города, очень удобное расположение. В номерах чисто. Халаты, тапочки, чуть ли не полный комплект банных принадлежностей и аксессуаров. Из того, чего не хватает для полного счастья - вешалки для верхней одежды в коридоре (приходится вешать ее в шкаф, рядом с прочей одеждой и халатами (!)). И в семейных номерах есть смысл поставить пару стульев во второй комнате - без них сложновато. Удобные кровати. Очень отзывчивый персонал, готовый решить любую проблему, если таковые возникают. Прекрасные завтраки.
Очень уютная гостиница, хорошие номера, персонал очень вежливый и приветливый. Большой плюс, что есть завтрак, и если выезд до начала времени завтрака, они готовят ланч боксы. Молодцы!
Проводили мероприя празнидничные, конференции, размещали гостей, питание и в ресторане Абай и Колибри было прекрасным. Нашим гостям понравились номера и обслуживание
Отличная гостиница, лучшая в городе однозначно. Останавливался не раз, каждый раз положительные впечатления! Ресторан, кафетерий, летник, лаунж, караоке и при этом все на высоте. Номера отличные, на любой кошелек
Большой выбор еды на завтрак, номер на 4 этаже уютный, зуб щетка и гели все в наличии, полотенца чистые, дверь на балкон со сложным открыванием, т.е. можно поставить в полуоткрытом состоянии и спать. Рекомендую
хорошая гостиница, уютная. Место расположение удобное, рядом находится парк, ЦУМ, столовая, и другие места где можно поесть. Номера не большие, но есть все для комфортного проживания. Хороший выбор на завтрак. Есть пожелания: во всех номерах поставить холодильник (в моем номере не было, 301), и каждый день пополнять воду и чай с кофе.
На мой взгляд, цена не много завышена.
Гостиница - произведение искусства. Новый, чистый, уютный отель! Просто конфетка. Ведомый персонал, несколько кафе и ресторанов, двое есть столовая.
Очень классные номера, владельцы делали как для себя.
Расположен в самом центре. Был в старом номерном фонде, но всё очень прилично. Мебель новая, чисто, быстрый интернет. Отличное кафе и дешёвая столовая рядом. Цена за номер меньше 2000 р/сутки
Сервис отличный. Пытаются быть похожими на ritz karlton, но до них расти и расти... В целом все хорошо, номера чистые, завтрак - шведский стол, но цена все таки завышена...
Не советую останавливаться в данной гостинице, так как её сотрудники не знают, что такое клиентоориентированность. И, судя по отсутствию ответов на отрицательные отзывы, они вообще не заботятся о своей репутации. Мы были проездом, 6-й день в машине по маршруту Воронеж-Астана. В 5 утра решили остановиться в гостинице Кокшетау, так как уже валились с ног, были очень вымотаны. Нас засели в полулюкс за 35000 тенге, круто за 5-6 часов сна, правда? Но другим вариантом было только спать в машине на передних сидениях (задние заняты клеткой с питомцами). Также нам сообщили, что в цену входит завтрак до 11 утра. Поставив будильники на 10:30, мы благополучно заснули, думая о прекрасном шведском столе, который ждёт нас утром (и не надо никуда ехать и искать норм столовую). В 10:50 мы пришли в эту столовую, еда была на подносе, но нам сказали, что шведский стол для нас уже закончился. Итог: мы не выспались (могли бы встать на час позже, в 11:30), не поели, отдали за это 35к тенге, я плакала всё утро от безысходности... А ведь сотрудники данной гостиницы могли бы просто пойти нам на встречу и покормить хоть чем-нибудь, причём в 10:50, когда по факту мы ещё имеем право на завтрак! Сил что-то выяснять и добиваться еды у нас не было, проще было поесть в кафе и ехать дальше.
Хорошие номера, чистые комфортные. Приятный персонал. В номерах, единственное, не хватает кондиционеров, душно. Завтраки - шикарные! Повар - вообще выше всяких похвал! В общем, советую!