Добрый день, чистота номер один, но еда на 3 звезды, очень долгое ожидание подача еды и повара когда берёте на работу пробуйте сами еду или отправляйте его на курсы, не рекомендую!
Пожалуй лучший отель в городе. Хорошие номера. Отзывчивый персонал. Есть ресторан. Парковка. Центр города.
3
А
Александр Кл
Знаток города 13 уровня
26 ноября 2021
Был 8-9.11.2021г. на ресепшене есть кофе машина бесплатная,что приятно удивило.
Хорошие номера, приличный завтрак. В Балаково, исходя из опыта по прибываниям в местных гостинницах, это наверное одно из лучших мест!
Свежая гостиница , но внутри ужасный запах спрелого воздуха и распыленного освежителя , аллергикам и астматикам будет тяжко.
Проблемы с кухней , блюда хоть и оформлены - но не соответствуют наименованиям, кухня на троечку , кроме борща !
Номера убраны на 4, видны волосы и мусор под кроватью в углах.
Еда средний балл. В целом номера чистые. Три звёзды
1
Посмотреть ответ организации
М
Максим
Знаток города 19 уровня
9 августа 2020
Это просто замечательное место. Я не верил, что я нахожусь в провинциальном городке Балаково. Обо всем по порядку. Отель уже при бронировании влюбил в себя. За прямое бронирование по телефону сделали скидку 10%, администратор очень вежливая, с приятной долей юмора в разговоре. Отель расположен в очень удобном месте города, номера и внутренний интерьер просто великолепный и современный. Я взял самый дорогой номер, окна широкие, площадь огромная, чисто, много мебели, сантехника замечательная. Единственное, было обидно, что джакузи есть в номерах подешевле, а в моем номере была просто душевая кабина. Ну и ладно! Я был разочарован, что в Балаково очень мало мест, где есть годный бизнес-ланч для деловых людей. И каково было мое удивление, что в отеле есть бизнес-ланч, на нулевом этаже в ресторане. Но большой минус - об этом нет нигде информации. Считаю, что нужно гостям говорить, что есть ланч в ресторане при отеле. За небольшую стоимость получаешь и первое, и второе, и напиток, и салатик. Молодцы! Завтрак входил в стоимость, тоже наивкуснейший, людей было мало, комфортно, музыка приятная. Кстати, в номерах доводчики на мебели, это изумительно, никаких хлопков. Всё до мелочей, даже крышка унитаза с доводчиком плавным. Также я продлевал немного номер на пару часов = не взяли ни копейки. На первом этаже есть зона, где можно бесплатно выпить чай, кофе.
Теперь из минусов, на которые надеюсь руководство обратит внимание.
1) Жесткие полотенца; 2) На такую площадь номера "люкс" одного кондиционера мало; 3) порог при входе в ванную слишком высокий, несколько раз ударялся; 4) мало мусорных корзин в номере, стоит только в ванной; 5) отсутствие информации о бизнес-ланче в ресторане; 6) в ресторане нет кофемашины... как итог на завтрак предлагают кофе быстрорастворимое.. 7) шум от скейт площадки у отеля ночью; 8) не правильно площадь номера на сайте указана; 9) горячая вода не сразу течет в душе, нужно сливать.
В целом, всё равно мне здесь понравилось, даже больше, чем в некоторых московских отелях.
Отвратительная гостиница, на гостей гостиницы наплевать, важнее корпоративы. До поздней ночи долбит музыка и шарахается всякая пьянь по коридору, которой совершенно наплевать на то, что здесь проживают люди и им надо отдыхать.
Прекрасное место,которое возникло как оазис в нашем путешествии, где накормили и спать уложили. всем советуем! не ожидали такого сервиса в провинциальном городке.
Арбат удачи и процветания!!!
Отличъная гостиница. Не дорого,но уютно,чисто,есть всё необходимое. Завтрак - не шведский заезженный стол,а нормальная кухня - блюда на выбор,порции большие!
Отель понравился. Номер был чистый, большая кровать и что важно жесткий непродавленный матрас. Удобно, что есть ресторанчик с хорошими блюдами.
3
1
А
Анонимный отзыв
4 сентября 2019
3.09.2019 Праздновали юбилей!
Отличное обслуживание, атмосфера, качество приготовленных блюд!!!
Официантам огромный респект- молодцы-так держать!!! Лучшее заведение Балаково где можно отдохнуть от души!
3
Trilitra
Знаток города 5 уровня
7 сентября 2021
Очень приятная гостиница, вежливый и отзывчивый персонал. Ресторан с хорошим бизнесланчем и приемлемыми ценами. Рекомендую