Получала Заказ в данной аптеке Была заказана СТЕРИЛЬНАЯ хирургическая вата известного бренда "Амелия". Пришла НЕСТЕРИЛЬНАЯ в сомнительной упаковке, похожей на подделку бренда, но главное, на ней так и было написано "НЕСТЕРИЛЬНАЯ". Запакована в полиэтиленовый непрозрачный пакет специально так, чтобы сразу нельзя было понять подмену. Оплатила, спохватилась на выходе из аптеки по адресу 2 Владимирская, дом 6 (Горздрав). Фармацевтка сказала "Ничего не знаю", отказалась оформить возврат, практически выгнала, в аптеке постоянно ошиваются кавказцы из цветочного ларька напротив.
Отвратительное обслуживание. Фармацевт не в состоянии ни оформить возврат денежных средств, ни продлить хранение заказа. Не удалось купить важный препарат, необходимый для лечения.
Сегодня 15.07.2023г. проходили с мужем мимо аптеки Горздрав по адресу :ул.2 -ая Владимирская, д. 6к1.Примерно в 21:45.И видим такую картину, что из аптеки Горздрав выходит мужчина кавказкой национальности с русской девушкой, и между ними завязывается словесная перепалка! Суть конфликта такая, что девушка неоднократно приходит в аптеку и этот мужчина вместе с (девушкой)фармацевтом целуются, обнимаются,зажимаются!!!Не обращая внимания на покупателей!!! На что покупатель девушка сделала замечание мужчине и фармацевту, но вместо того, чтобы отреагировать,извиниться и отпустить девушку,мужчина повёл девушку(покупателя) на улицу!!! На разборки! Он кричал на девушку:кто ты такая?! Пошла вон от сюда!!! Я была в шоке!!! Но то что он ударил её по голове, меня вообще подвергло в шок!!!!!!!!!!! После этого(его удара по голове девушки покупателя) подбежали другие продавцы(с цветочного магазина, и просто прохожие) !!!! Этот мужчина вёл себя невменяемо, агрессивно!!!! Я даже было достала телефон и начала записывать на видео, суть конфликта, но мужчина полностью игнорировал мои слова, что я всё сняла!!!! И продолжал нападать на девушку!!! Потом он зашёл в аптеку и свет в аптеке погас!!!!!! Хотя время было 21:55!!!!!! Я в шоке от происходящего!!!! Прошу заметить, что данный мужчина позиционировал себя, как охранник аптеки!!!!! Убедительно прошу вас принять меры!!!!!
Лекарство на спйте в продаже ,а именно пробифор, но когда заказываешь, аптека просто сбрасывает заказ. Но при личном визите можно препарат купить по более высокой цене.Обман потребителя. Скриншоты в наличии.
Нормальный ассортимент, удобная локация, но персонал очень странный, сегодня ушла без покупки, фармацевт расплакалась и ушла в служебное помещение. Разные ситуации бывают в жизни, но она все время толи сонная, толи грустная.
Фармацевт, работающая сегодня 10 ноября, при попытке купить лекарство, отказалась принимать оплату, потому что ей не понравилась 100-рублевая купюра, хотя купюра целая, все номерные знаки совпадают, все рисунки видны. Бред какой-то. Когда я ей сказала, что это деньги и я могу ими расплатиться , фармацевт сказала что она потом никуда не денет эту купюру, ее никто не возьмёт на сдачу и она не сможет сдать ее в инкассацию. Испортила настроение и впечатление о вашей организации.