Не могу дозвонится что бы подать показания счётчика холодной воды, просто трубуи не берут, на игноре и не в первый раз, это не уважение к своим абонентам
Приезжал с бабушкой старенький оформлять ТУ. Бабушку встретил директор, усадил отдыхать и дал команду оформить все документы и принести на подпись бабушке. Она у нас передвигается с трудом. Большое спасибо за такое человеческое отношение.
Здания все старенькие, но, оглядываясь на то, какая история за плечами, очень даже ничего. Кое где ремонт сделан, всё чисто. Сотрудники работают одним коллективом. Даже матом иногда ругаются, несмотря на то, что женщины... Конечно и хамство бывает, но куда мы без воды, надо терпеть))))
Запах горелого кофе.
Маленькое предприятие, а народу битком.
Много пенсионеров, которые не помнят как выйти из этого здания. Из-за этого молодёжи нет рабочих мест.
Здание находится в канаве.
Тротуары вдоль дороги очень узкие. Можно легко стать жертвой пьяного водителя. И никакого тебе спасения.
Ужасная организация. По всем указанным номерам телефона дозвониться невозможно. А если и дозвонитесь волею случая, то вам просто ответят грубостью и ни одну вашу проблему решать не будут.
неизведанная таинственная цивилизация, внутри обычаев которой можно затеряться в одно мгновение. Может сначала показаться, что на верном пути и следуешь их традициям, но в следующее мгновение оказывается, что ты прогневил бого, и на тебя будет наложено проклятие повторного посещения....
На все дела ушло 5 минут, может просто повезло. Поверку счётчика делал через лицензионную компанию, привёз оригинал и копию документа. Назначили государственный котроль. Советую тем, кто ценит время, делать поверку сразу через Горводоканал и не ждать дважды специалиста для поверки.
Очень долго делают документы, чтобы оформить подключение надо к вам ходить почти год, надо сделать одно окно, подал документы и получил на руки договор на отпуск воды. Ещё чаще надо делать"амнистию" чтобы проще было все оформить.
Доброе отношение к клиентам. Полная информация в юридическом отделе по касающемуся меня вопросу и помощь в его решении. Спасибо.
1
4
Елена
Знаток города 8 уровня
2 июня 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам за оперативность.С определённого момента началась путаница со счетчиками.Написала письмо на электронку,всё разьяснила,просила устранить ошибки.В этом месяце пришли квит.как положено,с перерасчетом.Молодцы
3
6
Валерия Иванова
Знаток города 11 уровня
31 мая 2021
Обучите своих сотрудников норм общаться по тел либо для чего они сидят если им своя работа клеймо. Не в одной службе так не разговариват, сервис 0
Вопросы можно порешать. У меня счётчик приняли и перерасчетом занимались. Впечатление после смуп ВЦ ЖКХ,что все таки наше ЖКХ в Смоленске не убито и немного дышит.
Цены на услуги большие,вода которую они подают отвратительная,годится разве что для полива огорода.Магистральный фильтр чернеет за месяц,вода воняет болотом.
Невозможно дозвониться ни по одному указанному номеру...Новый номер 70-50-60, сведения после поверки водосчетчика- свидетельство- относим в кабинет 268.Надеюсь,информация будет полезной.
10
1
NL
Знаток города 12 уровня
25 декабря 2020
Дармоеды! В абонентский отдел невозможно дозвониться по доб.№2 никто не берёт трубку!
На офсайте из указанных 3 телефонов для передачи показаний 2(!!!) не работают!
Ужу час не могу вызвать аварийную службу!!!!!Вообще кто-нибудь там работает?????Из четырех телефонов работает два...и там занято( спецом сняли трубки телефона операторы)