Хочется выразить огромную благодарность замечательному врачу-хирургу Утюмовой Анне Игоревне! Внимательно выслушала, дала необходимые рекомендации, помогла с решением главного вопроса. Я довольна приёмом! Молодой, но очень ответственный специалист!
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу поликлиники за внимательное,доброе отношение!Год назад повысился сильно сахар,самочувствие было плохое.Обратилась в поликлинику.Спасибо Волокитиной Евгении Юрьевне за внимание и помощь!Теперь лечусь у замечательного эндокринолога!Александра Ильинична вернула мне радость жизни.Сахар в норме,давление прекрасное.Всё благодаря правильно подобранному лечению.Поликлиника нравится,везде внимательное и доброе отношение.Всем здоровья!
Огромная благодарность Хандуриной Елене Николаевне за профессиональную помощь во время вызова на дом. Отзывчивая, позитивно влияющая, вежливая как специалист, назначившая экстренное и эффективное лечение хронического заболевания.
Огромное спасибо врачу -оториноларингологу Анне Владимировне Коверчик,за внимательность , профессионализм.Я обратилась по поводу полипа в носу,она внимательно осмотрела всё . Рассказала о дальнейших действиях,а так же записала а промыв ушных пробок,а потом на процедуре показала результат этой процедуры,назначила лечение.Побольше бы таких внимательных специалистов в наших поликлиниках.
Врач назначил сдать мазок слизистой носа и горла. Я отношусь к поликлинике на ул. Вьюжная, но так как там этот вид анализа можно сдать только в понедельник или среду, а я эти дни работаю и никак не могу, врач сказал, что могу сдать в любом филиале в определенное время. Приехала на Червишевский тракт, пришла в 17 кабинет как написано, там говорят вам не к нам, спустилась в регистратуру, объяснила ситуацию. Регистратор очень грубая, недовольно взяла мои направления, сходила куда-то с ними, вернулась и сказала, идите в свою поликлинику там и сдавайте, у нас никто не может взять у вас этот анализ. В поликлинике я была в 8:05-8:10, т.е. в указанное время. Зачем тогда направляют в другой филиал поликлиники, если там отказываются принимать?
Выражаю благодарность сотрудникам регистратуры , максимально вежливые, терпеливые. Отдельная благодарность и низкий поклон сотрудникам хирургического отделения, и персонально врачу Утюмова Анна Игоревна и её команде сестер , очень открытые, отзывчивые, лояльные, человечные , добрые, слаженная работа . Побольше б такого медперсонала!
Просто отвратительное обслуживание ! Дважды обращалась к терапевту поликлиники 5 на Червишевском тракте с целью последующей записи на прием к неврологу. Дважды меня принимали с огромным опозданием более чем в час (!) и дважды обещали перезвонить для записи к неврологу , но так и не позвонили ! Не записали ! Не решили проблему вообще ! Просто наплевать на людей , на время и на здоровье!
Врач мне очень понравился, Сабина меня выслушала, рассказала все о моих анализах , дала советы и рекомендации, дай бог ей здоровья, это не наш участок 31, хотя я отношусь к 41, но я хотела бы лечиться у этого молодого врача , умница, профессионал.
Была у ревматолога, крайне возмущена приемом,который длился несколько минут! Так как была пересменка и до меня врач уделила 40 минут пациенту,а на меня не хватило времени.На мои вопросы не ответила,с назначением не согласна! Весь прием заходили люди,отвлекали врача , громко говорили ,я врача не слышала совсем!Был какой то балаган!!!
Ну такая себе больница.персонал грубый,единственный адекватный человек-девушка в регистратуре!с талонами полный бардак,к терапевтам попасть невозможно,в лечении ни компетентны.чем лечитесь-тем и лечитесь(один ответ на все вопросы)))
Огромная благодарность всему коллективу поликлиники за внимание, вежливость, терпение и ответственное отношение к нам пациентам. Участковый терапевт Кошелева, специалист УЗИ, медсестры процедурного кабинета и вообще всем вам низкий поклон, приятно посещать наше отделение, всегда ухожу с хорошим настроением и надеждой на скорое выздоровление. СПАСИБО.
Понравилось отношение врачей к пациентам. Очень трепетно относятся к проблеме пациента. Стараются поддержать и дать самое быстрое и необходимое лечение.
Посещаю эту поликлинику постоянно, в общем не очень позитивное отношение к этому заведению, вечные очереди и прочее. Но работают там и прекрасные врачи, в частности хирург Утюмова Анна Игоревна, огромная благодарность ей и медсестрам из кабинета хирурга и перевязки.
Ездила на снятие швов, удаляли гигрому, 26.02,2024 кабинет 14 хирург так называемый даже несаизволил встать осмотреть руку словно пребитый к стулу был , через комп озвучил и отправил в 13 санитарка еще пошла сказала что может рано , дала понять осмотреть не какой реакции она же пришла обратно и сняла шов звезда предназначена ей , спасибо хотяб этой женщине низкий поклон!!!
Хирург Панчик Александр Анатольевич, отказался снять шов, когда я не могу прийти в положительное врремя, тк прохожу лечение. И говорят мы сейчас вам снимем шов, если он загноится кто будет виноват а завтра приду с утра например он что не загноится уже тогда? Не понимаю какая разница в какое время суток снимать шов, если уже идут тринадцатые сутки.
Сйчас очень много молодых специалистов,что радует. Время ожидания не затянуто,в основном по времени. В поликлинике чисто. Очень удобное расположение ,рядом с автобусной астановкой.
Самая хорошая поликлиника, удобное расположение, есть гардеробная, туалет для пациентов. Здесь очень много хороших специалистов, лаборатория для забора анализов и процедурный кабинет!
Выражаю благодарность медсестре высшей категории офтальмологического кабинета 5 й поликлиники Завьяловой Наталье Сергеевне.
Человек с добрым сердцем, с открытой душой. Вежлива, доброжелательна, выполняет всю, как говорят, "бумажную" работу, проявляя при этом высокую ответственность.
Это очень не мало, если учесть, что в клинике один врач Калинин В. Н. и она его помощница. Вот и удивляюсь масштабом их работы. Она заносит в компьютер абсолютно каждого пациента, отслеживая его дальнейшие действия по назначению врача.
Ее рутинный труд достоин уважения.
Спасибо за внимательное общения.
Терпения вам, конечно здоровья.
Была на приеме у травматолога Азизова. Приняли меня по записи вовремя. Врач внимателен и вдумчив, провел тщательный осмотр, подробно и доходчиво пояснил пролему (наблюдаюсь по поводу сложного перелома плеча и большой берцовой кости), сделал назначение. Настоящий профессионал и хороший человек.
Очень уютная, компактная поликлиника, никогда нет очередей, вежливый персонал с обеих сторон парковка, внимателтные, культурные врачи, доктора, Желаю всем быть здоровыми и обращаться в поликлинику только для профосмотра. Будьте здоровы
Отличная поликлиника по моим потребностям. Я в поликлиники хожу крайне редко, не чаще раза в год (на прививку))) уже лет 20 у них электронные карточки. Это очень удобно! Ничего не теряется.
Ремонт страшненький, специалистов мало очень, в регистратуре мало что знают. НО! Это единственный филиал 5 поликлиники, которая не отказалась брать у моей семьи в 2021 году тест на коронавирус. На Московском тракте всю мою семью тупо послали, сказали ОРВИ. Спустя неделю после приема на Мск. мы обратились сюда.. Как «неожиданно» было узнать, что у всей семьи коронавирус, ещё и у всей семьи в разной степени поражение легких (от 4% до 34%), у меня одной только не было. Если бы здесь так же халатно отнеслись, то я не представляю что было бы с нашей семьей❤️🩹 Спасибо большое.
Другие случаи приема я особо не помню, но определенно не было такого «вау» впечатления.
Очень неприятная атмосфера . Жарко, много людей и все соответственно напряжены. Персонал этого филиала отличается от филиала на Московском тракте, хотя это одна поликлиника 5. Как будто вернулся назад в СССР.
Хочу выразить огромную благодарность заведующей терапевтическим отделением Евгении Юрьевне, она в очень сложной ситуации нам очень сильно помогла, просто по человечески, хотелось чтобы таких людей в этой профессии было больше! Она настоящий Врач с большой буквы!
Ужасно!!!! Регистратура почти всегда ничего не знает и зачастую это человек которого срочно поймали! Доктора вечно меняются - один ведет, потом забывают оповестить и все заново. Вечные очереди....
Очень плохо, не дождёшься специалистов к лежачим больным, единственным плюс это молодые и ответственные терапевты (Петров В. В.), спасибо им, но "один в поле не воин". Вот если бы все так относились к своей работе....
Начнём с самой системы здравоохранения.
Не скажу что она совсем сломалась но скажу что она держится только за счёт хороший врачей и персонала!
Девушки в регистратуре отправят вас туда куда вам надо (но только с 3-4 раза)
Врач вам выпишет подходящие таблетки и отправит на анализы если вы очень хорошо
попросите. Мед комиссия работает четко по времени , в своём собственном временном континууме. Зав отделения (обе) знают куда вас посылать в какой кабинет и по каким вопросам. Казалось бы это работа регистратуры ну да ладно)
Мне кажется было бы гараздо проще если бы вы повесили график работы замечательных врачей терапевтов и "узких" специалистов тоже у регистратуры тут же будет на 20% меньше работы и они перестанут сдерживать себя что бы не нагрубить, потому что не будут хотеть этого. Ну или как минимум им будет проще соорентировать людей в нужный кабинет)
Я вас уверяю, даже если расписание не постоянное, и меняется каждые три дня лучше один человек по сидит 2 часика постралает составит это расписание и повесит за то сколько нервных клеток от регистратуры до заведующих сохраниться.
С уважением и заботой о вас, Алиса.
P.s у меня ещё есть пару идей и только для вас они будут совершенно бесплатными.
Спасибо.
Есть очень хорошие специалисты, например лор. Но вот очереди конечно убивают всё. А еще периодически возникают проблемы с закрытием больничных. То программа не работает, то кто то что то забыл подписать и ты ходишь в поисках того кто тебе закроет наконец то больничный. А врачи хорошие, мне понравились.
Наверное самая ужасная поликлиника в городе и самое главное ни какого внимания к больным.приходиться посещать эту поликлинику 1984 года и ни когда там не было порядка.к терапевту нельзя записаться а уж про узких специалистов и говорить нечего,очень редко услышишь звонок о приглашении а так про тебя забывают,что в тетрадочку внесли.недавно был случай записали в 28 кабинет очередь запоздала на 40 минут , врач мне сообщает что я пришла не в тот кабинет,иду к администратору та мне сообщает что асе верно надо куда заходила там и прием еще минут 10 разбирательств,оказалось неправильно записали надо было в соседний еще 1час сижу около кабинета ,а я только после станционара ,волноваться нельзя итог тоже состояние что до станционара.когда же наконец уважаемый главный врач мерыя имею в виду (Беленькую)зачем нам 5 заведующих на такой маленький филиал и 2 терапевта.специалисты будут сидеть сложа руки , нобез записи не принимают , а заведующие сидят и не могут разделить свои полномочия.
Ох, много чего можно сказать об этой поликлинике...
Начну с хорошего - какие очаровательные девушки работают в процедурном кабинете, выдержали меня, трусиху, и всячески старались ввести болючие уколы безболезненно) ОГРОМНОЕ СПАСИБО, вы профессионалы!
Теперь всё остальное - кошмар кошмарный! Регистратура живёт своей жизнью, отделения - своей. Отправляют в один кабинет, отсидишь там бешеную очередь, посмотришь две драки в очереди, узнаешь, что тебе не в этот кабинет, бежишь ругаться в регистратуру и по кругу!!!
В целом неплохая поликлиника, специалисты разные. Грамотный инфекционист Михолап М. Н. К кому категорически не хочу обращаться - невролог Неклютова (не помню инициалов). Много стало молодых терапевтов, опыта у них, конечно, мало, но обращаются корректно. В процедурном кабинете хорошо уколы ставят и кровь берут не больно. В общем, стало более организованно все, очереди меньше, чем раньше
Работа в выходные дни ни как не организована, гарберод в 9 утра не работал, посетители сами вещали вещи, чтобы не носить на руках. Электронный терминал также не работал. Посещение врача невролога вообще нечто. Прием проводиться ро записи и по живой очереди. В итоге по записи до 12 часов было всего 3 человека зато живая очередь пробивалась на прием через заведующего. В выходные прием тоььео на МСЭ
Востребованное медицинское учреждение. Грамотный и вежливый медперсонал, но к сожалению, если взять к примеру физкабинет, то даже СМТ нет и не достаточно оснащён, хотя руководство медучреждения давно знает об этом, но вопрос не решается. Руководителю необходимо принять меры по дооснащению подобного кабинета.
Вечно очереди, к врачам записаться нет возможности! Говорят напрямую, что хотите лечится только платно, по полису записи нет! А платно к этим же врачам!
Зубного нет раньше был и по цене доступно и запись была всегда, сейчас все на московском тракте по диким ценам и делают фигово, мама 42 тысячи отдала за пломбы, вылетели через 4 дня
Выражаю благодарность врачу-лору Крупа Алене Игоревне за внимательное и чуткое отношение, оказанную помощь и поддержку. Прекрасно работают медицинские работники в процедурном кабинете. Спасибо большое. Людмила Васильевна.
Заведующая больницы Беленькая Виктория Александровна , не когда не бывает на своём рабочем месте . Всегда отсутствует ее заместитель либо с утра до вечера на обеде вместе с заведующей и старшая мед Сестра не может ответить на вопрос : почему в больнице творится что попало , в регистратуре разговаривать вообще не умеют ХОМЯТ . В перевязочной вообще санитар направляет больных в другую больницу ( московский тракт ) на каком основании , старшая мед Сестра сидит и нагло вред в глаза , что в больнице 09.02.2022 не работает онколог . Хотя у неё шёл приём больных !
Людей после операции вообще не считают за людей , даже не хотят осматривать и лечить !!!!!