Сломала лодыжку. Первичный приём был не по месту жительства. Там сказали позвонить и записаться на повторный приём на 12 число по месту жительства (открыт БЛ). Позвонила, берёт трубку хамка и чуть ли не визжит в неё. Типо звоните 112 записываться. Говорю туда звонила, сказали на это число времени нет, позвоните им в регистратуру. Значит и у нас времени нет (кричит она). Говорю как быть? У меня БЛ, который нужно продлить? Начала чё то там мямкать недовольно, из чего стало наконец-то понятно, что к 8 прийти. Я приду. Но если там будет такое же обращение, то обращение и жалоба на вас ВЫШЕ (и это не ваше начальство халатное) будет обязательно! Если ты не умеешь общаться с живыми людьми, твоё рабочее место не в поликлинике, а в морге. Там точно общаться с пациентом не нужно.
Была на приёме у травматолога-ортопеда, всё быстро, профессионально, на всё мои вопросы врач ответил. Огромная просьба решите вопрос с приёмом первичным и повторным, Совсем не понятна живая очередь, кто первый пришёл, тот и прошёл, а если пришёл на первичный приём, то ожидание может затянуться на час-два, т. к. повторные пациенты приходят очень рано и устанавливают свои порядке. Стандартно в поликлиниках повторные пациенты идут через одного первичного.
Бобоев, так.. для справочки.. оказывается даже Гугл знает больше, чем хирурги в этой травме. Дозвониться до клиники нереально) сколько раз сюда не приезжала, так одни негативные эмоции. Приехала по скорой, думала хоть в этот раз отношение будет не на «отвали»
Размечталась))
Изменено: Бобоев Х.Д. Представляете, меня зашили)) ( как вы там сказали, спустя 12 часов никто не возьмётся за это?)
18 ночью обращалась сюда, с просьбой зашить не маленькую рану) отказали зашивать. Вечером 18 числа после работы поехала в горбольницу, так все там были в шоке, что вы мне отказали. Наложили 4 шикарных шва) в горбольнице мастера своего дела) а как мы с врачами выяснили , в этом травмпункте работать просто не хотят.
Никакие замечательные врачи не оправдают бардак и беззозность. Здание со стороны выглядит заброшкой, хотя, внутри чисто и не так страшно. А вот бардак в очередности - страшный. Талон со временем выдается только для, виду. Живая, очередь, которая не имеет конца. Время в талоне - 10-15. Пришла за 5 мин. К врачу, попала в13-20. И это считается нормой. Оправдывает только врач - профессионал. С опытом, грамотный, внимательный.
Врачи неплохие. Но очереди... Запись тут для галочки имеется лишь. Перевязывают много людей, а тех, кто на прием пришел, за людей не считают и принимают раз в год (вопрос открытый: к врачу или администрации, поставившей мало кадров на прием), час ждать будете в лучшем случае. А так рассчитывайте на несколько.
Внутренняя отделка уже устала, но выглядит ещё более менее.
Сегодня, 1 августа, была доставлена по скорой с переломом в области плеча. Врач посмотрел снимок, объяснил дальнейший ход лечения, ответил на все мои вопросы. Отношение со стороны доктора и медсестры было очень внимательным, наложили иммобилизацию на левое плечо. Спасибо врачу Жумабекову Манасу Нурбековичу и медсестре этой смены (простите, но имя не узнала) за работу и заботливое отношение.
Приехала с месяц назад в это заведение ночью, рука в плечевом суставе болела, руку не могла поднять, на что мне врач сказал идите делайте платно МРТ и даже обезболивающее не поставили и естественно снимок не сделали, а у меня дома ребенок маленький который с рук не слазит , о чем я ему и сказала, но видимо там всем плевать сказал купить ибупрофен и все. Вот и вся помощь
Сделали снимок, врач перелом не увидел. Посмотрел сверху, назначил новую дату и отпустил. В платной сделали 3 снимка чтобы увидеть перелом. Гипс сняли, наложили ортез, рассказали что можно что нельзя, назначили новую дату. Приняли когда пришёл хотя назначено было на другое время. Ждём когда в бесплатных медучреждениях появится пластиковый гипс. Т.к. от обычного у меня чуть гангрена не началась.
Здоровья Вам... Не советую тут появляться. Вообще все хорошо, попал с травмой, быстренько поправили и в 34 на операцию. Потом долгий больничный лист. Я Вам желаютпросто проезжать мимо этого места, а если и сюда, то только чай с докторами попить...
Здание хоть и выглядит не внушающим доверие, но врачи классные. Было у меня растяжение сухожилий. Через час я уже смог сам передвигаться. Через пять дней хромающий вышел на работу с больничного. Через месяц уже бегаю. Это не врачи, а шаманы какие-то 🙃
Врач-травмотолог не понравился. Высокомерный, надменный, ничего не сообщает, на вопросы не отвечает. Пациенты для это какой-то скот, недостойный его внимания. И судя по тому, что он один и тот же вопрос задал трижды, у него, похоже, что-то с памятью (но это на оценку не влияет).
Если бы была возможность поставить оценку ещё ниже, я бы её поставила. Такого наплевательского отношения, как тут, вы больше нигде не встретите, так, как тут, вам нигде больше не нахамят. Единственный человек, соблюдающий хоть какие-то элементарные правила этикета- охранник в гардеробе. Врачам абсолютно наплевать на вашу проблему и вашу боль. На "отвали"вас послушают, дадут "дежурные" рекомендации и чуть ли не выпрут вон. Сто тысяч раз подумайте, прежде чем обращаться сюда за помощью. О чëм можно говорить, если у них даже въезд для такси нет. Когда я была вынуждена обратиться к ним с травмой (перелом пальца на ноге), то после приёма мне пришлось скакать по лестнице до такси. Это разве нормально? Я считаю, что нет.
Лучший травматолог Харитон Аркадьевич. Внимательный и грамотный специалист. Молодой, но очень перспективный специалист. Не болейте, но если случится беда идите к этому врачу.
Очень хорошие врачи, спасибо им огромное. Несмотря на огромные очереди, всегда отзывчивые, благодаря их правильному лечению, пятка срослась быстрее, чем прогнозировали. Цените, пациенты, пожалуйста, что в бесплатной медицине есть такие грамотные врачи, когда будете возмущаться, что целых пять минут посидели и вас еще не позвали.
Бесконечные очереди очень длинные. Приходится долго ждать. И не очень хорошее там колечко зимой всё во льду можно выйти с вылеченной ногой и снова получить
Была на приеме с переломом ноги. Гипс выше колена. Просидела около трех часов. Перелом в двух местах . Доктор, посмотрев снимок, сказал, что второго перелома из- за первого не видно, но он зарастает!!!! Через неделю. Да и переломы в разных местах.
Но самое интересное, что нужно явится на продление больничного через неделю! Притом ,что гипс наложен на 6 недель и рекомендации- ограничение физических нагрузок.
Кто то из членов семьи должен отпроситься с работы и сопровождать меня.
Прекрасная поликлиника, так как сотрудники тут доброжелательные, отзывчивые, просто классные!
Я была у трамватолога-ортопеда Медведева - позитивный мужчина. В кабинете присутствовала и его помощница или медсестра - тоже молодец:) На рентгене девушка приятная:) Я рада, что есть такие места, где люди как звёздочки зажигают, освещая вокруг себя этот мир!!
Болит стопа несколько дней, не знаю в чем причина, похоже на защемление и тому подобное, больно ходить. Пришла в регистратуру и направили в 10 кабинет. Отсидев очередь полчаса, врач даже не впустил в кабинет и не осмотрев стопу, просто отправил в обычную поликлинику, после чего захлопнул дверь и ушёл. Не знаю чем мне поможет обычная поликлиника, «спасибо большое».
Конечно, с восторгом это место описывать сложно. В силу его специфики 🤷♀️
Но врачам и персоналу – спасибо за терпение и профессионализм.
По доброй воле сюда не бегут – у каждого своя проблема.
И, несмотря на жуткое старое здание, удалённость от остановок общественного транспорта, отсутствие нормального подъезда к дому, высоченного крыльца (в травмпункт!)... 🤦♀️
главное – люди, которые здесь работают.
И всеми силами помогают нам, попавшим в нестандартные обстоятельства.
П.С. Раза 3-4 бывала здесь, но такие пустые коридоры, как на фото, увидела впервые.
Думаю, это очень хорошо, раз людям не требуется помощь этих врачей. ☀️
Обычная поликлиника, без ремонта. Узкие коридоры, духота ужасная! На первичный прием к травматологу сидела в очереди с 17:20 до 00:45! Получился РАБОЧИЙ ДЕНЬ!
Хорошо, что работают круглосуточно!
Выбора нет. Ждать очередь или вызывать скорую помощь.
Долго ждать своего приема, даже если записан по времени, врачи принимают всез сильно позже. Однако отмечу, что врачи не просто так едят свой хлеб, работают действительно профессионалы, уделяя большое внимание каждому пациенту. В связи с чем и такие задержки. Быть может просто стоит увеличить шаг между приемами?
Подьезд к травмопункту как после бомбежки. Люди с травмами не могут подъехать к крыльцу, нагородили заборов, закрыли ворота. В такое учреждение должен быть максимально удобный доступ! В регистратуре еле шевелятся, очереди километровые. К врачам претензий нет, пашут как кони. А вот к администрации травмапункта много претензий.
Работают быстро, профессионально. Очереди огромные. "Старые" врачи - отличные специалисты. Очень вежливый младший персонал. С молодым врачом на первичном приеме не очень было понятно, говорит ли он по-русски, но диагноз поставил правильно
Специалисты отвратительные, отношение к пациентом тоже отвратное. Ломала палец на ноге, спал гипс, меня мало того что не приняли и послали на 3 веселых буквы, после нескольких дней как приняли начали грубить, гипс нанесли на всю ногу, только кроме пальцев( они были в совершенно подвижном состоянии), к вечеру гипс разболтался, потому что бинт поверх "гипса" зафиксировали 🥰бантиком🥰
3
1
A
Al
Знаток города 3 уровня
11 июля
Вообще не советую туда ходить. Отношение наплевательское, хамят. В очереди можно сидеть до посинения. Травматолог-ортопед неуравновешенный. Обычный вопрос может вывести человека из себя, начинает кричать, может оскорбить. В регистратуре тоже особо не поторопятся помочь.
Была у травматолога в 20г. и в 22году. Очереди по времени, повторный приём, по СП - все смешалось, поэтому провела здесь здесь несколько часов, хотя пришла и по времени. Чётко работает рентген-кабинет. Принимающий врач сразу озвучивает результат.
Оценку снизила за плохую организаторскую работу старшей мед.сестры: все дверные косяки в кабинетах грязные, можно даже сказать засаленные... Люди приходят на перевязки и с ожогами и со швами, а тут такая антисанитария... Печалька..
Как и все филиалы 16 поликлиники этот филиал Ада. Со всеми травмами направляют именно сюда, но от сюда половину разворачивают и посылают в другой травмпункт. У сестры травма глаза была, от сюда направили в другую травму (не помню адрес, но тоже на левом берегу), приехали туда, а нам сказали, что уже 2 года (ДВА, блин, года, Карл!!!) они не принимают с травмами и отправили в Горку. Представьте, каково удовольствие, когда с травмой глаза мало того, что сами не принимают, так и отправляют не туда🤦♀️. Сама приходила с травмой и руки, и ноги, и позвоночника, но меня посылали к хирургу по месту прописки, мол если вы точно момент травмы не знаете, когда был, то это не к нам🤦♀️ мол если на запястье шишка постепенно образовалась и болит (суставная жидкость скопилась) , то это не в травму. Когда надо было направление на стационар брать, то сотрудницы даже документы не смогли сразу нормально оформить, пока им подробно не сказали какую форму заполнять! Сколько посещений было у всех членов семьи сюда, ни разу не обошлось без косяков- либо посылают, либо не правильно все делают. Потому лучше сразу в Горку ехать- целее будете и время сэкономите.
Пункт остался во временах ссср. Всё старое и обшарпаное. Огромные очереди. Более трех часов просидела.Врачи недовольные. Пациенты ещё больше . Больничный лист выдают только на следующий день. Пришлось тратиться на такси. Зимой в тапочке с вывихом на костылях в общественном транспорте не поездишь.А в таком огромном городе с вечными пробками такси стоит как перелет из Хабаровска до Москвы. Из плюсов только что охранник помог надеть бахилы, был очень вежлив.
Впервые побывала здесь несколько недель назад. Сначала место показалось каким-то неприятным: мало места, не очень чисто, много народу. Но... мое мнение поменялось как только я за 40 минут прошла через регистратуру, рентген-кабинет и кабинет травматолога. Врачи компетентные, работают оперативно, я осталась довольна
Получилось так, что нужно перед выходными снять подозрение, обратилась в травму. Осталось приятное впечатление. Врач молодой, если правильно помню, Саиджон. Слава Богу все обошлось, выписал грамотное лечение и пожелал скорейшего выздоравления, вот так!
Длинная очередь к травматологу Владимиру Фёдоровичу. Ждали три с лишним часа. Приехал мужчина, у которого болгаркой палец отрезало. Особо не торопились. В рабочем режиме, неспешно просто сказали ему поднять руку вверх. В кабинете он в обморок упал. Доктор на позитиве, шуточки, матерочки. Подбадривает тех, таким образом, кто сидит и переживает за своё здоровье.
В регистратуре тоже всё интересно. От села рт окошка приёма чуть ли ни к окну и кричит от туда, что ей подать. Окно открыто, ветром документы и бумаги уносит, они падают на пол. Санитария, так сказать. Зато быстро и чётко работает рентген. Очень быстро. Молодцы, тут ничего сказать не могу. За всё время нахождения в больнице, помыли пол. Женщина мыла и всём говорила убрать ноги. Были люди, у которых ноги сломаны. Поднимите! Попробуйте. Лечение выписали. Вышли из душного помещения и обрадовались. Уже было неважно, что с рукой. Главное вышли живыми.
Пожилой доктор занимается самолеятельностью. После рентгена принимают кучу людей на первый прием ,(ждали 3 часа) а должны после рентгена сразу , капец .
А итоге просидел 4 часа. Сроду такого бреда нету было(
Очень быстро оказали помощь,травматолог врач от Бога,зашили очень аккуратно, маленькими стенками,шрам будет маленький и аккуратный, рана быстро заживает.Рекомендую
Пришли с травмой ноги,кровь хлещет,сын ходить не может.Так нас не приняли потому что мы с кировского района!Вы врачи или где?Не имели права не принять!
Мы приезжали около 12 ночи, людей было мало, поэтому ждать пришлось недолго, осмотрели, сделали все необходимые уколы, наложили шину и направление дали в больницу на операцию.
Ужасное учреждения!!!!
Обращалась супруга с травмой ноги, я был как сопровождающий. Я никого хочу обидеть, но такое ощущение , что врачам реально работать в "лом". Ужасно не понравилось отношение и безразличие. А ведь богом дано лечить и кормить людей...
Попала в эту травматологию с разрывом связок, конечно очередь была, но врач травматолог Кусраев Х. А.принимал быстро за что ему очень благодарна. Хотела поблагодарить охранника этой больницы , к сожалению не знаю его имени. Выделил каталку помог с трансортировкой , очень добрый мужчина..Спасибо всему персоналу.