Лежали с дочкой в мае, приехали на скорой. Большая благодарность медицинскому персоналу 1 ХО, за их профессионализм и доброе, душевное отношение к своим пациентам. Особенно благодарю хирурга проводившего операцию Щербакова Дениса Викторовича, которы не только все объяснил и рассказал перед операцией, но и после подошёл и подробно объяснил ,что было сделано и как дальше будет проходить лечение и почему именно так , а не иначе. Прекрасный доктор, профессионал своего дела. Также большая благодарность лечащему вречу Петровой Светлане Владимировне за теплое отношение к детям, за внимательность и эмпатию, за профессионализм. Хочется также отметить младший медицинский персонал, он там отличный и с детками, которые лежать без родителей к ним они очень внимательны, также как и к детям с родителями, отдельно хочу поблагодарить и сказать спасибо за терпение и эмпатию к моей не простой дочке мед.сестер Костиной Татьяне Сергеевне, Кузнецовой Софии Сергеевне и мед. брату Кабаш Георгию Игоревичу , вы все такие молодцы спасибо Вам, за то ,что вы делаете для наших детей, всем вам крепкого здоровья и благополучия в жизни.
Врачи хорошо сделали свое дело, вежливые, контактные, а вот властяи гоода немешало бы принять участие в " Оздоровлении" данного помещения. Здание само красивое. Но очень маленькое для того функционала, что выполняет. Что касается среднего и младшего мед . персонала то не все так хорошо, хотя все зависит конкретно от самого человека, а не от формы что на нем надета.
Хорошая больница и отличные специалисты. Отдельная благодарность дежурному хирургу, который провел операцию ребенку 01.06.2024г. и нашему лечащему врачу Клычбаеву Мурату Мухтаровичу. Ребенок попал в больницу с острым гангренозным аппендицитом. Дежурный врач вовремя провел операцию, а Мурат Мухтарович назначил грамотное и профессиональное лечение. Очень внимательный доктор, не как многие врачи два слава и до свидания. А он чётко, понятно всё рассказывал о состоянии ребенка, какие процедуры проводят, для чего они. Если возникают вопросы ответит на них . Абсолютно можно доверять таким врачам, специалист своего дела!!!
Оценил на четыре, хотя в целом всë хорошо. Знаю мамочки многие скажут что всë ужастно, но думаю будут и те кто будет на моей стороне. Сам будучи подростком часто бывал здесь с переломами, а тут пришлось отвести племянницу к педиатору. И честно немного растроился вроди и чисто и как-то оформленно. Но в регистратуре сотрудникам иногда как-будто плевать на дитей. Но врачи удивили приятно. К сожалению не обратил внимания на имена. Больше был занят племяшкой. Пидеатор молодая девушка, но специалист с большой буквы. И очень удевил челестно лицевой хирург молодой парень помойму даже 30 нет. Сам регулярно выходит из кабинета и смотрит на очередь в регистратуру выглядывая тех кто по его профелю. Подгоняет пирсонал и сам помогает радителям. Моë уважение.
Попадали сюда не однократно мои дети. Принимают давольно но быстро, даже если много народа. Меры принимают адекватные. Сыну вырезали аппендицит с помощью лапороскопии. Затем зашивали ногу 🙈. Ну и пришлось проходить процедуру ФГСД. Все конечно было очень болезненно для ребенка, психологически тяжело. Но врачи справились. Спасибо им за это. С дочкой тоже обращались в травму, там был легкий случай.
Профессионалы своего дела. Спасибо🙏💕 Спасибо 🙏💕вам за моего ребенка Александра оперирующему хирургу(не помню к сожалению фамилию) и особая благодарность лежащему врачу Зафару Абдулаевичу. Оперативная помощь. Отношение. Нам и особенно нашим детям нужны такие специалисты. Здоровья вам всем 🙏
Помощь оказали хорошую, своевременную, но запастись терпением нужно, очереди очень большие, но когда у ребенка закончились силы терпеть боль, нас приняли незамедлительно. В очереди не возникло вопросов, так как видели что боль у ребёнка очень сильная. Прооперировали в течении часа, после госпитализации.
ставлю 5/5 звезд, 4 звезды даю работникам регистратуры, приема, и охраннику, и приемщик на рентген который принимает людей, он молодец, вежливый, а тот кто делает рентген хам, пришел на рентген, снимаю обувь и носки, тот мужчина выходит и говорит: " Почему вы все ночью идете где вы днем все бродите?! ", я промолчал, и сдержался чтоб не унизить его. Спасибо если сделаете выговор или предупреждение
Врачи супер
Но их не хватает, они бегают и на приём и на перевозку и на операцию, ну как нам объясняли их отсутствие в кабинетах
Но провели в нем 5 часов, сесть негде, ребёнок с пробитой головой ждал на полу ((
На регистратуре дама пропускает номера, после нас номер уже зашита голова, нас ещё воач не осмотрел, не принял, её отвлекли, она не то нажала ...-супер
Попали экстренно с приступом астмы. Сами из другого города. Врачи очень внимательные, мед сестры заботливые. Но минус это ЕДА. Она просто отвратительна. Не вкусно от слова совсем. За 2 дня мы с сыном не смогли нормально поесть(((
Часто сюда попадаем. У меня трое детей, и с каждым побывали здесь несколько раз. Привыкли как к своим. Работают быстро, успевают справиться с большим потоком пациентов.
Всё в принципе нормально, чисто, кормят хорошо, врачи-хорошие, беда только с туалетом. Всего два туалета на огромное отделение, очень большие пробки из людей собираются. Ребёнок, пока ждал очереди, отписался. Отношение персонала хорошее, не страшно в этом плане за деток.
Обращалась туда во время майских праздников, когда все поликлиники были закрыты. Я конечно понимаю что празники и у них много работы, но мы достаточно долго ждали хирурга. Но услуги были оказаны в полном объёме, даны рекомендации, слава богу уже всё зажило.
Женщина в регистратуре, даже не представилась. Не могу написать Ф. И. О. Бейджей отсутствует. У нас был талон с номером Р 103 , который она аннулировала, сказала что нас не было, после чего , поставила на очередь Р104 и ушла на пол часа, все это зафиксировано на видео. Сказала что берите новый талон, я взяла и оказалась Р117. Я взяла, сижу жду. Отношение конечно ужасное. Администратора нет, решить проблему не кому. Потому что выходной.
Надо чётко разделять травма - это от охраны направо по коридору, всё остальное прямо!!!
Иначе можно простоять несколько очередей!
За несколько лет, сейчас только дошло...
Всё очень оперативно!
Ложили ребенка на обследование на 5 дней, очень внимательный персонал. Спасибо большое! При выписке максимально подробно врач всё объяснила, ребенка передали с рук на руки, хотя он не маленький ( санитарка спустилась с ним на лифте и только после того как удостоверилась, что я мать передала мне дитя 🙂. ) Выглядело это забавно , НО ЭТО ОЧЕНЬ ПРАВИЛЬНО!!! Ещё раз спасибо персоналу больницы! Вообще конечно лучше быть здоровым.
Попали сегодня 30 августа , экстренно на операцию. Нас оперативно приняли и сопроводили на третий этаж. Быстро определили в палату. Понравилось и даже удивило что в туалетах есть мыло и детский шампунь а также туалетная бумага. Постельное белье тоже порадовало !!! Через минут 40 как мы обосновались в палате сына уже повезли на операцию. Хочу выразить огромную благодарность персоналу всему кто нас оперировал и кто вобше там работает . за теплоту и понимание сын у меня не из лёгких , достаточно буйный пациент , но персонал проявил стойкость и выдержку , сразу видно профи своего дела . также отдельное спасибо нашему доктору Мурату Мухтаровичу .
2
Полина
Знаток города 16 уровня
5 июня
04.06.24 обратились с дочкой , упала на батуте, подвернула ногу. Хочется от души поблагодарить всех специалистов, работают на высшем уровне! Да все не так быстро как хотелось бы, но поток детей нескончаемый 🙈 за время пока мы там были приняли 35 детей!!! Все специалисты без передышки, шьют , гипсуют , делают снимки . Администратор предложила коляску, чтобы мы могли спокойно передвигаться по больнице. Электронная очередь, все работают очень слаженно. От всей души еще раз СПАСИБО большое , за ваш труд и терпение !
К сожалению,бывали здесь не раз. Очереди,конечно, избежать не получается,но никакой лишней суеты,врачи профессионалы,дочери губу зашивали,через год даже шрама не осталось практически.
Дифицит врачей чувствуется везде, но это не их вина. Долго оформляться, особенно в вечернее время когда сюда едут со всего города. Почему не сделать две травмотологии круглосуточных на разных берегах.. Видимо оптимизация. Но квалификация врачей обсуждению не подлежит, сыну вправили кости на руке очень быстро, дольше отходил от наркоза. Внутри чисто, тепло, персонал вежливый. Но если ты сам не будешь бегать за врачам и интересоваться что и как вам ничего не пояснят, видимо загруз у них выше крыши.
Я неоднократно сюда холил, в общем и целом персонал хороший. Только вот очередь иногда......просто бесит,а ещё мамочки по типу: "Я только спросить". Хорошая больница
Хорошее обслуживание. Царские палаты, а также перевязочная.Лежал там в 20 году, с переломом руки и тогда там все отлично прям было. Рекомендую ехать туда, т.к там прям всему уделяют внимание.
Грамотные врачи,отличное расположение (центр),НО-нет нормальной парковки!!!!Постоянно работают эвакуаторы,которые абсолютно плевали на то,что ты экстренно привез ребёнка,без всякого понимания!Прямо ждут,пока ты не зайдешь в двери-через 5минут ваш авто уже уехал на штраф стоянку(позорный бизнес!!!Уж в таком то месте!!!)Ну и очереди конечно!!!Но понимаем,что главная городская,но можно попробовать увеличить штат сотрудников…?
Были 16.02 в 8 вечера на приеме в травмпункте. Все отлично организовано. Врачи молодые, вежливые, шустрые. Регистратор спокойно без перерыва отвечает всем на одни и те же вопросы. В 117 Каб. такой крутой мужик работает! :) Единственное что оттолкнуло- это хамка гардеробщица. Сдавали ей куртки, так она прям в лицо мне рявкнула: " что вы все претесь вечером?" А сама в телек смотрит, видимо сериал ей люди мешают смотреть. Руководители, уберите таких социопатов от работы с людьми, или дайте ей экстракт валерианы и книжку вместо телевизора. Умнее будет и спокойнее ( возможно)
Врач внимательные чисто и уютно! Очень большие очереди, скорее всего врачи просто не успевают из-за большого числа пациентов. Очень не хватает автомата с водой и какой небуть снеками.
Пришлось обратиться в травмпункт Специалисты хорошие. Электронная очередь, очень удобно. На платной парковке можно оставить авто, и это будет бесплатно для посетителей травмпункта. Время ожидание по разному, от количества посетителей зависит, один раз пришлось больше часа посидеть, остальные три раза от 15 до 30 минут.
30 сентября 2023 детей (двух мальчиков) привезли по скорой. Их сбила машина на против ТЦ Роял Парк. Моего сына положили на каталку, а другого мальчика в коляску. Я со своим ребёнком в этом отделении скорой помощи провела жутких 3 ч. 30 мин. Ждали когда же приедет карета скорой помощи и отвезёт моего сына в больницу. Это просто УЖАС. Первую помощь нам никто сразу оказывать не стал. Хотя по ребёнку видно, что он в тяжёлом состоянии. Из головы в двух местах текла постоянно кровь, пачкая и одежду и каталку, на ноги сам встать не мог жаловался на боль, кружилась, болела голова и тошнило. Жерез какое то время вышли двое мужчин, постучали по животу пальцами, спросили у сына больно ли и всё. На этом осмотр повреждений внутренних органов закончился. Сделали рентген спины, я его (12 лет ребёнку) сама одна, никто не помогает, на руках носила с тележки к ренгенаппарату, потом на руках опять одна на тележку. Кровь из головы
Так бежала, я остановила в корредоре мед сестру, попросила наложить хотя-бы повязку. Потом вызвал доктор спустя час, сказал что позвоночник целый и ВСЕ. Ребёнка больше НЕ осматривал НИКТО , а с регистраторы нам сказали ждите в коридоре скорую. После 3-х с лишнем часов, мы Сами вызвали скорую, только догда она приехала и нас с ребёнком увезли в другую больницу, где начали оказывать помощь. Просто бросили ребёнка после того как его сбила машина в тяжёлом состоянии в корредоре на каталке истекать кровью.
Спасибо всем врачам и всему персоналу, за здоровье наших деток. К сожалению в этом году уже второй раз, по разным причинам, но остались довольные, спасибо!!!
Бывала здесь со своими детьми несколько раз,: вывих мизинца, перелом основания большого пальца руки, выбитый ноготь на ноге... Каждый раз помощь оказывали качественно, с грубостью медперсонала не сталкивалась.
Врачи отличные, единственный минус сняда звёзду - это всё же с 2-годовалым ребёнком сидели к лору в очереди шестые по счёту, приехали к 22:00, а уехали 02:00, очень долго.. Как-то неорганизованно, был и второй врач лор, но как-то не помог разбавить очередь даже, все сидели к ним в кабинет в основном ((
Само отделение чистенькое, всё прилично, оборудование в кабинетах на высоте)))
Несколько раз приходилось обращаться в травму, такая вот активная у нас внучка. Врачи очень нравятся:компетентные, умеют общаться с детьми. Ремонт бы хороший внутри сделать. Наконец то сделали поручни и нормальный спуск от больницы к дороге. Раньше бедные дети скакали на костылях со ступенек, где не было поручней вообще. Мы оба раза были поздно вечером, ждать долго не пиходилось
Попали в челюстно-лицевое отделение,персонал вежливый,внимательный,всё частенько и симпатично,большое спасибо Дарье Павловна отличный специалист,оперировала мою дочку.
Приехали сами, от сидели очередь, госпитализировали. Не понравилось то, что в палате были уже не маленькие мальчики, а у меня дочь, как ей менять подгузник? Как мне кормить грудью? Я считаю должны отдельно распределять, девочек и мальчиков, не смотря на то, что они еще не подростки, они уже все понимают и их уже интересует такое! Нет стульчиков для кормления маленьких детей, было неудобно держать дочь на руках, при этом кушать и кормить её, когда она тянулась к горячим бокалам и тарелкам. Нет детского питания. Моя годовалая дочь завтракала хлебом
Были с дочкой тут в феврале, дочка ударилась коленкой и жаловалась на боль и не могла наступать. Приехали, отсидели в очереди больше часа, сделали рентген, перелома нет, но нашли другую проблему реактивный артрит у ребенка в 2 года. Лечение не назначили, заключение по снимку не выдали, дали лишь справку с диагнозом. На следующий день мы поехали в частную клинику на узи, по узи проблем не выявили. Ревматолог направил на повторный снимок ( так как эта организация отказалась предоставлять снимок). И как итог на повторном снимке каких либо проблем нет. Это просто ушиб. Вот так данная организация, заставила нас понервничать, потратить не мало средств и времени!
Очень отзывчивый персонал. За 2 года попали туда 3 раз к сожалению конечно. Но всеже... один недостаток проблема со стоянкой . На бесплатной трудно найти место.
Много раз обращались в это мед. учреждение. Очень профессиональный персонал, вовремя оказывается помощь, консультации познавательные, всегда едешь и уверен, что здесь помогут!
Попали туда с переломом в травму. Зал ожидания есть, места были. Очередь электронная. Врачи - профессионалы своего дела. Огромное спасибо им!!!
Единственный недостаток - нет автоматов по продаже хотя бы воды. Рядом тоже нигде нет
Добрый вечер, 2 января приехали с ребенком в станционар, температура у ребенка 38-39 6 дней, по итогу врач педиатор взял анализ крови, не предложив сделать ренген легких, не сдать мочу,посмотрев анализ крови вирусы обнаружены не были, отправил нас домой выписав таблетки от горла, а сегодня попав к другому педиатру, врач посмотрев анализ крови, сказала что в крови вирусы назначала ренген и правильное лечение, куда смотрел первый врач непонятно