Главстрой-Окна
85 отзывов
13 октября 2024
Приветствую всех читателей! Сегодня хочу поблагодарить Завод ГлавСтрой Окна за качественную работу по установке пластиковых окон в нашей квартире. Давно мы откладывали на новые окна, старые окна совсем вышли из строя.Сейчас очень много развелось мелких фирм, которые занимаются установкой пластиковых окон. Но я настоятельно рекомендую обращаться именно к производителю, который может и гарантию дать и цена у него будут не такой высокой.С вами было очень приятно работать, после вызова сразу приехал замерщик и уже подсказал нас примерную стоимость, нас она вполне устроила, даже немного рассчитывали на большую стоимость.Мастера хорошие, видно, что стаж большой, все быстро и ловко установила, а главное качественно! Большое вам спасибо!
1
21 апреля 2024
Добрый вечер. Первый раз пользовалась услугами данного сервиса, была приятно удивлена проффесиональнализму работников. Персонал хорошо выполняет свою работу, качественно консультируют и рассказывают о преимуществах товара. Хороший выбор товара, свой я остановила на алюминиевых окнах. Функции выполняют просто отлично, тепло не выходит. Идеальный выбор для холодного времени года. При выборе я убедилась что качество товаров выше среднего, то есть очень хороший материал. Замерка не заняла много времени, специалист справился быстро и безоговорочно. Сразу видно что человек с опытом, знаток своего дела. Менеджеры консультируют профессионально. Время ожидания доставки небольшое. Услугами сервиса очень довольна, буду рекомендовать знакомым, друзьям, и сама пользоваться ещё!
16
13 января
Добрый день) ну что ж начнем)
Нашла на Авито фирму главСтрой)
Позвонила! Мне ответила приятный менеджер по продажам,любезная девушка была очень мила и убедительна)
Я была очарованна внимательной работой в телефонном режиме!
После нескольких звонков мы договорились о встрече с специалистом именуемым Клим)
Речь и убедительность у парня поставлены на все сто! Далее приезжаю в офис подписываю договор в котором четко прописано !срок изготовления 20 дней с момента письменного договора и внесения оплаты 03.11.2024! И так я счастливая еду домой! Проходит месяц-тишина! По прошествию 50 дней… звонок из потустороннего мира
Здравствуйте Гаянэ ваши окна готовы мы хотим вам их установить)
В процессе разговора никаких объяснений )
На мой вопрос почему вместо 20 дней прошло 1,5 месяца и вы не оповестили меня о задержке ? Короткий ответ: при транспортировке ваше стекло треснуло ,мы изготовляли другое! 28.12.2024 договорились об установке!
Приезжает доставка) и прежде чем начать выгрузку ,меня просят оплатить остаток суммы и подписать бумагу о приеме товара! Я счастливая все оплачиваю ) подписываю !
И вот начало!
Доставка забыла часть деталей на складе-довезем! За тем я обнаруживаю на стекле трещину! На что установщики сами выпучили глаза ! И сразу обнаружили третий стеклопакет,который им нужно будет самостоятельно демонтировать-чем они занимать не должны! Я любезно напоила мальчиков чаем)
И мы начали)
Демонтировали старые и поехали заниматься моими новыми окошками)
Оказалось что наружный отлив не соответствует размеру-он не совпадает с размером стены(фото приложу)
Далее ! Я нахожу на неустановленной москитной сетке порез!(еще не установленной)
Далее обнаруживаю на ней же грязные панели! Ворс на сетке линяет как шерсть бродячей собаки!на раме по которой двигается москитка царапины! Сошла краска!Как будто ее собирали из б/у панелей! Все рамы испачканы жидким клеем!
Следом ребята начинают менять стеклопакет! Естественно снимают в ручную резинки! Новый вставляют в раму резинки впихивают чем то похожим на шпатель! Устанавливают окно! Все бы ничего))) через пару дней москитная сетка перестает работать (не ездит так как должна)
Тщательно осмотрев окно я нахожу болтающийся саморез в верхней части окна! Звоню установщикам! Ребята молодцы отзывчиво приехали на следующий день и все переделали! Это не конец! Москитную сетку мне обещали заменить после праздников! Ни звонка не смс…
Спустя неделю после установки у меня в руке остается фурнитура открытия окна! Я в шоке… пытаюсь вкрутить обратно но не тут то было ! Саморезы просто вставлены в отверстие-они не вкручены! Они просто засунуты в дырки! На втором тоже самое! Подоконник принял форму «зю» опустился в низ так ,что на него невозможно ничего ставить !
Потом тот самый стеклопакет ,который меняли монтажники ,начал «потеть» !смею предположить что при замене пакета в ручную не профессионалами !что то произошло и окно просто покрывается потом! Осмотрела ближе резинки не плотно вставлены!
Сегодня 13.01.2025! Не звонка не ответа не привета! Отвратиленьное качество окон! Отвратительное качество выполненных работ!
В свою очередь я как покупатель выполнила все условия договора! Мой добрый совет не связывайтесь с этой горе-конторой!
7 ноября 2024
Здравствуйте Хотела выразить свою благодарность вам и вашим ребятам за оперативность и качественную работу Дверь и окна просто отличные Установили очень быстро и аккуратно Спасибо огромное!!! Побольше довольных клиентов вам!
17 ноября 2024
Здравствуйте всем. Очень недовольна данной фирмой , оплатила сразу полностью стоимость окон , мало того ,что они не соблюдают условия договора от слова совсем ,ждала свои окна 2 месяца, очень грубые ,не профессионально и не корректно разговаривают когда уже до них дозвонишься ,а дозвониться до них очень проблематично, еще и недавольны ,что я звони и спрашиваю где мой заказ, хотя это они обязаны уведомлять как проходят работы по изготовлению, на какой стадии и т.д.В конце концов поставили мне окна ,я довольна только специалистами по монтажу это Дмитрий и Алексей им благодарность за профессионализм и за их огромный труд , сделали все качественно и аккуратно и даже весь мусор убрали за собой . Так что компанию главстрой-окна не советую
2
15 октября 2024
Заменили на кухне окна и в спальне ,сами окна видно качественные и все выполнили аккуратно ,сетки нам дали в подарок и дополнительную скидку сделали за два окна..Фирму посоветовали друзья в нашем районе многие делали здесь .Понравилось работники вежливые все объяснили и помогли с выбором. Советую.
31 июля 2024
Лучшее качество, по лучшей цене в Сочи. Ребята превзошли ожидания. Выбор стоял среди порядка 10 организаций занимающихся установкой окон. Выбрал ребят и не пожалел. На всех этапах работают профессионалы от замера до монтажа. Монтажники парни с огромным опытом работы. В процессе монтажа не возникало никаких вопросов. Работа выполнена на 10 из 10
1
6 августа 2024
Вчера специалисты закончили установку окон и отделочные работы. Все сделано очень качественно и быстро. Работали настоящие мастера. Качество работы выше всяких похвал.Рекомендую всем.Большое вам спасибо!
1
6 ноября 2024
Отзыв уже пишу как сделали дело. окна брали в компании, нам хорошо сделали. Никаких щелей теперь нет, в комнате ощутимо теплее стало. Особенно хочу отметить работу монтажников, то что они очень чисто и аккуратно сработали.Молодцы ребята !!!
15 октября 2024
Понравилась цена! Заказали пару окон на дачу, как будут готовы посмотрим на качество изготовления и дополню отзыв, а пока менеджер все показала рассказала, спасибо большое!
7 августа 2024
Здравствуйте.Хочется оставить отзыв и слова благодарности.Заказали лоджию. К вам обратились по совету друзей. С самого начала как-то всё начало нравиться : по телефону примерную стоимость сказали. Замерили в то время, когда нам было удобно. Самое интересное, сделали за пять дней и установили за одним день. Всё так красиво получилось. Пользуемся месяц. Одно удовольствие!!!Нам друзяй посоветовали, мы нисколько не пожалели. Теперь МЫ будем советовать. .... Надумаем что еще поменять, вам позвоним
13 декабря 2024
Качество товара так себе. Ждали долго, когда привезут, фурнитуру поставили криво и не до конца. Все мелкие пластмассовые детали ломаются, выпадают. За отдельную плату изолируют швы. В общем, цену цену дерут, а качество ноль.
17 октября 2024
Протянули со сроками не предупреждая. После оплаты отвечают раз на 5й , невозможно узнать где заказ и когда будет, не рекомендую , звонишь куча переадресаций , видимо нет сотрудников , ответить некому
9 мая 2024
Благодарна за четкий вариант, отличный менеджер мне попался. Всё доходчиво объяснил, и я поняла что мне нужно. Оперативно установили всё в срок! Спасибо ещё раз, повторно обращусь.
9
28 апреля 2024
Мне все понравилось! Сотрудники очень грамотные! Рассказали и показали все подробно! По цене получилось самое привлекательное предложение (рассматривала несколько компаний) претензий по работе не имею! По качеству тоже! Определенно рекомендую!
8
2 августа 2024
Устанавливали окна, когда ремонт был завершён, очень переживали, чтобы не испортить обои и ламинат при монтаже. Но, как оказалось, напрасно: установили окна идеально, аккуратно все сделали, приехали на монтаж вовремя, мусор за собой сложили в мешки, все чисто и чётко сработано. Огромное спасибо за ваш труд!
1
10 октября 2024
Приобретала окна с ламинацией. Всё понравилось, начинаю с выбора и заканчивая установкой. Рекомендую!!!
29 мая 2024
Всём рекомендую!!! Остался очень доволен, чувствуется, что работает команда👍👍👍 Особенно хочу поблагодарить мастера, справился с нестандартной задачей на 10 из 10.
4
1
16 октября 2024
Вам могут установить окна без герметика и сообщить об этомв конце монтажа. Также не давайте исправлять замазкой что либо в тех задании при заказе окон.
22 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарсть всем сотрудникам компании Главстрой-Окна. Вежливые, честные и профессиональные люди. Заказывала окна в спальню и очень довольна результатом. Мастера быстро и качественно выполнили свою работу. Рекомендую эту компанию.
13
3 августа 2024
Отличная работа. Красиво и качественно сделано. Сотрудники приветливые и всегда помогут! Спасибо.
1
28 апреля 2024
Спасибо вам за тишину в доме! Переехала на первый этаж и шум от прлощадки за окном. Решила поменятьокна на балконе, все равно старые, пришла в офис и мои мучения закочились! Подобрали хорошие стеклопакеты, с повышенной шумоизоляцией. Теперь дома тишина и покой.
12
13 июня 2024
Не советую. Очень долго ждал изготовления. Больше месяца. А деньги берут вперед. Замерщик ошибся размера. Вставляли по факту, как сделали. Думал обращаюсь в большую компанию, где сервис, качество и скорость на высоте.
А потом еще и цены сравнил. Оказалось и цены выше. Остался очень не деволен
4
2
8 июля 2024
Пользовалась услугами данной компании два раза, в первый раз была установка 3-х окон, все во время и без замечаний, второй раз заказывали ворота, так же без замечаний. Спасибо!
14 мая 2024
Здравствуйте. Всё отлично! Менеджеры быстро расчитали стоимость.. предложили варианты...в общем я довольна. Советую
5
1
10 июля 2024
Заказывал пластиковую дверь, все требования исполнены, качество отличное. Установленно своевременно, без претензий. Рекомендую.
1
22 марта 2024
Все сделали быстро и аккуратно, монтажники вежливые. Замер сделали в день звонка и установили окна в нужные даты. Цена за все адекватная. Рекомендую
9
18 сентября 2024
Отличная работа, красиво качественно. Спасибо.
30 мая 2024
Окна прекрасные! заказал отдельно на кухню и в комнату, т. к. были кривые стены. Подогнали по размеру, быстро установили. Результат огонь! еще и не дорого
3
22 сентября 2023
Очень хорошее качество работы, хорошке облуживание клиентов. Работа была сделанна окупатнно и рчень быстро. Цены за работу внолне адекватные. Мне все очень понравилось буду советовать друзьям
9
23 декабря 2022
Хочу оставить отзыв этим прекрасным людям. Персонал очень доброжелательный, приятный. Объясняют все четко и понятно. Заказывала здесь новые окна, делали все точно как я и просила, чтобы было больше света и не продували. Мастера демонтировали старые окна и установили новые. Также поставили подоконники. Мне все понравилось.Обязательно к вам вернусь, буду советовать всем.
9
2
21 апреля 2023
Замерщик не приехал в назначенный день и время, когда приедет сказали позвонит за час,на след. день не позвонил пока сами не позвонили, но он грамотно все рассказал и получил задаток половину суммы. Изготовление было чуть больше 20 дней, что является нарушением договора, но это не столь принципиально. После изготовления нам позвонили и договорились о дате и времени монтажа. Настал день никто не позвонил, к назначенному времени никто не приехал. Связывались с директором и операторами, очень грубо разговаривают, нежели до оплаты половины суммы. В течение двух-трех часов решали этот вопрос, сказали завтра приедут к вам, на что сказали завтра нас не будет дома, ответили - а где вы будете))) В общем приехали в этот же день и хотели только разгрузиться без монтажа, но это нас не устроило-не склад в квартире, приехал один монтажник с выходного, все чётко сделал, без претензий. Вывод один как отдадите деньги , начнутся танцы с бубном с датами и временем, еще и добиваться будете за свои деньги!
7
4
22 июля 2023
Это лучшие окна из тех, что я видела. Дочь выросла, решили делать ремонт в её комнате и не обошлось без замены окон. Очень долго искали хорошую компанию. Их ведь так много, как выбрать хорошую ? Тут нам попалась эта. Мы просто счастливы, что обратились именно сюда! Проделали отличную работу! Даже задумались о ремонте во всей квартире, ведь эти окна не сравнятся ни с чем ! Обратимся еще )
11
13 мая 2024
Цены -огонь! Спасибо за работу! Вы лучшие! Быстро все выбрали,оформили, установили! Никаких проблем не возникло!
3
1
29 августа 2024
Осторожно ***, деньги взяли сразу, заказ невыполнили, кормят завтраками. Не обращайтесь, обманут.
1
12 августа 2022
Решили остеклить веранду. Выбирали из нескольких компаний,остановились на этой. Замерщик очень доходчиво объяснил без воды «у нас лучше всех»,дал выбор. Остановились на профиле Геалан,немец,говорят в Сочи нет ни у кого такого (надеюсь :))). При заключении договора на дому дали хорошую скидку. Изготовило и установили в срок. Монтажной бригаде отдельное спасибо,сделали все быстро и качественно. Думаю,будем заказывать ещё окна в дом,спасибо)
10
1
10 августа 2024
Хорошая компания,делают качественно.Хорошие менеджеры,все расскажут все подскажут.
21 апреля 2023
Личный агент и бизнес менеджер
Компания очень хорошая,персонал вежливый и если появляется вопросы сразу же отвечают,это очень важно. Остекляли дом. Там очень большой выбор видов,цветов,можно подобрать на свой вкус. Выполнили всё очень быстро и самое главное за хорошую цену. Буду рекомендовать эту компанию знакомым))
8
1
6 июля 2024
Заказывали 2 двери на балкон, сделали все быстро, качественно и в срок, как договаривались!
12 октября 2024
Всё объяснили показали приняли заказ. Не потерял время. В целом доволен.
4 июля 2024
Отличная компания. Менеджер приятная девушка, нужно было перенести доставку, решили все без проблем, доставка приехала вовремя, заранее позвонили. Качество даже лучше чем ожидал. Устанавливили, проблем не возникло ни с чем. 5 баллов.
27 марта 2024
Здравая контора! Знают толк в своей работе! Заказывал балкон с полной отделкой. Установили быстро, понравилось, аккуратно, нигде не дует.
6
22 апреля 2023
Хорошая компания, все понравилось. Персонал доброжелателен. Покупали новые окна, сделали как надо. Обьяснили все подробно. Спасибо, рекомендую компанию!
9
2
30 сентября 2023
Компания работает плохо, заказл 3 обычных окна и скоро уже месяц я не могу получить оплаченные на 100% окна. И только обращение к руководителя напряму сдвинуло процесс с мертвой точки. Надеюсь что все же получу свои окна.
2
2
29 сентября 2023
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ГЛАВСТРОЙ ОКНА, всë привезли вовремя, мастера с легкостью и четкостью установили мне окна, всем советую
5
6 февраля 2022
Отличная компания, и персонал приветливый и дружелюбный, все рассказали, объяснили, сделали приятную скидку. Заказал остекление дома профиль Геолан, сделали быстро, качественно. Монтажная бригада отработала на высшем уровне. Спасибо большое.
9
1
21 апреля 2023
Лучшие просто. Добрые люли, объясниьи все четко и понятно. Заказывал окна когда делал дома ремонт, все измерили и все обьяснили. Лучшая компания заказывайте окна здесь 😁.
7
1
11 июля 2024
Купили и поставили 5 окон. Прошло пол года. Пока все хорошо, ничего не повело и не провисли.
28 октября 2023
Заменили два окна , мало того что криво так ещё при нажатии качаются, приезжали их специалисты и разводили руками, некому не советую заказывать окна..
1
2
7 октября 2021
Заказывали 2 пластиковых окна с ламинацией под дерево.
Замерщик приехал в оговоренное время, просчитал на месте все возможные варианты, подсказал на чем можно сэкономить.
Цены я бы сказала выше средних, при подписании договора на месте в день замера дают скидку (хороший маркетинговый ход, чтобы вы не ускользнули к конкурентам).
Изготовили тоже в установленные договором сроки - более месяца.
Монтажник Артем выполнил работу на 5, быстро, все работает (пока, время конечно покажет).
Что НЕ понравилось: монтаж ждали с 9 до 15 часов. Менеджер, который составляет расписание и "сидит" на телефоне, не предупредила и даже не извинилась, что у них накладки, только "ждите". Почему должен оправдываться монтажник, что у него оказывается с утра разгрузка, а потом перезамер по другому адресу - непонятно.
Демонтаж/монтаж заняли не более 3х часов, рабочий день потерян. Время ваших клиентов - это тоже деньги!
В остальном и в целом рекомендую, скорее всего обращусь еще.
10
2