Пришла приобрести подарочный сертификат на сумму 2000 рублей. На такую сумму сертификата не было, когда они появятся, они не знали, сделать на заказ такой сертификат возможности нет. Позвонила на горячую линию, мне ответили, что вообще не владеют ситуацией по наличию сертификатов и ничем мне помочь не могут