Ужасно. Туалет всегда закрыт для посетителей, охранник говорит идите на улицу в туалет за угол дома. Арендатор - хозяйка грубиянка, на вопрос почему не пускаете в туалет, ответила что только для работников , когда ей сказали что это же торговый дом, то она ответила, что это не торговый дом, а подвальное помещение. Так что это не торговый дом Гермес, а подвальное помещение Гермес.
Сильный запах еды. Это непозволительно, так как посетители приходят за покупками, а побыв какое-то время в ТД, выходят будто из дешёвой закусочной. Потолок требует ремонта. Статус ТД слишком завышен.