Поиск
Маршруты

Гелиос

Обзор
Фото
9
Отзывы
159
Особенности
Рейтинг 3,9
268 оценок
Оцените это место

159 отзывов

По умолчанию
Мариша
Знаток города 8 уровня
5 марта
Хочется поблагодарить сотрудников данной организации, за профессионально проделаную работу в кротчайшие сроки. Заказ был мой сложный и не простой! Сделать фото из множества предоставленых фотографий. Поразили знания мастера до различных мелочей, в различных областях. Мастер предложила грамотное решение проблемы, всё выполнила в кротчайшие сроки. Теперь я только ваш клиент на всегда, очень довольна выполненным заказом. Процветания вашей компании, спасибо за профессионализм.
2
2
Посмотреть ответ организации
Елена Попова
Знаток города 3 уровня
11 февраля
Обращалась по поводу печати фотографий и оформления альбома,очень красиво оформили,подобрали альбом, выбрали подходящие фотографии из огромного списка, предоставленных на флешке и разместили в альбоме. Всё просто суперррр, очень хорошо и красиво выполнена работа. ОГРОМНОЕ СПАСИБО Евгении за проделанную работу!
1
Посмотреть ответ организации
Элина Яковлева
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2024
Ваша студия настоящая палочка-выручалочка🤗 в девять утра открыты, пожалуй, только вы, а это очень важно. Так же максимально доброжелательный персонал, сотрудники искренне желают помочь, входят в положение, задерживаются при необходимости. Все виды услуг оказываются оперативно и качественно. Копии с любых носителей, фото на документы, мне даже редактировали документ прям на месте перед печатью. Очень Вам благодарна за клиентоориентированность
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Казакова
Знаток города 3 уровня
28 января
Отвратительно не компетентные сотрудники работают в данном фотоателье.обратились за услугой фото на загранпаспорт,сначала взяли деньги,потом грубо сказали "ждите",затем сфотогрировал тот же сотрудник берущий оплату .фотограф должен уметь фотографировать и делать это профессионально,не буду описывать как это!ваш так называемый фотограф сделал ужасное фото и обвинил во всем меня,что это я не так смотрю и сижу.в итоге сделали возврат денег без урегулирования данной ситуации.мы , клиенты ,приносящие вам деньги,ушли без фото и потратили свое время.так не работают.
3
Посмотреть ответ организации
Лилия Ступихина
Знаток города 4 уровня
18 марта
Приходила делать фотографию как на паспорт,говорят 150 рублей,оплатила,сделали фото,увидела и подумала ну за 150 сойдет Спустя пару дней нашла в своей сумке чек,вижу 650 ,проверяю в банке И правда. Еще бы тише говорили ценники вводя в заблуждение,хотя бы слышно 150рублей! За такой ценник ,такую фотографию которая вышла,ни за чтобы не сделала
1
Посмотреть ответ организации
Goddess of Venus
Знаток города 6 уровня
5 января
Хамоватые женщины. Цены завышены в среднем в 2 раза. В городе есть другие студии где вам окажут высокий сервис и гостеприиимтсво, и где вы еще и денег сэкономите) P.s. прошло 3 года жалоба владельца на спам не прошла )))
1
1
Посмотреть ответ организации
Оля С.
Знаток города 3 уровня
31 января
2025 год - нельзя оплатить по qr-коду. Выстояла очередь и узнала об этом только в момент оплаты. В помещении духота. Продавец отказалась выдать книгу жалоб и предложений. И не назвала свое имя, разговаривала по-хамски. Для центральной улицы города сервис ужасный.
1
Посмотреть ответ организации
АН
Знаток города 4 уровня
3 сентября 2024
Очень невнимательные сотрудники В других местах когла фотографируют , всегда подскажут как волосы убрать , лишние моменты замечают . Фото на загран паспорт делала . Ресницы упали , а сотрудник даже на качество фото не посмотрела , волосы не сказала как убрать правильно , и что б красиво было . Фото мое естественно отклонили , а я еще и расстроена из за упавшей реснички . Не советую данного фотографа. Раньше хороший фотограф был , сейчас 👎
7
1
Посмотреть ответ организации
Корнеева Маргарита Геннадьевна
Знаток города 10 уровня
22 февраля
Цены космические! У работников нет никакого желания облагородить фото. Вообще наплевать на клиентов! В центре Москвы фото стоит в два раза дешевле! Пожалела сто раз!
1
Посмотреть ответ организации
Ted L.
Знаток города 8 уровня
21 апреля
Быстро, хорошо, бесконечно внимательно и аккуратно все. Очень добрые женщины.
Посмотреть ответ организации
indra
Знаток города 2 уровня
4 декабря 2024
отвратительное фотоателье. к тебе подойдут, только когда закончат со своими делами. еще и перекидывают это друг на друга. цены конские, за распечатку фотографии на загранпаспорт берут 450(!) рублей. еще и не хотят ее редактировать. + еще и оплаты кроме налички и карты нет. распечатала фотографию в тц, сделали всё за 5 минут. с учетом того что была большая очередь. и всего за 241р и отличное качество. никому не советую это место.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Пятаева
Знаток города 19 уровня
4 мая
Очень профессионально и качественно все делают. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Екатерина С.
Знаток города 2 уровня
27 августа 2023
Фотостудия просто супер! Персонал очень вежливый, прияное общение, дружелюбная атмосфера. Сразу приняли заказ, оперативно справились, еще и предложили помощь с оформлением, спасибо огромное! Всем рекомендую, за фотоуслугами только туда!
2
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Смольянинова
Знаток города 4 уровня
27 марта
Ужасно просто, делала фото на паспорт заплатила 650р. Женщина сфотографировала 1раз и распечатала не подкорректировав фото.Деньги на ветер
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Б.
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2024
Сегодня, 26 ноября 2024г звонила уточнить за фото.Вся моя семья являлась их клиентами.Подняла трубку женщина со словами "Спасибо не надо" и тут же ее положила, я даже поздароваться не успела.Второй раз перезваниваю, сбрасывают.Хорошее отношение к клиентам.Не рекомендую!
3
1
Посмотреть ответ организации
Chicago
Знаток города 17 уровня
30 мая
Молниеносно сделали фото на загранник, до закрытия мвд оставалось несколько минут но мы успели. Спасибо
Посмотреть ответ организации
Александр Б
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2024
Если хотите вернуться в советский союз, советую приходить сюда. Сотрудники прямиком оттуда. Навыки общения с клиентами нулевые, в фотографии мало разбираются, все очень долго и медленно. Не советую. Прихожу сюда и меня все время пытаются чему-то научиться и доказать, что они знают лучше.
8
2
Посмотреть ответ организации
N
Знаток города 5 уровня
29 апреля 2023
Самая качественная фото-студия широкого спектра! Это действительно так! Распечатываем документы в цветном формате всегда только здесь, качество наивысшее! Оочень рекомендуем для ценителей качественной распечатки любых документов!
2
4
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 3 уровня
15 марта 2023
быстро, удобно и качественно - что тут еще добавить? Делала здесь фото на паспорт себе пару раз, в прошлом году старшему ребенку, в этом году делали фото по печальным обстоятельствам - все очень удобно! Можно прийти лично, можно отправить на электронную почту, оплатить и приехать забрать готовое. В общем, меня уже много-много лет устраивает эта фотостудия и проблем, кроме очереди пару раз, никаких не было ни по скорости, ни по качеству. Рекомендую
4
2
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 10 уровня
24 октября 2024
Очень люблю это место. В 1968 моего мужа свекровь фотографировала маленьким. Работают всегда по расписанию нет такого что бы пришёл и закрыто в рабочее время как в других местах.
1
2
Посмотреть ответ организации
Дацкевич Вячеслав
Знаток города 4 уровня
15 июля 2023
Спасибо сердечное всему коллективу за качественную работу. Всё исполнено на классном уровне с учётом современных требований.Желаю всего доброго и прежде всего здоровья, как телесного так и духовного! Вячеслав
2
3
Посмотреть ответ организации
DinaS
Знаток города 9 уровня
1 октября 2023
Ужасная студия ,цены ломят ,когда говоришь что не понравилось ,говорят что уже распечатали ,как во время совка ,качество фото ужаснейшее !!!! Не рекомендую ,рядом оказалась другая студия намного дешевле и качество лучше и кстати деньги не берут изначально ,сначала фрикцию согласовывают и потом только спрашивают распечатывать или нет ! Даже интересно есть у этой конторы руководство . Если есть то совсем не проводят обучение на клиентоориентированность . Девиз их - день прошел и хорошо Никому не советую
16
Посмотреть ответ организации
Лариса gardenika
Знаток города 4 уровня
19 августа 2024
Не была в этом месте лет 5, если не больше. И еще столько бы не ходила. Фотограф никакущая, по-другому не скажешь. Выровнять цвет не может, так как «цветопередача такая»
5
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Константинов
Знаток города 12 уровня
5 апреля 2024
Был 5 апреля 2024. 9 утра, народа нет. Оплата и по карте и наличкой. Всё быстро. Фото сделали очень быстро, распечатали. Можно цветное, можно ч/б. При выдаче дали конверт, и об'яснили, что можно потом распечатать фото из их архива. Здорово. Рекомендую эту фотографию.
13
Посмотреть ответ организации
Костина Марина
Знаток города 4 уровня
5 августа 2023
Огромная благодарность сотрудникам студии!!!Обратилась с просьбой увеличить фотографию с фотографии.Фотография мамы,на кладбище.Отнеслись очень внимательно,давали советы как сделать лучше.Учитывая то,что с такой же просьбой обращалась ещё в одну студию,в Гелиосе результат превзошел мои ожидания!Качественно,грамотно,недорого и быстро!Благодарю сотрудников за качественную работу!!!!!
2
3
Посмотреть ответ организации
Галия А.
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2023
Сенодня делала фото на документы, по времени заняло 5 минут, по качеству ужас. Лицо в красных пятнах. При этом меня обвинили , что я видимо бежала к ним и раскраснелась и лицо блестит ( хотя я сделала дома макияж и приехала на машине в холодную погоду, и в зеркале в зале у них лицо моё было светлое и не блестящее). Попросила сделать тогда ч.б. вариант, фотограф сказала оо будет вообще ужас! На последок ещё сделала мне замечание, когда я одевалась в верхнюю одежду, что у меня шарфик красный. Я ещё раз посмотрела в зеркало в зале, лицо светлое ... слов нет. Больше ни ногой в это ателье, хотя лет 20 пользовались их услугами.
11
1
Посмотреть ответ организации
Ivan Ivanov
Знаток города 16 уровня
22 июня
Одна из самых старых фотостудий в городе. Цены высокие.
Дарья Б.
Знаток города 4 уровня
3 августа 2022
Историческое место, очень кулуарное, сверхпрофессиональный подход и контроль исполнения заказа. Было необходимо выполнить работы по музейной консервации старинных, и не только, фотографий. С возможностью последующего обрамления и домашнего экспонирования. Евгения на свой профессиональный вкус подобрала варианты музейного паспарту и макеты будующих работ - согласовывали десятки деталей, в том числе размер, цвет (очень сложно, так как все фотографии разного стиля), концепцию интерьера, производителя материала, закрепление, качество и и безвредность (бескислотность) расходников (специальная японская клейкая лента). Подобрала модель, скинула контакты поставщика музейных коробов для длительного хранения работ, созвонилась с этой компанией, согласовывала варианты. Всё сделано самое грубое как можно выразиться - «под ключ». Всё слелано с огромной душой, терпеливостью, обьяснением всех варианов и процессов. При этом ни разу не прозвучало фразы о невозможности воплощения каких-либо идей и задумок. Более того - все встречи проходили в нерабочее вечернее время, так как возможности доехать из Москвы в Пушкино физически не было. Уникальное место и люди. Жму руку, большое спасибо за профессионализм. С уважением!
3
5
Посмотреть ответ организации
С
Светлана Х.
Знаток города 3 уровня
28 марта 2024
Не знаю кто пишет плохие отзывы??!! Лично с моим заказом всё супер; быстро, качественно и с улыбкой. Спасибо огромное!
3
4
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Иванов
Знаток города 4 уровня
31 января 2024
Пришел распечатать и отсканировать файл, нужно было скинуть на флешку. Сразу негатив от продавца что сейчас она с моим файлом провозится долго. Спросил сколько будет скан стоить, ответ 250р, на спокойный вопрос, почему так много, я то думал ошиблась, вторая продавщица под нос сказала что каждый второй душу вытягивает. Удивительное отношение
8
1
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 4 уровня
20 июля 2024
Единственное место, где тщательно подошли к фотогрфии на документы. Про остальоые салоны рядом такого сказать не могу.
1
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Чертыковцева
Знаток города 2 уровня
4 августа 2023
Спасибо большое вам, все сделали быстро и профессионально, спасибо за рамки в которые вставили фотки, все очень понравилось. В будующем будем делать фото у вас.
2
2
Посмотреть ответ организации
Виктор
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2024
Прекрасная фотостудия.Много услуг.Рано открываются.Скорость работы, точное понимание того что хочет видеть клиент, недорогая цена по сравнению с другими.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Подгорнова
Знаток города 3 уровня
6 ноября 2023
Отвратительное отношение к клиентам, не понимаю, почему руководство не обращает внимание на негативные комментарии, которых больше всего. Фотограф (блондинка крупного телосложения) ленится, не хочет тратить свое драгоценное время на выполнения своих же обязанностей. Больше никогда не посещу данное место. Цена за оказание услуги не оправдана.
12
Посмотреть ответ организации
Татьяна Бондаренко
Знаток города 3 уровня
11 ноября 2023
Ужасное место, цена не говорит за качество, а фотографируют вообще ужасно, за какое-то маленькое исправление на компьютере берут 200 рублей, у меня на снимке вообще нос убежал в сторону Можно сразу понять, где выполняла работу студия «Гелиос». И как мне сказали по телефону, в этой студии все по ГОСТу. Смешно …
12
1
Посмотреть ответ организации
Мария Сенина
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Хамоватые и надменные сотрудники!
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Булгаков
Знаток города 2 уровня
8 сентября 2023
Года идут, а отношения к клиентам так и не меняется,хамское поведение сотрудников на уровне!...В сравнение с другими компаниями оказывающие подобные услуги в городе, просто пещера в которой сидят питекантропы с дубинами.
9
2
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Викторовна Климова
Знаток города 7 уровня
13 декабря 2022
Разочарована качеством выполнения фото. Нужно было сделать срочное фото для военного билета, о чём я предупредила. Сделали быстро...но даже не предупредили, что надо было поправить футболку, так и распечатали. Короче колхоз получился, фото у меня в военкомате не приняли. Ну и в Гелиосе перефотографировали меня за те же деньги, даже без скидки. Потратила кучу времени и нервов, ну и денег, бегая туда-сюда (
8
1
Посмотреть ответ организации
Елена Елисеева
Знаток города 5 уровня
29 июля 2023
Даже -1, грубые женщины , которые не разбираются в печати в передачи данных. С айфона не принимают фото. А за отправку на почту оплата 150 рублей - первый раз такое встречаю. Рядом в победе , копирка, быстро / качественно / без накрутки !
9
1
Посмотреть ответ организации
Елена Алексеева
Знаток города 5 уровня
1 августа 2022
Спасибо большое за качественное выполнение работ!!!! Обратилась в фотостудию за фотографией на гражданский паспорт. Сделали очень хорошо, все что меня смущало (все таки паспорт не на один год)))) отретушировали, но при этом сохранили настоящий внешний вид!!! Персонал очень вежливый и приятный!!!
5
Посмотреть ответ организации
Елена Шуртакова
Знаток города 12 уровня
8 января
Нормальное фотоателье
Посмотреть ответ организации
Светлана И.
Знаток города 4 уровня
6 июня 2023
Отвратительный сервис. Сотрудник не умеет пользоваться техникой, за скачивание файлов с почты нужно платить. Услуги печати выполняют,но с одолжением под фразы "мы этим не занимаемся, вообще-то". 21 век... не могут принять и распечатать документы.
9
1
Посмотреть ответ организации
Ksenia Ksenia
Знаток города 3 уровня
25 октября 2022
Пришла распечатать готовое фото на документ, суббота. Над головой оказалось мало белого фона, ок, так сделайте над головой этот фон говорю, ответ - 200 рублей. Говорю, на телефоне есть оригиналы фоток, сделайте фон белый, ответ - мастер будет только в понедельник🤦‍♀️сама там же на месте на телефоне кое-как сделала, говорю, давайте на вашу почту скину, а это, внимание! ПЛАТНО!!!😆я там выпала просто))) кое-как через шнур с телефона на их комп скинули и распечатали. И кстати, как и писали ниже в отзывах, качество так себе! С полосками вышли фото!! Если бы не поджимало время, пошла бы в другое место!! А сюда больше ни ногой!!)) не рекомендую! Если хотите нормальные фото, лучше пойти в другое место))
4
2
Яна Травкина
Знаток города 9 уровня
28 июня 2023
Ужасное отношение к клиентам, работает какая хамка, техникой пользоваться вообще не умеет, пора уже на пенсию , сидит там еще работает, увольнять таких надо, чтобы в слейдущий раз подумала, как общаться с клиентами, еще и дерут бешеные деньги, за отсканированный документ -85р, ноги моей больше там не будет
9
Посмотреть ответ организации
Marina Bondareva
Знаток города 3 уровня
9 марта 2022
Спасибо большое за качественно выполненный коллаж на день рождения внучки. Квалифицированные мастера сами предложили разнообразные варианты, было из чего выбрать. Ещё раз спасибо.
1
8
Посмотреть ответ организации
Екатерина Хибенкова
Знаток города 5 уровня
9 августа 2023
Очень долго все делают, оформление на кассе. Простояли в очереди 30 минут не дождавшись ушли в другое место. Персонал не вежливый, цены зашкалины.
7
Посмотреть ответ организации
Инна Щур
Знаток города 5 уровня
20 января 2023
Ужасное отношение к клиентам. Нам отказали сделать фото детям инвалидам, сказали делайте дома. Поехали в другое место на станции совсем другое отношение нас сфотографировали спасибо девочкам. Студию гелиос, с неприятной женщиной не советую обходит стороной.
8
Посмотреть ответ организации
Д
Дарина Самохина
Знаток города 2 уровня
6 октября 2022
Не знаю на счет хамства, а вот фотографии на документы в ателье делать не умеют. Заплатила почти тысячу за две. Было сказано: не редактировать, не обрезать. В итоге обрезали фон. Это выяснилось после перепроверки качества фотографий уже дома через программу. Фотографии не подходят, можно выбросить их. Теперь придется переделывать в другом месте. Еще тысяча рублей. Можете рискнуть, если деньги лишние, и сходить к ним сделать фотографии.
6
Посмотреть ответ организации
Марина Белоусова
Знаток города 2 уровня
1 мая 2023
Фотостудия Гелиос,не выполняют сроки. Сдали карточки, чтобы сделали фото на памятник. Тянут время придумывают не лепые отговорки. Кабель перебили, принтер не работает, станок сломался. На связь не хотят выходить. Кашмар.
5
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 30 уровня
12 декабря 2022
Раньше когда это заведение было единственное в городе, то вроде все было хорошо. А сейчас есть конкуренция и вот здесь начинаются проблемы, в общение, в профессионализме и в обще. Надо перестраеватся.
5
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4