Данный сервис я оценю н 1/5.
Приехал я в сервис на ремонт подвески. Так как я не знал какие запчасти надо заменить, сначала приехал на диагностику.
Установили какие мне надо менять запчасти, написали список и сказали, что рядом есть магазин «Командир» и чтобы быстрее все сделать, сходи и купи сам запчасти, а мы все сделаем. Ну так и было сделано.
Счастливый я выезжаю с сервиса, подвеска не гремит, все хорошо, но проездив 500 км., опять застучала.
Я опять приезжаю в сервис, говорю о проблеме, меня опять загоняют на диагностику (за которую я уже второй раз плачу) и приговаривают ту же запчасть, которую меняли. На мое удивление мне говорят мол: «ты сам покупал запчасти и поэтому тебе в гарантии отказано, плати нам еще раз и мы все сделаем или или в магазин и сам с ними разбирайся».
Придя в магазин, объяснил всю ситуацию, на что в магазине меня выслушали и попросили «акт дефектовки запчасти», который могут спокойно выписать в сервисе. Придя в сервис, мне сказали что никого «акта дефектовки» они не дадут, так как поставщик не их. На мой вопрос что мне делать, сказали тупо ищи в интернете, как решить этот вопрос и они просто умывают руки.
Короче данный сервис меня тупо кинул с моей проблемой и даже не пытался ее решить. Так же меня не поставили в известность о гарантии, если я сам покупаю запчасти. Пытался обращаться в службу поддержки данного сервиса и непосредственно к ген. директору, на что полный игнор.
Если вы надумаете ехать в этот сервис, упаси вас бог. Держитесь дальше от этой помойки!
Была в данном сервисе на диагностике ,вентилятор стал часто включатся за частую вообще не выключался приехала ,сказали необходимо чтоб двигатель остыл,загнали машину подключились к мозгам и ушли ,я отошла по делам пришла буквально через минут 30-40 спрашиваю в чем причина ,говорят все отлично ,термостат работает .Причину постоянного перегрева не нашли спрашиваю может промыть снаружи сами радиаторы -нет говорит мы просветили все замечательно. Заплатила 950 руб ,за что за без ответственный подход к проблеме с которой обратилась .Вывод:больше сюда не обращусь и даже советовать не буду .РS вскрыли сами бампер промеж радиатора кондера и охл.жидкости не было даже места пустого все было забито ,промыли работает все идиально.