Оформила карту Газпромбанк Union Pay, при активации списывается 5 тыс.руб., акция обещает вернуть 5 тыс.руб., если выполнять условия. 3 месяца условия выполняла. По итогу, оказалось, что 5 тыс. мне не будут, т.к. карту я активировала не моментально, а через 2 месяца! В условиях акции этого нет. Официальный документ по акции предоставлять отказываются. Доверие к банку подорвано.
Если вы пришли в это место и видите в зале около 10 ожидающих клиентов , вам скорее всего ждать своей очереди час и более. Крайне медлительно и временами не компетентно предоставляют услуги . Клиенты в связи с чем часто ругаются. Сотрудники в ответ каким то неведомым образом то сглаживают углы и пытаются решить вопрос, то просто грубят и кричат ....
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Егоров
Знаток города 3 уровня
17 августа 2024
Живу на против, в доме 166 . Чёрт меня дёрнул с ними связаться. Обслуживание отвратительное, пришёл в пятницу ( 16 августа ) оператор девушка , одна , зато посетителей хватало ( есть же камера наблюдения , проверьте, что не вру) . Не советую связываться с этой шарашкой. Кассы получить расчет отсутствует . На вопрос как получить полный расчет ( закрыл счёт и потерял не малые деньги , я пенсионер , инвалидность по зрению ) полный расчет, сказал ХАЛЁНЫЙ парень в любом магазине . У меня был ступор.