Отличный банк с реально работающим кэшбэком в НАРОДНЫХ категория. Расположение офиса во Владивостоке не удобное, парковка платная, забита. Для Вип клиентов есть парковка банка, но для этого необходимо стать как минимум зарплатным клиентом или самому пополнять карту банка ежемесячно по 30 т.р. (со слов сотрудника банка). Неужели нет мыслей открыть еще одно отделение в большом торговом центре с нормальной парковкой.

Юлия GG

Знаток города 4 уровня

Это худший банк за всю мою историю общения с банками. Сенодня просто так, молча, заблокировали мои карты - и дебетовую, и кредитку. При этом кредитка полностью закрыта, никаких долгов и обязательных платежей по ней нет. На дебетовой вообще 0. Деньги есть на накопительных счетах, т.е я осталась без доступа к счетам. Поддержка в мобильном приложении вообще не отвечает. Стала звонить на номер 400. Робот озвучил время ожидания 20 минут. Наконец-то дошли до 1 минуты. Ну и началось - 1 минута повторялась ещё раз 8. И вот случилось чудо - ответил человек. Спросил ФИО, я представилась. Задала сврй вопрос по поводу блокировки карт. Она меня спрашивает кодовое слово. А я ещё заранее вспомнила, что никакого кодового слова этому банку я не давала. Потому что при плучении карты от представителя, котрый приезжал ко мне, я ничего не заполняла, а только подписала договор. Начинаю говорить, что кодового слова моего у них нет. И тут бабаммм - звонок просто отключается. Т.к. вышел лимит 30 минут. Ахахаха... Набираю 400 снова. Робот говорит, что время ожидания - внимание! - уже 28 минут. Ну вя поняли, да? На часах полвторого ночи. Придётся завтра ехать в проклятый банк и терять там время. Через 13 дней придут проценты, закрою все счета и карты - и идут они куда подальше со своим "сервисом". Первый раз в жизни мне заблокировали карты, а мне 54 года. Противненько

Олия

Знаток города 8 уровня

Довольно таки давно я сотрудничаю с этим банком и в последние свои визиты в главный офис отмечаю заметное улучшение в плане обслуживания клиентов, и высокий уровень компетенции специалистов; в зале ожидания почти не бывает очередей. Благожелательность персонала тоже оставляет в душе приятный отклик.

Посмотреть ответ организации

Газпромбанк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

74 отзыва