Карты • Орёл • Банки

Газпромбанк

Рейтинг 3,3
Закрыто до завтра
Орёл, бул. Победы, 1
Оформить заявку

Добавить фото или видео

Адрес

Орёл, бул. Победы, 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Единая справочная
8 (800) 100-07-01
Показать телефон

Время работы

Все филиалы сети

Особенности

Данные Банка России
Обслуживание юридических лиц
Доступность для маломобильных групп населения
Обмен валюты
Кредитование бизнеса
Сбор биометрических данных
ПИФы
РКО
Обслуживает карту Мир
Услуги Газпромбанка:НПФ Газфонд, денежные переводы
Выпускаемые банковские карты:Visa International, Eurocard/Mastercard, JCB International, Union Pay
Номер подразделения:354/49/19
Кредитование частных лиц:ипотека, потребительский кредит
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Панорама
Рейтинг 3,3
217 оценок
Оцените это место

93 отзыва

Н
Знаток города 2 уровня
23 января
Обращаюсь к руководству банка в г. Орел, начните уже нормально относиться к своим клиентам и предоставлять БЛАГОПРИЯТНЫЕ условия для посещения ОДНОГО офиса во всем городе!!! Сегодня, 23.01.2025 мой отец (инвалид второй группы )пришел в банк для замены контактного номера телефона. Взял талон ориентировочно в 13:15. В тот момент в маленьком офисе находилось куча народа, некоторые посетители ждали своей очереди 1.5ч!!! Среди этих посетителей находились пожилые люди, которым, естественно, было тяжело дождаться своей очереди. В 15:20 мне поступил звонок от папы и он сообщил о том, что талончик уже неактуален и моему отцу пришлось взять еще один талон. Очередь его наступила только к 16:00. И это все время он ожидал изменения номера телефона! В чем проблема сделать больше офисов? В чем проблема такие элементарные действия, как замена номера телефона, осуществлять по горячей линии? Ужасный банк! Надеюсь, больше никогда не придется посещать офис
1
Л
Знаток города 4 уровня
28 января
После общения 28.01.2025 с сотрудницей банка в офисе г. Орёл ещё раз убедилась о правильном решении вывести деньги из Газпромбанка. Полное отсутствие служебной и профессиональной этики общения, о клиентоцентричности она вообще не слышала. Обратилась за справкой для госслужащего, отказ в бесплатной выдаче по причине нахождения сотрудника на больничном. На мое замечание, что данная внутренняя управленческая ситуация не аргумент в отказе, мне несколько раз было предложено сделать эту же справку за 400 рублей. При этом форма общения неприемлемая, смотрит в монитор компьютера и разговаривает с клиентом банка с вызовом, не уделяя визуального внимания клиенту, показывая полное безразличие и нежелание решить ситуацию.
Знаток города 5 уровня
9 сентября 2024
Если бы не моя организация куда она перечисляет зарплату, не за какие плюшки не обратился бы в Газпромбанк. Поменял паспорт 45лет, отказались принять нет штампа о предыдущем паспорте. Я сижу перед ними, с новым паспортом, в новом паспорте мое фото и все необходимое, что еще нужно, так нет им штампик подавай, причем на их сайте информации о этом штампе нет! Так еще как издёвка когда вышел от них, звонят из газпрома и предлагают кредитку, ну вы поняли куда ее засунуть я им посоветовал!
3
1