Персонал вежливый, услуги оказывают быстро и качественно. Единственный минус - живая очередь, со всеми вытекающими: «Ой, мы раньше пришли, а вы где были - мы не видели» и тд. Электронная очередь решила бы данную проблему. Отдельное спасибо сотруднику банка «Санкт-Петербург», встречающему клиентов банка. Огромной волной позитива он структурирует очередь в «Гайде», хотя, думаю, это не входит в его обязанности