Всем советую…..
Сервис вышка, доставка комплектующих моментальная, установка тоже, парни идут навстречу по дате и времени для быстроты процесса. Ниразу не подводили, всегда все вовремя… Весь состав очень грамотный, «тянуть кота за….» - это не про них…
Я остался очень доволен, что неоднократно обращался. Большое спасибо!
Спасибо большое за помощь! В трех сервисах не могли найти причину, а здесь диагностика заняла всего 20 минут, и проблему нашли, администраторы сразу помогли и организовали ремонт, запчасти даже искать не нужно сразу были в наличии. На все про все ушло 2.5 часа. А другие сервисы шмонали две недели. Единственное очередь к диагносту была два дня, но оно понятно почему так и оправданно! Однозначно пять из пяти. Заодно сразу масло поменяли еще и бесплатно по работе.
К сожалению, мой опыт обращения в данный автосервис оказался крайне негативным.
Во-первых, я был разочарован уровнем сервиса. Мастера не уделили должного внимания моему автомобилю, и после ремонта возникли те же проблемы, с которыми я пришёл. Вместо того чтобы решить проблему, мне предложили дополнительные услуги, которые, по их словам, «обязательно нужны», но которые не имели отношения к моей ситуации.
Во-вторых, общение с персоналом оставило желать лучшего. Я столкнулся с недостатком информации и неясностью в объяснениях. На мои вопросы отвечали неохотно и порой даже грубо. Такое отношение создает ощущение, что клиент здесь не важен.
Кроме того, сроки выполнения работ были значительно затянуты. Обещанные два дня растянулись на целую неделю, и я постоянно звонил, чтобы узнать о статусе ремонта.
В итоге я остался крайне недоволен качеством обслуживания и не рекомендую этот автосервис никому. Если вы цените свое время и деньги, лучше поискать более надежное место для обслуживания вашего автомобиля.