25 мая 2024 г отмечали день рождение дочки. Дети все довольны уходить не хотели. Организаторы молодцы: получилось очень яркое и разнообразное место для детского отдыха. 🎉 Накормить тоже есть чем, все вкусно 👍 Отдельное спасибо официантке Светлане, она обслуживала наш столик, очень вежливая и внимательная. 💐 Удобно, что время нахождения можно самим регулировать.
отличный развлекательный центр, особенно инструктора большое спасибо провели время очень хорошо, была инструктор девочка вроде бы ее вика звали такая добрая и спрашивала сколько лет ребенку и помогала и играла с ней, очень понравилось из минусов дочь не заметила это радует день рождение на ура , надеюсь в следующий раз приедем инструктор будет таже и такая же веселая 🎈
Классное место для детей. Не самая большая цена, за большое количество развлечений. Интересно разным возрастам. Можно провести весь день, есть возможность поесть прям там или всегда можно выйти за территорию парка и вернуться назад. Т
Куча развлечений для детей разных возрастов. Моим понравилось. Есть кафе, готовят вкусно. Цены в принципе как и везде. В целом все ок минус звезда за откровенный пофигизм инструкторов на скалодроме.
Детям нравится, а это главное. Много разных игровых зон, от совсем детских до 5-лет и для более взрослых, где можно забраться по отвесной стене. С сыном поиграли в футбол на отгороженной территории, пока старшие дети пробовали свои силы в покорении вершин. Выдают защитную экипировку.
Детский центр отличный, были много раз и самостоятельно и приглашены на дни рождения. Последнее время заметила , что за вход можно заплатить только переводом каким то неплянтным частным лицам или наличкой. И каждый раз «буквально только перестал работать» ))) в ресторане терминал работает исправно, а на взоде нет. Да разные юр лица , но почему я не могу заплатить картой, если есть терминал? Три раза подряд одно и то же и переводы абсолютно разным лицам…далее …девчонки, котлрые отвечают в зале за безопасность . Маленьким детям замечания желают, большим нет…как будто боятся их..наблюдала не один раз за персоналом. Правила должны быть едины для всех..
Здравствуйте! Меня зовут Сергей Карепанов, я папа, посещаем с Марьяной Fun City во Владивостоке в Седанка Сити.
Сегодня воскресенье 16 июня в игропарке вновь не работает безналичный расчёт, это часто встречающаяся проблема в этом заведении о чем свидетельствует отзывы в книге отзывов и предложений (скан книги прилагаю). Об отсутствии безналичного расчёта нет информационных материалов, уведомляет кассир в момент оплаты билета.
По записям в книге отзывов и предложений работа не ведётся, о чем свидетельствует отсутствие записей по мерам, принятым по заявлению администрацией предприятия начиная с 11 ноября 2023 года.
16 июня 2024 года мы пришли с семьёй в игропарк в 9:55, на кассах никого не было, проход был свободный, ограничения физические и информационные отсутствовали.
В 9:58 к нам подошёл официант и сообщил, что нас здесь не должно быть. Ползающий по столу таракан видимо тоже намекал, что надо бы нам выйти)
Просто чудеса клиентоориентированности.
В 10:24 запустили аттракцион в малом бассейне с шариками...
Конечно, отсутствие конкуренции создаёт безалаберное отношение к клиентам и своему бизнесу, это понятно.
А вдруг вы услышите своего клиента?!)
Самое хорошее место Для детей.
И простор и чистота и покормят и разалекут , цены в кафе очень доступны , огромная площадь для разбега))) правда за вход цена поднялась если раньше платили 300 за вход то сейчас в будний 600 но если вы рассчитываете на весь день то это прям клад.
Есть веревочный городок, скалалазанье с 5 лет на страховочных тросах. И батуты, и горки с шариками и аттракционы.
Вообщем
Очень понравился развлекательный центр. Огромная площадь со множеством, батутов, лабиринта и пр. Есть отдельная территория для детей до 5 лет (безопасно с малышами находиться). Есть уютные столики с диванчиками, за которыми можно посидеть /перекусить. Можно забронировать отдельную комнату для празднования большой компанией. Чистые туалетные комнаты, оборудованы всем необходимым для детей.
Так же можно проходить полосу препятствий детям с 5 лет. Ребёнку надевают специальное снаряжение для предупреждения травмы.
Всоотношении цена-качество 10 из 10.
В будни 400р, после 20.00 дешевле, в выходные - 600. За дополнительную плату можно воспользоваться интерактивной комнатой. Но и без неё вполне можно обойтись. Периодически для детей устраиваются тематические праздники.
Очень много игровой зоны для разного возраста, моим детям 2,5 и 9 лет там нравится. Из минусов : нет детского меню. Коктейли не вкусные, а цена завышена. В "Токио " на них цена на 100р ниже ,но там чувствуешь вкус добавок, а не просто молоко разбавленое. Пицца тоже оставляет желать лучшего - не умеют готовить.... Роллы неплохие. А так меню дороговато и не стоит этих денег.
Очень комфортный парк отдыха))) дети с УДО проводят целый день! Нормальная кухня. Хотелось бы конечно ребят обучить немного вежливости, которые стоят на выдачи амуниции. Немного грубят детям и позволяют нецензурно выражаться
Отличное место для отдыха с детьми от года и до лет так 11. Может быть детям и чуть постарше будет интересно полазить по веревочному городку, столбам. Взрослые могут перекусить в кафешке там же. Можно устроить детский праздник.
Аттракционы понравились, организация нет. Были в субботу днём, ожидаемо много народу. Стоя в очереди, узнала, что только наличными оплата. При этом надо заполнять соглашение, всё это делается на кассе, поэтому очередь очень медленно движется. На маршрутах со страховкой не хватает шлемов, при том, что детей конкретно со страховкой было не очень много. Сотрудники в зале на конкретных аттракционах, спросить особо не у кого. Вход / выход как в магазине – входные флажки. То есть ребёнок легко может выйти. В кафе не заходили, не могу оценить.
Кроме интерьера ничего не понравилось!!! Обслуживание на 4-, еда на 3.
Пришли, заняли места, никого нет, заняты 2 стола кроме нас, мимо прошли официанты, подошли к ним, сказал идите нажмите кнопку, нажали, подходит девушка и говорит что вам готовая записать заказ, не выдав меню... Далее, заказали, в итоге выяснилось у них нет части ингридиентов к нашим различным блюдам, приборы ужасны, острые ложки все в царапках и какая то пища недоотмытая, принесли еду, суп лапша пресный,соль на столе крупная, солянка просто пустая с толстым лимоном, картофель фри подают как то ну стрёмно в корзинке, десерт молочный коктейль, на фото одно, в реалии, клубничное молоко вкусно, сливки по ходу древние они как перебитые, уже не годны, зефирка она просто была сухая резиновая, старая, видимо хранят их в открытую, в питании всё ужасно, и цены приличные! Ресторан это ооочень громко сказано, совет купите себе посуду инвентарь, и научитесь готовить!!!
Хороший парк развлечений для детей всех возрастов . Цена вполне адекватная за такое количество атракционов. Персонал ресепшена - просто милые душки. Нам понравилось!
Отмечали здесь день рождения дочери, очень понравилось, дети в восторге, очень много развлекух для детей, скалодром, очень хорошая вкусная кухня, обслуживание на высоте.
Не приятный "сюрприз" для родителей встречает посетителей при входе. 30 аплеля, выходной и вот проблема, ай как же так, терминал не работает, нет связи с банком. Оплата только наличкой или переводом некой Светлане. Не придерешься, вроде так бывает. Родители, планирующие провести в этом месте день со своими детьми и имеющие возможность произвести оплату картой с кэшбэком на развлечения 10%, свой кэшбэк не получат. Скажете мелочи, в принципе не смертельно, но крайне не приятно, как говорится :"А осодочек то останется". А осодочек он такой, он всегда способствует поиску альтернативы этому заведению в следующий выходной.
Не знаю, я туда прихожу просто поесть) Потому что ресторан готовит вкусно, а в ресторане фастфуда обедать не хочется. В ресторане просто хороший выбор блюд, они есть практически везде. А поле развлечений очень здоровское, даже я на всех покатался, почти😅
Очень хорошее место для отдыха с детьми. Большая площадь, есть чем заняться ребенку. Вкусная еда, меню для взрослых и детей. Уютные зоны отдыха, рядом с игровой зоной, что позволяет наблюдать за ребенком и пить вкусный кофе.
5 звёзд только от ребёнка, праздновали день рождения, заказывали торт у них, статуэтки декорации загнулись, как будто не видно что вынесли, пришлось быстро задувать свечи и резать торт, чтоб ребёнок не увидел и не расстроился. Посетителей было не много, но официант где то вечно пропадал, особенно под конец, к кухне отдельное спасибо, всё вкусно приготовлено. Забыли цветы, официант даже не напомнил, пришлось на следующий день возвращаться за ними, дочке дарили.
Уважаемая администрация, были у вас сегодня, и было ужасно, хотя обычно нам у вас нравится. Где ваш персонал который смотрит за зонами по возрасту и порядку? В малышковой зоне, до 5 лет, взрослые мальчики строят домики из кубиков, а девочки большие играют в бассейне. Сделайте и для взрослых детей спокойный уголок с кубиками и шариками раз им так нравится. А то малышам не подойти ни туда ни туда. На горках внизу где шарики никто не смотрит за порядком, и безопасностью. Ребёнок катился с горки-трубы, а мимо проходящая девочка встала просто на выход из неё, я не успела отогнать, была снаружи этого бассейна. Естественно случилась авария, хорошо обошлось без травм. Где ваши люди, которые смотрят за порядком?
Были впервые, пригласили на день рождения. Очень все понравилось. Отдельные комнатки очень интересные, места много. Аниматоры великолепные. Детям было очень интересно. Игровые площадки на разный возраст. Великолепное разнообразное и недорогое меню. Имеется фотограф, потом на выходе при желании можно приобрести магнитик с вашим ребенком. Выбор был сложный, все фото были красивыми) Будем приходить почаще) Успехов и процветания)))
Столы все грязные, как 2 часа. За ними никто не сидит и убирать никто не собирается. Сотрудники с каждым днем все младше и младше. Им что по 13? Лежит на батуте в телефоне, промежности раздвинуть, кроссовками под ноги детям ласты откинул, и черт на этих батутах голову сломить, ни разу голову не поднял. На отдыхе видимо "сотрудник", второй лет видимо тоже 13-4, точно так же валяется в углу возле большой зоны в телефоне. И пофиг что лезут дети по горке и их сбивают и они орут. Мальчика позвали стол убрать, хотя уже как 20 мин при пустых столах сделали заказ.. Я, думала он умрет сейчас, пока еееееелеееее еееееелеееее растирал тряпочку грязь. Один стол убрал, 10 завалены дальше. В туалете нет даже бумаги. На дворе будний день 5 вечера.
Т к столы пустые, хоть и грязные давно, заказ принесли быстро. Всегда берем одно и тоже, вкусно.
И игрушкам вопросов нет, но конечно обслуживание странное очень. Столы как на фото завалены везде, сотрудников в таком положении минимум 3..еще и к ним другие прибегают (ни к тому что на фото), ржут, скачут и матерятся
Любим ходить сюда в будние дни, скидки радуют.
В выходные тоже приходим, но цена высока для многодетных семей. Нам нравится, и поиграть и покушать есть возможность 👍👍👍
Хороший ресторан парк был там очень понравилось все очень профессионально и безопасно рекомендую там побывать есть большой сухой бассейн с Горками и разлиначие локации с использованием скалолазанием
Хочу поблагодарить замечательный центр и команду. Ребенок всегда рад повести здесь время. Прекрасно все и обстановка и душевная обслуживание! Спасибо организатором и отдельно нашему официанту Ирине!!
Хотели заказать праздник в честь дня рождения ребенка. И администратор вместе с менеджером отказали в принятии заказа у отца ребенка, в связи с тем что мать ребенка не могла присутствовать и просила по громкой связи или по телефону озвучить организационные вопросы. Отец ребенка как заказчик специально приехал в заведение для оформления брони.
Обоснование - сотрудников штрафуют и записывают…?!.
!Администрация компании обратите внимание на абсурдность своих правил или некомпетентности работников. Я уже молчу, что практически все заведения принимают бронирования он лайн.
Очень хорошее место для детишек, можно здорово отметить день рождение, есть аниматоры, большой бассейн с шарами, горки, батуты, скалодром и ещё интерактивные игры, а самое главное что ты покупаешь билет ребенку и он веселиться там сколько хочет, а родители в это время могут есть пиццу с кофе за уютным столиком.
Место довольно приятное. К сожалению, на аттракционах я не был, поэтому что слишком взрослый для этого. Но был в кафе. Готовят очень вкусно. А самое главное - там есть керфус.)) 😁
Во Владивостоке это уникальное место, аналогов нет. Зоны игровые хорошие, детям интересно будет любых возрастов.
Удивляют отзывы родителей про отсутствие инструкторов. В зоне веревочного парка и скалодрома все строго, иструкторы есть. У батутов тоже видела отдельного человека. В остальных зонах нужно смотреть за детьми самостоятельно. Особенно за малышами 3-4 лет, иначе дети постарше просто затопчут.
Центр лучше посещать в будни и с утра. Очень много людей.
Плюсы:
Много локаций для игр,
большое пространство, красивые декорации и оформление.
Туалет внутри парка, не надо покидать игровую зону (я даже и не знала, что может быть как-то иначе и туалет бывает не внутри игровой, но бывает оказывается 😅)
Есть шкафчики для хранения
Пока все новое, чистенькое, не замученные горки и карусели.
Минусы:
Вентиляция действительно не справляется, очень душно.
На горке 2 ватрушки на всех. Серьезно?! Очередь и драка обеспечены…
Кухня посредственная, дорого, порции маленькие, но официанты стараются. Персонал на входе на кассе очень доброжелательный, в отличие от менеджера Марины (брюнетка в очках) в банкетном отделе.
Не могу не отметить ее клиентонеориентированность. Отмечали день рождения 19.04 (выбирали будний день, чтобы было посвободнее).
Заказывали у другого менеджера, кажется, Анастасии. В день рождения нужно было только доплатить. Если бы в день заказа была Марина, мне точно расхотелось бы там что-либо отмечать.
Вежливость и приветливость не ее конек точно.
Что касается самого проведения праздника, то замечания есть к сетам - взрослый сет неплохой, но «оливье» в нем никому не нужен (это даже не оливье, яблоко с яйцом и морковкой), но отказаться или заменить нельзя.
Торт заказывали там же, потому как за свой нужно было еще доплатить 1000.
Лучше бы доплатили. Торт так себе, не уровня дорогой кондитерской. Хотя цена именно такая.
Заказывали холодные закуски, овощи-фрукты на столе к моменту прихода. К сожалению, пришли к голому столу. Задержали подачу на полчаса и холодное, и горячее, это жирный минус.
Аниматор тем не менее отлично отработал, повеселил детей.
Вывод: для детей отлично. Для них масса эмоций и впечатлений.
Но за эти деньги хотелось бы получить лучший сервис.
Может и неплохое место, для отдыха в будни, в выходные здесь же творится ужас. Про комфортное времяпрепровождение можно забыть. Народу тьма, администраторов нет. Все столики заняты, взрослым сесть не где, о чем при входе, конечно же не говорят. Личные вещи будешь носить с собой, так как все ящики заняты. Обувь тоже составить не куда. Количество человек, по-моему ни кем не контролируется, запустят всех, а то, что дети стоят в очереди на батуты, родители сидят на полу, видимо считается нормой.
Сотрудники не клиентоориентированны, от вопросов просто молча уходят. Видно, что сами с таким наплывом клиентов не справляются.
Навязчивые фотографы.
Рестопарк, а официантов не найдёшь, столы стоят не убранными, при том, что мест якобы нет. В игровой, всего два тюбинга для горок, что очень мало. Стрелялки шариками, не работает ни одна.
Ну и вишенка на торте, тараканы, которые ходят, как у себя дома.
Из плюсов: детям здесь нравится, но они в отличии от взрослых, в силу возраста не обращают внимание на многие факторы.
Классный развлекательный центр для детей и не дорого, а в др вообще бесплатно имениннику. Приходили отмечать день Рождения, сыну 8 лет, очень понравилось. Кафе тоже неплохое, цены не сильно кусаются, вкусно. А вот официанты нерасторопные и с недовольными лицами ходят.
Замечательное заведение, приятный коллектив, хорошее начальство, много интересных локаций, а главное не скучно и всё рядом, приятные официанты которые подают все вовремя, и инструктора у которых можно поинтересоваться обо всем чем только угодно, старший состав отличные люди которые помогают своим работникам разобратся в чем либо.
02.02.2024 праздновали день рождение ребенка. Супер место для проведения подобного рода мероприятий. Дети веселятся, родители отдыхают. Без ложки дегтя не обошлось, но главное не ситуации, а умелое и быстрое их разрешение. И здесь ребята молодцы! Оперативно сработали. Отдельное спасибо официанту Виктору. Внимательный, вежливый и очень обходительный молодой человек. Спасибо вам большое.
Отмечали день рождения дочери 23.07.2024. В целом всё хорошо, за исключением оформления торта, фото из каталога не соответствует. Если хотите, чтобы как на картинке, то лучше заказывать в другом месте и заплатить сбор.
Сегодня 21.02.24 были с ребёнком в этом центре. Парк отличный, ребёнку было интересно. Но одно большое НО! Безопасность! Ребёнок проткнул колено в игровом домике не то гвоздём, не то скобой, не знаю что это именно, но явно не должно быть острых предметов в детском парке. Колено в крови, ребёнок рыдает. Инструкторы нашли бинт и антисептик, обработали. Извинения сотрудники принесли, домик перекрыли, но легче, конечно, не стало, отдых испорчен, ребёнок испуган и расстроен. Очень не приятно! И после всего этого ещё и на выходе ребёнку, который и так расстроен, в руки суют магниты и фотографии, хотя я сказала, что нам не надо! Издевательство какое-то! То есть после случившегося я ещё должна денег тут оставить за эти магниты (их стоимость отдельный вопрос, но да ладно), хотя моему ребёнку причиненен вред! Честно, хотелось уже ругаться! Не стала, только из-за ребёнка!
Детям нравится. Но сервис хромает. Нужен грамотный менеджер, который сможет поддерживать уровень дисциплины у персонал.
Официантов не дозовешься. Заказ забывают принести вовремя и доносят блюдо холодным. А некоторые позиции из заказа вообще могу не принести, нужно контролировать самим.
Посещали данное заведение не в первый раз, взрослое меню изменили, что глаза теряются , спасибо официанту Алексею за координацию в новинках и знание своего дела, дети были в восторге , начиная от игровой зоны и до кухни❤️
Отличный развлекательный цент. Замечательно подходит для детей до 10. Много всяких развлечений. Однако что смутило, так это наглый администратор, который увидев человека, сидящего за барной стойкой, решил, что нечего тут сидеть. Обосновав тем, что это детский центр (при том, что я был трезв). Администратор выбесил, но ребёнок доволен.
Хорошее, интересное место для детей, много разных активностей. Родители, пока играют дети, могут посидеть, поесть, дети будут заняты надолго. Вежливые, приветливые официанты.
Единственный минус - слишком навязчиво пытаются продать магнитики - фото детей сделанные во время посещения центра, прям возле лифта догоняют пытаясь продать фото, вообще не слушают и не слышат, что фото не надо.
Самое лучшее место для детей и очень комфортно взрослым! Праздновали день рождение ребёнка тут, обслуживание на высоте, еда очень вкусная! Огромная благодарность Вячеславу, вы лучший!
Идея очень хорошая. Дети в восторге.
Были несколько раз. Официанты вежливые, персонал приветливый, но исходя из нагрузки рискну предположить, что текучка кадров будет постоянная. Кухня не справляется с нагрузкой, а претензии слушают официанты.
Аниматоры живые.
Пицца вкусная. И много чего вкусного, кроме... Взрослого сета, в котором непонятный салат (похож на оливье), нарезка мяса, которое невозможно прожевать, баклажаны на любителя. Не стоит этот сет своих денег, от слова совсем.
Из минусов:
1.Явная экономия на клининге игровой зоны. Шарики грязные.
Ежедневно минимум 100 детей пробегают в этом парке в туалет в носках и обратно в игровую зону. А ещё сопли, слюни...
2. Банкетный менеджер не озвучивает про дополнительные 5% к заказу. Узнаешь по факту, когда в голове была одна сумма, а заплатил другую.
Вроде и небольшие деньги, если учесть всю сумму за праздник, но ощущение, что тебя нае... остаётся.
В целом место отличное, но не для детей до 3 х лет, не везде им можно,а они же не понимают и начинается истерика, в комнате до 5 лет с бассейном с шариками очень мало места,дети сшибают друг друга, дети постарше начинают туда лезть и создавать опасность для маленьких. Вобщем с ребенком 1,7 было больше нервов чем развлечений,с радостью покинула данное заведение, вернёмся через пару лет .