Были проездом в г. Актобе посетили Фридом банк.
Плюсы :
Красивое приметное здание,
Практически нет очередей!
Быстрое обслуживание клиентов!
Минусы:
Не удобный, интуитивно не понятный подъезд к Банку!
Персонал ориентирует клиента на самостоятельное познание и ознакомление с инструкциями по тем или иным вопросам. (Хотелось бы побольше лояльности как к клиентам!)
Спасибо менеджеру Эльвире за хорошое отношение к своей работе, внимание к клиенту, все подробно объяснила по банковскому продукту, вопросов никаких не осталось. Позитивный опыт общения с Фридом Банк .
С плюсами познакомиться не довелось. Висящее приложение. Карту выдали сразу, но активировать не удалось до сих пор, несмотря на помощь всех специалистов банка. Когда пожаловались казахским авторитетным друзьям , нам сказали: "Банк молодой, сырой. Зачем вы вообще туда пошли?"