Ужаснейшее место и персонал в том числе, мужчина работающий там очень медлительный, сервис ужасный, ждала заказ на 30 минут дольше это раз, во вторых мой заказ был оказывается готовым и я просто так ждала 30 минут , пока закроют заказ, который появился после моего. Никому не советую брать здесь "быструю услугу", такой сервис подходит максимум на длительное ожидание.
Ужасное отношение к клиенту. Забежала за три минуты до закрытия, с просьбой распевать две фотографии для визы, сотрудник( парень молодой) отказал(( при том что я спросила сколько займет печать одной фото( ответ 2 минуты) клиентоориентированность, нет не слышали..
Хотим работаем, хотим — не работаем. Каждый день как лотерея. Едешь специально туда на печать, а на листочке на двери нашкрябано «сегодня не работаем». И так постоянно! Они чаще не работают, чем наоборот. Ну вы хоть на картах указывайте это (функционал Карт это позволяет) или удалитесь с карт вообще!
Персонал довольно вежливый, но уж слишком часто у них технический перерыв. Недавно пришла за 15-20 минут до закрытия. Был технический перерыв. Простояла у двери практически до закрытия, появилась девушка, которая закрыла кассу и пошла домой. Видимо было слишком лень продолжать работу до закрытия. А мне не удалось распечатать несколько страничек, что заняло бы у работника не более 2 -х минут рабочего времени. Данные технические перерывы происходят постоянно и в течение дня. Обед происходит не по графику, а по собственному расписанию. Прошу работодателя уделить более детальное внимание к работникам и их отношению к трудовым обязанностям.
Пришли делать фотки. Удобно, что можно было сразу отправить фотки в телеграм, распечатали тутже. Девушка Юлия очень клиентоориентированая, внимательная, вежливая. Всё объяснила, отвечала на все вопросы. Спасибо большое!
Пришла сделать фото на визу с ребенком. В это время печатали дизайн проекты в большом количестве и экземплярах, что-то не получалось. Через минут 20-30 ожидания поинтересовалась долго ли ещё ждать - в ответ минут 15.... собралась очередь.
Через полчаса интересуюсь, сколько ещё ждать - минут 20-30! отвечает девушка 🤐😠😖
В итоге ушли без фото, работа с потоком и многозадачность - не, не слышали. Пропускать людей кто на быстрые задачи и подавно...
Такой плохой фотографии мне ещё нигде не делали. В лицо лампа (яркий свет), фото обещали подправить, но потом просто распечатали ( без поправок). Качество фото весьма странное. Взяла только из-за срочности. Больше не приду сюда. Делала фото 03.06.24
Девушка Юля очень милая, отлично отретушировала мне фото, приятная и вежливая). Скинули мне фотку в телеграмме, всем понравилась, хоть паспорт себе сделаю наконец-то.
Люди которые заказывают как я фото печать на сайте. Будьте внимательны. Вам должны отдать фотографии в КОНВЕРТЕ с картоном внутри. Если вам отдали в обычном рекламном листке «прикреплю фото» то знайте: это печатали сами сотрудники на Кадырова1, Ваши фотографии будут напечатаны совершенно на другой бумаге или как сказать, такая твердая, и фото будет более красное не лаковое и яркое а как помидоры а не люди на фото .. Очень обидно.
Сотрудник Екатерина быстро и оперативно намечатала дипломную работу и сшила ее!Огромное спасибо,прекрасный и понимающий сотрудник,готовый всегда помочь и подсказать!
Работает непрофессионалы. Стояла в печати минут 40, в итоге за 20 листов отдала 1780. Меня просто обсчитали, еще и ныл, что конец рабочего дня, хотя у него еще целый час был
2
1
Посмотреть ответ организации
L
linysik228
Знаток города 9 уровня
2 октября 2024
Ужасный график работы, который невозможно предсказать. В один день закрываются в одно время, в другой — не открываются вовсе. Узнать об этом можно только по бумажке, наклеенной на дверь. На карты не надейтесь — никто не думал их обновлять. Не советую никому сюда идти, если цените свое время и нервы!
Работают когда хотят. Будьте готовы, что к вашему приезду сотрудник будет либо на перерыве, который по их же расписанию уже как час должен был закончиться, либо вообще будут закрыты, хотя по всему информациям и на сайте, и на картах они открыты. О качестве услуг ничего сказать не могу, т. к. так и не воспользовался их услугами
Спустя полтора месяца решил дать им ещё один шанс. Пришёл, а там технический перерыв.
Печатаю чертежи и графики для учёбы именно здесь. Качество всегда на высоте! Екатерина не раз помогала с упаковкой чертежей, за что ей огромное спасибо! Скоро буду получать паспорт, за красивым фотографиями приду сюда )
Распечатываю здесь документы, делаю фотографии. Уже не в первый раз. Качеством довольна. Некоторые заказы можно выполнить сразу же при обращении на месте.
Отдельное спасибо сооруднице Екатерине, которая помогает с реализацией моих креативных идей. Отзывчивая, поможет, подскажет, посоветует.
Девушка Екатерина очень помогла мне, всп рассказала, приняла в обработку большой заказ по телефону, оперативно выслала счет, и направила готовый заказ в филиал Алтуфьево. Екатерина, спасибо вам огромное
Огромная благодарность двум сотрудницам - Екатерине и Лии (стажёр). Невероятно отзывчивые, клиентоориентированность на высоте! И конечно же — просто добрые люди. В «Копирке» через дорогу отмахнулись от меня, а девочки помогли решить задачу в очень короткий срок (более того, помогли, не смотря на свой законный перерыв!). Остались не то, что приятные впечатления от их работы — чистый восторг! Побольше бы таких хороших сотрудников в нашем мире!
Нужно было распечатать фото для работы. Позвонил в ФотоКопир на Кадырова 1. Сразу сказали, принтер не работает когда сделают мы не знаем. Видимо деньги не нужны.
На данный момент, испытываю только чувства глубокого разочарования. Нужно было сделать срочно фото на документ. По Яндекс карте указано, что данная организация работает до 21:00. В 20:20 была у дверей. Но девушка мне объявила, что они закрываются, типо надо перезагрузить технику. Никакого объявления не написано было о технологическом закрытии. Вот так я сделала фото называется.
Необходимо было срочно распечатать документ. Когда пришла сотрудник обслуживал друго клиента. После 10минут ожидания, сотрудник сообщил, что у него обед и обслуживать не будет. На вопрос, почему не сказали, когда я стояла и ждала, при наличии в помещении только двоих посетителей, сказал что не виноват, что я не умею читать, но это не помешало обслуживать предыдущего клиента.
Находится рядом с домом, персонал вежливый, удобно и быстро, а главное не дорого, распечатываю документы, делала фото на загранник и кружку с фото в подарок, всё круто!
Приехала к 9:30, оказалось закрыто и при этом на сайте написано, что работают с 9:00, так же написано на карте и ещё на входе. Ждала до 10:15, так никто и не пришёл и на звонки не отвечают (звонила по номеру общему). Мне нужно забрать заказ, в течении дня звонила и писала. Никто так и не ответил...
Хорошая копирка. Отдавала туда отцифровывать касету. Всё сделали достойно и по разумной цене. Пришлось немного подождать в очереди, но удобно что внутри есть диванчик. Содрудник профессионал и всегда дружелюбный
Воспользовался услугами 2 раза: печать и брошюровка презентаций и фото. Оба раза все было сделано качественно, быстро, с улыбкойи за приемлемую стоимость! Спасибо!
Думал напечатать серию фоток 10х15 и одну большую формата A3. Когда начал оформлять заказ через сайт, не понял, как сделать много фото в одном заказе (но и не разбирался особо, если честно). По этому оформил одну большую формата А3, чтобы оценить качество сервиса. Заказ оставался без движения 3 дня, потом я уже решил написать и поинтересоваться, работает ли кто в пункте на Кадырова и статус чудесным образом поменялся ))
Качество печати устроило полностью, а сервис ребятам чуть улучшить.
Нужно было прошить курсовую, отдали девушке, она сказала, чтобы подошли через минут 20 за готовой работой. В итоге спустя это время оказалось, что она даже не начинала ничего делать. Прошло ещё минут 10 и выяснилось, что аппарат, который сшивает листы, сломан)) Часть листов в курсовой работе была испорчена, но девушка распечатала их (правда, бумага немного отличалась по цвету от изначальной). Это тоже заняло какое-то время, было очень неприятно проторчать около 30-40 минут там и уйти вообще без результата
Печетала диплом, все сделали очень хорошо и качественно. Мне это место понравилось больше, чем копирка.
1
Посмотреть ответ организации
Tot Mir
Знаток города 25 уровня
13 ноября 2022
Хочу похвалить двух сотрудников Алексея и Екатерину !
Живу уже давно на бунинской и поэтому уже успел познакомиться с этими сотрудниками ! Визитки ,каталоги ,печати ,быстро и моментально в срок делают ! Молодцы ! Похвально ! Цены ,тоже приятны. Как постоянному клиенту сделали персональную дисконтную карту ) Спасибо 😌
была простая просьба: распечатать фотографии 10 на 15 и удостовериться, что размер маленьких фотографий, которые были на них - 4 на 6. Мужчина выслушал с умным видом, демонстративно взял линейку и отдал мне фотографии. Взял с меня деньги. По итогу: размер фото вместо 4 см - 3,7… просто без комментариев.
22-го марта, в субботу, зашёл в ФотоКопир с целью распечатать со своего фотоаппарата фотопортрет нашего ребёнка, который, после установки в раму, нужно было дарить нашей прабабушке на День рождения. Печатать необходимо было срочно, поскольку с фотографиями, полученными накануне из студии, которая фотографировала детей в нашем детском саду, вышел прокол - ребёнок на них на всех был напряжённым, с неестественным выражением лица. ...Я заказал в ФотоКопире распечатку 2 фотографий, заказ приняла и выполнила Надежда, причём, перед печатью второго фотопортрета Надежда помогла мне выбрать из двух фото наиболее удачный вариант с точки зрения композиции, за что я Надежде весьма признателен! Фотопортреты, в итоге, очень понравились и нашей прабабушке, и другим родственникам. В ФотоКопир зайду ещё не раз. Надежда, Вам персональная БлагоДарность: Вы помогли нам сделать Праздник!
Хорошее заведение
Отличные сотрудники работу выполняют качественно и быстро очень вежливые особый подход к каждому клиенту
Отдельно благодарю Захарова Михаила и Надежду за хорошую работу они лучшие в своем деле
Впервые столкнулась с безразличием руководителя и неграмотной работой сотрудников. Получив исходный файл, сотрудники его даже не проверили. Они просто запускают машину и что напечаталось, то и напечаталось. Слетел шрифт. В результате буквы, цифры с обрезанными элементами. Всегда перед печатью файлы проверяются. В нашем случае нет. Никто даже не отзвонился и не сказал, что необходимо внести корректировку. Ранее мы работали с другой типографией в Бутово, но они, к сожалению, закрылись, так вот с ними ни одной проблемы не было. Все проверяли, если нужно было внести правки, сообщали об этом. В общем, итог: ФотоКопир для нас закрыт навсегда. Больше ни ногой туда. Да, на всякий случай: заказ размещали на Кадырова.