Номер был бизнес не люкс, всё чисто но ванная комната желает быть лучше. Если переночевать один раз , то нормально. Хороший ресторан, я так понимаю посещают его и местные жители по большим праздникам.
3
Борис Попов
Дегустатор 3 уровня
23 октября 2023
Может для Орска отлично, но по мне троечка. Зато ресторан порадовал! Особенно печень на углях.
Надо что-то менять! Когда-то это было достойное и престижное место. А сейчас оставляет желать лучшего. Отмечали Свадьбу. Некоторым гостям в салат Цезарь забыли положить курицу, это как? В туалете очень грязно. Об этом сообщили гости мне. Я мама жениха. Найти управляющую был тот ещё квест. Написала бы всё своими словами об этом заведении, но к сожалению модераторы не пропускают.
Была дважды, в разных номерах. Впервые все супер, большой номер и большая ванная комната. Второй раз ванная комната мизерная, за дверью в ванной осталось скомканное полотенце,видимо,предыдущего жителя...
Бассейн небольшой,не очень современный, чистенько,темп комфорт. Ресторан норм,завтрак тоже,все вкусно, прилично
Отель старый, но не уставший. Ресторан совсем не ресторан, а просто домашняя кухня. В номерах хорошо, чисто. при заезде регистрировали более получаса, сменили категорию и номера и размещение без предупреждения, разбирались мучительно и долго
12.06.2021 посетили летнюю веранду заведения - если хотите увидеть самое бездарное, ужасное и удивительное в своем безобразие обслуживание- вам сюда. Официанты не знаю меню, не знают цен, не убирают грязную посуду, да и в целом стараются вас не замечать. Кроме этого они хамоваты, медлительны и плохо клиентоориентированны. Кухня отвратительная - подача, вкус, скорость подачи - просто плохо всё. Да и сам летник оставляет желать лучшего. Хорошего бы администратора туда и новую команду поваров/официантов, тогда может красивый газон можно было спасти.
Первый раз в жизни пишу плохой отзыв! И надеюсь персонал отеля его прочтет и примет во внимание.
Останавливался с коллегами в Декабре 2019. Все вроде ничего, только шумоизоляции нет вообще. Слышно не только соседей сбоку, но сверху. Причем слышно все. Но это ладно.
Нужно было с коллегами пообщаться. Хорошо, что есть кресла и столики в зоне ресепшн. Спросили в ресторане можно ли по бокалу пива туда. Сказали можно и принесли. Через 5 минут тот же официант пришел и сообщил, что здесь нельзя пить!!!! Предложил перейти в ресторан или забрать наше пиво. Отдали начатые бокалы.
Через полтора два часа, перешли в ресторан и заказали пива. И что думаете??? Официант принес те же недопитые бокалы!!!
Но это еще не конец издевательства!!!
Вернулся в номер. Только заснул, звонок на стационарный телефон (примерно в 22.30). Девушка с ресепшн, культурно поздоровавшись сказала, что кто-то сообщил ей жалобу, якобы в моем номере или (внимание!) в номерах моих коллег кто-то хлопает дверью!!! Честно говоря, я опешил от такой бесцеремонности, глупости и хамства. Не стал ничего комментировать и порекомендовал её прийти и проверить. На что девушка как автомат повторяла что кто-то хлопает дверью в моем номере.
Знаете, можно закрыть глаза на плохую шумоизоляцию, ковролин в номере с пятнами, а по коридору с протоптанными тропинками, на дешевейшие пакетики с шампунем при стоимости номера почти 4000 за ночь, но терпеть отношение при котором чувствуешь себя последним... , это перебор.
За последние несколько лет, при условии в среднем 30 командировок в год, отель оставил худшие впечатления.
Я туда больше не ногой!
Поставил двойку только за нормальную еду в ресторане.
Заказывали сет из шашлыков, огромное блюдо, очень вкусно, десерты интересные, обслуживание хорошее.
3
Александр С
Дегустатор 3 уровня
17 октября 2021
В целом не плохая Гостиница, но! Во первых не подготовили номер к приезду, размещение было двухместным а подготовлен номер был на одного человека. Во вторых смутило отсутствие зубных щёток и зубной пасты. Ну и самое главное содрали 1500 рублей за фотосессию на территории отеля. В последствии позвонили, сказали что ошибочно деньги взяли и такая услуга для проживающих в гостинице бесплатна! Но денег не вернули, обошлись извинениями. В остальном все было хорошо.
Это просто ужас , я очень редко пищу отзывы , тем более негативные , но это не отель это клоака , про кровати написано ниже, WiFi полное калл интернета можно сказать нет вообще, хотите сходить в ванную? Тогда будете плавать в анализах калла вода воняет каллом и ржавая причём она не спускается со временем она все время ржавая , когда я спустил этот ужас на следующий день я обнаружил на ванной слой ржавчины в виде налёта , полный ужас , как и город в целом , здесь нельзя жить тут только умирать и то маньякам и приступникам. Пожалуйста не заезжайте в эту гостиницу я вас прошу это ужас.
Все просто чудесно!! Кухня хорошая, единственное что было это поворота не успевали, т.к. были выпускные и свадьба, ждали чуть дольше под хорошее пиво))))
3
Ирина
Дегустатор 6 уровня
16 июля 2023
Хорошие просторные номера. Приветливый персонал
1
Лотердаус влад
Знаток города 12 уровня
29 июля 2022
Здравствуйте. Заказывали столик на улице. Обслуживание не очень . В остальном еда внешний вид чистота на хорошем уровне.