Неоправданные ожидания. Первый и последний раз заказываю цветы в данном месте. Заказала маме букет на 8 марта, попросли указать промежуток времени в 2 часа. Указала с 8 до 10.00, т.к. мама уходила на работу после 10.00. Привезли в 11.10. Это как???? Ни курьер, ни продавцы не предупредили о задержке доставки. На смс и звонки ответили ни сразу и ни одного извинения не услышала....Значит оплатить заказ требуют полностью и сразу,а обязанности выполнять кто будет? Очень разочаровали и перед мамой не удобно вышло ...НЕ СОВЕТУЮ!!!
3
5
Посмотреть ответ организации
Фомин М
Знаток города 7 уровня
11 июля 2024
Будучи в другом городе, легко смог заказать букет в подарок. Отличное обслуживание, никаких претензий. Спасибо вам.
Осуществляла покупку, находясь в другом городе. Получила добродушную консультацию по выбору букета, различные варианты, которые входят в рамки бюджета (а вариантов очень много и все разнообразные).
Букет получился очень красивым. Именинице понравилось.
Приятно удивлена сервисом и выбором свежих цветов)))
Замечательный магазин, отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут в выборе букета. А главное всегда свежие и
благоухающие цветы. На праздник за цветами только в магазин Florans и всем его рекомедую!!! Спасибо большое за эмоции и праздничное настроение!!!
Если желаете пр иобрести самые актуальные в декоре и свежие букеты цветов, то Вам точно стоит посетить магазин в г. Острогожке, ул. Крамского, д. 2. –удобное месторасположение в центре города и что немаловажно – работают до 20ч., оперативно отвечают в ватсап с фото (если потребуется), поэтому и существует данная торговая точка уже не первый десяток лет! В наше время – это показатель. Если и мы, покупатели, взаимно будем излучать позитив и культурно указывать на ошибки продавца (никому не чуждо), то никто не пострадает–станет всем светлей! Кстати, по этикету количество цветов в букете не имеет значения, поинтересуйтесь!
Отличный магазин! Адекватные цены, приветливые продавцы, всегда есть в наличии готовые красивые букеты. Всегда быстро, оперативно работают! Беру только там, и еще не раз обращусь это точно!
4
1
А
Анонимный отзыв
8 марта 2022
Заказала доставку двух букетов. Мне прислали какие цветы (тюльпаны) есть в наличии, я выбрала в каждый букет по 4 вида. В итоге привезли два букета одного цвета (один желтый, второй розовый)… я разочарована
Если вам нужен качественный букет с вменяемой стоимостью, то заказывайте его здесь. За цветами нормально ухаживают, это видно по состоянию, в котором они приходят. Композиции тоже полностью соответствуют фотографи ям. Такая ответственность во флористике встречается редко. В общем, могу без зазрений совести рекомендовать именно этот магазин для заказа букетов.
Были в Воронеже в гостях , заказывали букет. Привезли быстро ,а самое главное что очень красивый был букет а главное цветочки свежие, а также порадовала цена 🤗
Такой огромный ассортимент цветов я еще не встречала ни в одном салоне! Я являюсь постоянным покупателем и всегд а все цветы как на подбор! часто покупаю букеты, всегда все прекрасно, за что отдельное спасибо флористам, которые работают в этом салоне цветов!
Здраствуйте) Заказываю цветы только в этом магазинчике. Продавцы внимательны, всегда услышат чего хочет клиент, нареканий не было. Всегда есть из чего выбрать. Рекомендую.
Великий позор💩 Заказала доставку цветов маме на день рождения: вместо 15 роз привезли 14. Посчитать до 15 -это ж нереально или сэкономить на 1 розе, авось, не пересчитают и прокатит. Пришлось звонить, чтобы поменяли. Настроение испорчено.