ФлораМаркет
52 отзыва
3 ноября
Замечательный и любимый цветочный магазин в удобном месте в центре города .
Все флористы талантливые и приветливые девушки очень красиво собирают букеты.
Все букеты , что заказывала как произведение искусства 😊
На фото одни из последних моих заказов 😊
26 августа
Хорошее место, несколько раз заказывала тут букеты, в последний раз вообще супер свежие розы попались, стоят уже 11-й день, тут и уход важен конечно, но цветы сами по себе были хорошие изначально
Но работники могут в мелочах проигнорировать пожелания, я дотошная, поэтому пока не остановилась именно на этом магазине, буду пробовать другие
4 июля
Собрали безумно красивый букет. Флорист учла все пожелания и помогла. Само пространство, кстати, тоже очень приятное.
Спасибо за сервис 🌸
4 июля 2023
Добрый день 🌸 хотелось бы выразить огромную благодарность девочкам прекрасного салона,даже самого лучшего в городе !!!Очень вежливый персонал,витрина как сказка ,можно потеряться в красоте и выборе цветов 😍😍😍заказывала композицию,все сделано со вкусом ,простояла корзиночка очень долго -соблюдали всю инструкцию ,что порекомендовал флорист !
Более того обратились спустя некоторое время в поисках ландышей ,так девочки сделали невозможное -привезли такую красоту , человек которому дарили прекрасные ландыши очень удивился "НУ КААК,ОТ КУДА?!"
Флора маркет творит чудеса 💕💕💕
Советую на все 300%
1
2
12 мая
Пришла в магазин купить букетик в корзинке. Как только зашла сразу стали принебрежительно со мной общаться, так как будто делают одолжение в том что продают цветы!!! Я спросила на кассе у продавцов свежие ли цветы. Они сказали что только привезли, но весь наш диолог они общались очень неприятно. Когда пришла домой цветы уже стояли плохо. На следующее утро розочка по центру уже почти повяла. Спустя 3 дня они уже совсем погибли, хотя такие цветы должны стоять около 2 недель!!! Не советую брать цветы в этом магазине, потому что вы получите только плохие эмоции и обман!!!!!
1
1
4 июня
Спасибо девушке-флористу))) мы остались очень довольны) выбор цветов , профессионализм на высшем уровне!
Желаем вам постоянных и благодарных клиентов🥰
1
6 октября
Купили французкие розы в подарок. Просто
УЖАСНЫЕ цветы.... продавцы говорят цветы свежие , день от привоза. А по итогу на следующее же утро цветы завяли и опали. Ситуации никак не решают. А потом и вовсе блокируют.... Если не хотите выкинуть деньги на ветер и подарить букет который вот в таком состоянии будет. Сюда обращаться точно не стоит...
3 февраля
Замечательное обслуживание, очень быстро отвечают и внимательны к заказу. Заказываю далеко не первый раз, всегда букеты красиво и стильно собраны, цветы стоят долго и радуют глаз ❤️
1
2
10 марта
Лучшее соответствие цена качество. Отличные флористы. Идеальное качество букетов. Заказывал на 8 марта, как всегда на высшем уровне, все кому дарил- все в восторге.
1
30 сентября
В момент когда забежали за цветами, выбор был небольшой и цены немного выше, чем в других салонах. Но выбора у нас не было, цветы нужны. Ровно.
6 октября 2023
Жалко даже одной звезды для подобного заведения. Заказывала композицию в День учителя с доставкой. Якобы перед передачей курьеру мне прислали фото, разумеется, с удачного ракурса. Курьер сунул букет в дверь и убежал. При осмотре композиции невооруженным глазом видно, что цветы несвежие. Особенно выделялись пожухшие листья малины. Все листья были как обглоданные и засохшие. Написала в инстаграм менеджеру с вопросом о свежести сборки и прикрепила фото. Переписка с магазином ниже.
Впервые сталкиваюсь с таким невежественным менеджментом. Клиентоориентированность на нуле. Отработки с возражениями нет. Магазин явно не дорожит своими клиентами. Заказывала там не в первый раз и окончательно убедилась, что больше не буду и никому не советую!
П.С. В переписке удалены сообщения менеджером о том, что недовольные клиенты терроризируют их постоянно своими необоснованными претензиями, пытаясь добиться возврата стоимости букета. Они очень ценят свой труд и их цветы всегда шикарны.
Надеюсь, владельцы читают отзывы и проведут работу со своим совершенно некомпетентным персоналом!
4
1
1 апреля
Отличные букеты . Доставили во- время. Очень приятное общение при выборе букетов. На любой вкус и кошелек.
1
11 марта
Очень приятные девушки-флористы и отличный выбор цветов! 😌
Как по мне один из лучших магазинов:)
1
21 ноября 2023
Посетили ваше место,выбрали то, что нужно, большой выбор цветов, приятный персонал,помогли выбрать!
Остались довольны❤️
2
11 июня 2023
Сестры на день рождения заказали мне доставкой букет роз. В 12:36 Приехал красивый букет. Курьер со словами: букет подрежь и в воду холодную поставь- пихнул цветы и быстро убежал.
Букет умер на следующий день. Он и приехал еле живой. Я понимала что он умрет, но он настолько быстро. Написала в инстаграм о том что букет завял, мне ответили, цитирую:
«Добрый день ☀️
Видимо от жары ((
Жалко конечно что так мало порадовал»
Просто хочу предостеречь в дальнейшем: наверно не стоит летом заказывать цветы у данной организации ибо они могут не доехать и помереть от жары.
Не стала отвечать на данные сообщения. Настроение - испорчено. Клиенториентированность «на высоте».
3
1
14 ноября 2023
Шикарный выбор цветов!
Очень оригинальные композиции букетов.
Если вам шикарный букет из свежих цветов, то вам точно сюда!
1
2
22 августа 2023
отвратительный магазин с тухлыми цветами. неприятный менеджер который вместо того что бы решать проблему несет чушь. обычно, хороший магазин начинается с приятного персонала но это не тот случай. собирают букеты из тухлятины и гнили.
2
2
21 сентября 2021
Доброе утро,хочу выразить благодарность за обслуживание девочкам ,всегда приятно приходить , очень вежливые ,улыбчивые ! Помогли спасти нам праздник ,конкретнее ребенок купил у вас замечательный букет для мамы ))) помогли подобрать шикарный букет ,учитывая бюджет ,чего не сказала бы о магазине розы 37 на 10 августа,дочь вышла оттуда в слезах,так как к ней просто не подошли , игнорируя просьбу о помощи в подборе букета! Видимо думая что не купит ребенок больше одной розы ( Спасибо вашему магазину ещё раз🙏
4
1
13 марта 2023
Обслуживание на 10 балов . Букеты супер. Качество отличное . Прекрасный персонал . Доставка быстро и по времени .
1
2
28 апреля 2022
Любимый цветочный магазин, удивлена плохими отзывами, всегда свежие цветы, заказывала многократно, видимо люди не умеют ухаживать за цветами, и девочки работают на отлично! Спасибо за последний заказ для моей мамы, все в восторге от красоты
2
2
3 июля
Странный магазин, клиентоориентированность на нуле
8 марта
У магазина клиентоориентированности 0! Особенно, если вы хотите заказать доставку. Никакой информации по доставке не предоставляют (доставили или нет, заказчику непонятно). Плюс ко всему не отвечают на телефон и игнорируют в тг… После такого обслуживания желание заказывать второй раз отпадает (
2
7 марта 2023
Тут уже писали отзыв про букет невесте.Полностью присоединяюсь. Настроение было испорчено.Хотя за ранее присылала фото букета который хотелось и все обсудили. Но когда муж принес этот «букет»…. Не было слов, ожидание-реальность. Разбираться уже не было времени. Первое фото ожидание, второе реальность
4
1
10 ноября 2023
Очень плохое обслуживание,персонал грубит,ничего толком не предложили,подход клиенту никакой,не советую этот магазин ни кому
2
28 ноября 2022
В День матери обратилась в 3 фирмы, с просьбой срочной доставки. Два отказали, но ребята из этой компании очень выручили и доставили в течение 2 часов. Без каких-либо надбавок. Удобно заказала и выбрала через инстаграмм. Спасибо!
1
2
2 августа 2023
"Недавно собранный" букетик не прожил и часа. Листья сыпятся от малейшей вибрации. Думаю на следующий день остануться одни стебли. Магазин отрицает свою вину.
4
2
20 марта 2022
Как только открылся магазинчик, то решила заглянуть в него. Привлекло красивое название😍, а также, удобное расположение в центре города. В мои школьные годы, там был не самый дорогой магазин обуви, приобретала в нём сменную обувь, для занятий физкультурой.
3
4
5 августа 2022
Заказали на свадьбу букет, цветы не прожили и 5 часов, при том что перед загсом букет стоял в воде и прохладном месте, можно сказать испортили праздник невесте, букет начал разваливаться
Привезли просто без ничего, цветочные магазины, уважающие своих клиентов, давно привозят цветы в специальных боксах, в которых цветы будут хорошо стоять.
Букет за 5к(
5
2
28 октября 2021
Как только открылись - нравился магазин , ассортимент и цены. Но за последнее время разочаровалась.
На 8 марта заказывали заранее 4 букета. Приехали во время- 1 букет сделали совершенно не с тем составом с каким просили(( в наличии уже не было тех цветов из которых хотелось бы. Переделать переделали, но уже не так как нужно. Гортензия в букете к вечеру завяла и уже ни как не смогли реанимировать ее(( Плюс один букет из тюльпанов вообще не был готов, забыли про него.
Не давно муж подарил один пиончик, как выяснилось из этого магазина. Т.к. я работала сама во флористике , то сразу увидела гниль на цветке, соотвественно цветок очень быстро сгнил.
Цены стали выше средних . Поэтому пропало желание туда ходить((
6
3
9 марта 2021
Спасибо огромное флористам ФлораМаркета.
Заказывала у них цветы несколько раз. Крайний раз успела на акцию с тюльпанами
Свежие, красивые, крепкие, крупные! Очень достойно поздравили педагогов в саду, благодаря флорамаркету.
Заказывала и букеты дня. Недорого и шикарно!
Собирают на любой вкус и кошелёк (что не маловажно)
4
2
26 сентября 2021
Не смогла удержаться чтобы не оставить отзыв)) Заказали 3 комплимента. Глаз не оторвать от композиций. Порадовала оперативность сотрудников. На все вопросы ответили, подготовили композиции, проконсультировали по уходу за цветами. Вежливый курьер. Ребята молодцы, рады с вами будем сотрудничать и в дальнейшем. Процветания вам. Вы несёте улыбки и положительные эмоции.
4
2
8 февраля 2021
Отличный салон цветов с большим выбором, в том числе экзотических цветов.Покупаю цветы только там.Доволен на все 100%.Персонал вежливый и всегда поможет и подскажет.Особенно выделю флориста Елену.Особенная благодарность ей.
4
1
18 января 2022
Купила вечером самые дорогие розы домой, не простояли и 12 часов . Написала в инстаграм, очень долго писали причины, почему такое могло произойти, что я сама виновата, ведь надо было подрезать. А я и не знала🤦♀️ Ни один букет не подрезала самостоятельно, и все было в отличном состоянии дней до 10. Предложили подрезать несколько раз и добавить воды, стало только хуже. Я попросила позвонить мне. В итоге неадекватная женщина криком прокричала все, чтоб было указано в переписке и сказала, что букеты обмену и возврату не подлежат, и бросила трубку… брррр
6
2
11 ноября 2021
Отличная реклама, а на деле... Высокие цены и ужасное качество готовых композиций, про качества цветов и врать не буду, даже оценивать не хочу.... Заказали комплемент в стаканчик из цветов... На картинки было круто пришли и офигели.... Сухие непонятные огрызки от разных цветов, одна не живая не мертвая розочка, а дальше то что подруку попала... начиная от садовых георгинов, и то не первой свежести, зелень от хризантем... но шок был в том, что большая часть какие-то палки с листочком от ГЕРАНИ.... вот это искусство... Желание вернуться отбито напрочь.... Ужас и позор..
5
1
9 августа
Обычный магазин
9 марта 2021
Отличный магазин, вежливый персонал. Обращалась не раз, всегда букеты на высшем уровне. Флористы уточнят все пожелания, бюджет. Доставят в назначенное время. А еще радует большой выбор экзотики. Рекомендую однозначно.
4
1
1 октября 2021
Купила 29 июня фрезии с веточками вышли на сумму 1780 р. Через 2 дня я обнаружила, что цветы и веточки все высохли хотя сказали, что они сегодня их привезли. Остаётся только выбрасить. Спасибо за такую годовщину свадьбы. Написала в магазин они мне предложили не такой же букет по тоже стоимости, а за 1230 р. Мня букет не устроил. Их это не волнует закон защищает. А на права о защите прав потребителей им на плевать. Так что не доверяйте этому салону цветов у них нет свежих. Здесь каждый день и каждый час привоз. ОБМАН
5
2
21 апреля 2022
Очень хороший магазин. Можно найти множество редких цветов. Даже зимой. Всем ценителям рекомендую.
3
29 октября 2020
Огромный выбор цветов, приятное обслуживание, в Ивановской области хороший магазин. Привозят наш заказ вовремя, и в хорошем состоянии.
Редко встречаются такие магащины в маленьких городках.
Советю покупать букеты только там🌹💫
4
1
11 апреля 2022
Красота, спасибо флористу Кате, букет получился красивый, как и сама Катя! Спасибо девочки
3
19 марта 2022
Молодой человек подарил букет цветов , они не простояли и дня, хотя изначально цветы подрезала , поставила в нужную воду и тп. Простояли 1 день. Не рекомендую !
4
30 ноября 2020
Приятное место с очень приемлемыми ценами на цветы. Заказывали по инстаграм коробочку маме, остались довольны качеством и обслуживанием. Рекомендуем!
2
2
27 сентября 2021
Собирали на днях большой букет, передавили стебли, букет и 2 дня не простоял, очень обидно. Цена на цветы завышены, не рекомендую, рядом есть более достойные цветочные магазины.
2
1
15 декабря 2022
Цветы свежие, персонал помогает в выборе,
1
2
6 апреля 2021
Заказывали корзинку с цветами на день рождение подруге, цена и качество как всегда все на высоте, спасибо девочкам большое
3
1
24 марта 2021
Отличное место) заказала букет день в день, сделали за час, сразу же ответили в Инстаграм, нет никакого ожидания, все оперативно) букет красивый и свежий!
2
2
11 марта 2021
Заказала доставку через Инстаграм, очень оперативно ответили, помогли выбрать букет и доставили в указаное время . Рекомендую
3
1
5 октября 2021
Доброжелательные флористы. Отличные букеты.
2
2
7 марта 2020
Ужасное место , никому не советую посещать. Флористы не умеют общаться с клиентами , цветы в холодильнике под заказ, а если хотите купить то будете брать не из холодильника
1
4
23 февраля 2021
Прекрасные флористы,знают толк в своём деле.
3
1