Начну с того, что место хорошее, отличная большая парковка. Персонал вежливый. Всё продуманно -где и что находится по этажам. Хожу в основном в бассейн, поэтому напишу про него:большой, дорожек достаточно, но! Есть вопросы по уборке, на первый взгляд всё чисто, когда плаваешь и подплываешь к бортику где основной вход ужасно воняет тухлой тряпкой! Уборщица просто простирает полы без какого либо моющего средства и тряпка видимо не обрабатывается тоже. Вы уж извините, но для такого места это не серьёзно (...И если можно верните шторки в женскую душевую, их сняли месяц назад(видимо для стирки), мелочь -но не приятно(.
Хожу давно. Привлекает многое, но прежде всего живу рядом. Большой тренажёрный зал, даже когда бывает много народу, всегда можно найти свободный тренажёр для занятия. Хороший бассейн. Раньше на чистку он закрывался каждого 1го числа месяца, потом каждые полгода. Сейчас 1 раз в год на 2 недели. В последнее время на дне часто можно увидеть какой-то мусор, наверное можно как то организовать пере закрытием или перед открытием его уборку. Не смотря на висящие таблички о запрете прыжков с бортиками, постоянно кто нибудь прыгает. Одно дело, когда такие замечания делают посетители, другое дело, когда представитель администрации. Тоже самое можно сказать и о сушке феном ног. Хотя бы повесте объявление о запрете, потому что, когда это делаю я, смотрят как на пустое место. Почему-то в душевых убрали шторки, из 9 кабинок, раньше были через одну, сейчас всего в двух кабинках. А в целом клуб на Октябрьской мне нравится больше, чем на Созидателей. В других не была, не знаю
Отличное место для занятий спортом и отдыха . Зал большой , спа зона уютная , можно отдохнуть после посещения бани и бассейна. Тренера доброжелательные всегда когда к ним обращаешься подскажут , посоветуют. Рекомендую , приходите занимайтесь, отдыхайте!!!!
Самый лучший фитнес-клуб, бассейн, тренажёрка, тренера-всё чисто приятно находиться отличное времяпрепровождение. Всем рекомендую данное заведения. Множество различных акций по покупке абонементов...
Отличный спортивный комплекс, тренажеры на все группы мышц, три бассейна взрослый и два детских. Великолепная тренер Нина по детскому плаванию. Комплекс из четырех саун помогает отдохнуть после тренировки.
Все вроде бы хорошо, и парковка, и большой зал и бассейн и раздевалки, но вот семейная раздевалка, где по идеи приходишь с ребенком, в там шум адский как в цеху, хотя сейчас и в цеху не так шумно где современное оборудование. Ребенок боится идти из-за этого шума туда. Пожалуйста устраните его, в книгу жалоб написала, менеджерам говорила, и все как в пустую, ничего за 1,5 месяца не изменилось.
Эконом зал с премиум ценами! Пожалела, что купила абонемент! Началось с того, что менеджеры не рассказали про то, что стартовые тренировки действуют всего в течении месяца после покупки. На мои обращения, меня же и обвинили. Здесь отсутствует уважение к посетителям клуба. Всем пофиг. Главное впарить абонемент. Далее, про грязь тут уже много отзывов, дополнить нечего. Вонь в холле псиной прям! Дорога не чищена, снегопад прошел 3 дня назад(декабрь 2024),здесь каша, у звезды чищено, а фитнес хаус экономит. Бахилы, внимание, 21 век!!!! Итак, бахилы вы должны КУПИТЬ!!!!! в баре! Тренажёры практически все изжили себя, их обслуживать видимо не нужно. Веревки трх, это просто пипец. Люди, идите в другой тренажерный зал, не тратьте время и деньги! Персонал, внизу, ни разу улыбки на лице не видела, тут вам явно не рады! Дежурного тренера нет, если возникнет вопрос, догадайтесь сами! Мария, Татьяна и Гузель, отличные тренеры, это единственная достопримечательность клуба на октябрьской!
Плюсы: можно купить абонемент со скидкой, 4 бани, бассейн для плавания, тренажерный зал современный.
Минусы: гардероб- мало мест для переобувания. Стало ходить много людей. Хамам работает плохо.
Ходила, всё нравилось. Пришло время прекратить походы в спортзал из-за большого количества учёбы и работы. Планировала вернуться. Но забыла в личном кабинете отвязать карту банка. За сутки до начала нового месяца тренировок у меня списали оплату. Я позвонила заранее(за сутки) и сказала, что хочу вернуть деньги за месяц, который не начался и в который я не планирую посещать спортзал. Меня в ответ просто напросто послали куда подальше. Теперь я хожу в другой спортзал. Надеюсь, что эти несчастные тысяча рублей помогли вам в бизнесе. Пока я в это же время уже потратила 15 000 на ваших конкурентов. Считаю этот случай мошенничеством со стороны Фитнес Хаус, так как мне не вернули деньги за не оказанные услуги.
Добрый день. Хочу в фитнес хаус уже не первый раз и не первый месяц. Все в целом устраивало, за исключением того, что в женской раздевалке постоянно кто то дезодорантом пользуется, хотя вроде прописано, что запрещено, но некоторым все равно. А сегодня произошло то, что повергло меня в шок. Мало того, что в женской раздевалке пропадают вешалки, то сегодня в районе 8:40 - 9:40 украли мои носки!!! Вот кому они нужны? Грязные, потные, чужие!!! Я правда в шоке! Такого я еще не встречала! Спасибо, что кроссовки оставили. Прилагаю фото, как раз имеется. К сотрудникам претензий нет. Все вежливые.
Место неплохое, но есть нюансы. Во-первых, при покупке ежемесячной подписки ни слова не говорилось о необходимости справки. Я об этом узнала только когда пришла в клуб на первое посещение, причём девушка из коммерческого отдела заявила в ультимативной форме, что либо справку нужно купить, либо принести в следующее посещение, в противном случае меня не пустят! И это после оплаты полного месяца безлимита. Я справку, принесла, но такое отношение сразу поубавило радости. Во вторых, теснота у шкафчиков, раздевалка вроде большая, но половина её занята вип-шкафчиками, а остальные чуть ли не друг у друга на головах переодеваются. В третьих, запах у бортиков бассейна, а также смущает, что уборщица убирает воду с пола чуть ли не в сам бассейн. Далее, написано что посещение бассейна должно производиться при наличии шапочки, но многие мужчины просто игнорируют это, особенно "радуют" Личности, которые хорошенько пропотев в сауне идут окунаться в бассейн, очень неприятно. И ещё, вода могла бы быть теплее. И верните шторки в душевые! К тренажерному залу нет претензий, разве что дежурного тренера днём с огнём не сыщешь. Неплохое место, но нужно работать с обслуживанием и качеством. Спасибо за внимание.
вода в бассейне комфортная, в спа зоне ИК кабина, русская финская и хамам - бани. В спортзале масса тренажёров. Заняться здоровьем и отдохнуть - прекрасное место!
Мне очень нравиться Фитнес -Хаус ! Я лично не вижу минусов Одни плюсы .Большой бассейн и тренажерный зал ! Разные сауны ! Групповые и индивидуальные занятия ! Можно ходить с детьми.Моего сына обучил плаванию тренер - профессионал и отличный человек Лаарентьев Александр !Доброжилательная и общительная менеджер Дина всегда готова помочь и все знает о клубе.Удобная парковка.И в клубе чистота ! Главное что есть такой клуб в Засвияжье ! Ведь здоровье и красота и долгая жизнь не возможна без фитнеса и плавания !
Отвратительный персонал , разговаривают как с собаками !! Купила абонемент ! Принесла справку официальную от терапевта для бассейна , там им этого не достаточно , нужно навязать своего фитнес консультанта за 1200. Дело не в деньгах , а в навязывании услуги . Есть разъяснения Верховного, что один товар или услуга не может быть зависима от другого. Придется написать заявление о расторжении !!! А так хотелось позаниматься , каждый раз негатив ! Обидно , что больной человек с грибком на ногтях и болячками по всему телу на моих глазах получил разрешение за 1200 посещать клуб . А моя справка официальная от настоящего терапевта им не подходит !!! Уважаемые руководители , неужели Вам не важна репутация вашего клуба !!! Когда уже девочки, консультанты будут «клиентоориентированными» , и будут пытаться решить вопросы в пользу посетителей , а не наезжать !
Такой "клиенториентированный" персонал в городе У. я вижу впервые.
По совету подруг в первый раз решила сходить в Fitness House днем (около 13.00). Об условиях посещения по гостевому визиту не написано ни на сайте, ни сообщалось и посетителям клуба (как оказалось, можно посетить только в определённое время в выходные с 4 до 7, в будни с 11 до 5) при присутствии постоянного клиента.
При этом сотрудники даже не предложили никакой альтернативы, кроме как разовое посещение за 2000 рублей (учитывая что месячный абонемент на сайте 1900рублей)
Разочарована, жаль потраченного времени в выходной день.
Достаточно большой, просторный удобнорасположенный фитнес центр. Цена и качество соответствует, обслуживание очень хорошее. Плюсов очень много, много что нравится. Ограничения по времени нет. Но наверно многим интересны минусы, они, на мой взгляд, есть. Бассейн практически постоянно занят (2,3 дорожки из 6) на индивидуальные занятия (1 человек на всю дорожку). По оставшимся плавают по 4, а то и по 5 человек. Но если кто ходит только в спортзал и не рассматривает после него бассейн, то проблем не будет.
Ужасно!
Абонементы дорогущие
Групповые занятия все платные
Шторки в душе зачем-то убрали, это вообще шок для меня
Одна из саун всё время не работает
Часто не хватает свободных шкафчиков, так как очень много ненужных випов
Вода в бассейне ледяная, народу всегда как в маршрутке в час пик - просто отвратительно!
Менеджеры не хотят слышать пожелания клиентов, им только бы продать абонемент подороже
Персонал в целом неприветливый, и в бассейне никогда не бывает дежурного инструктора
Разочарована! Не стала продлевать абонемент, хотя альтернатив в районе больше нет
Видимо этим и пользуются, очень жаль
Это ужас ужасный...12.01.2025 вся прилегающая территория у входа в клуб это сплошной гололёд, при попытке оставить заявку на приведение прилегающей территории в надлежащее состояние столкнулась с хамством менеджера Юлии, в хамской манере, с усмешками ответила что территория клуба начинается от входной двери клуба, а что за дверью, не их проблемы. Это недопустимо в таком безобразном состоянии содержать прилегающую территорию. Кто ответственный и кто должен следить за порядком нас не интересует, территория прилегающая к клубу должна быть в надлежащем состоянии! Примите меры.
Лучший, на мой взгляд, спортзал в городе. Есть абсолютно все, огромная зона для кроссфита, все для тяжёлой атлетики, отдельный зал для единоборств, огромный бассейн. Инвентарь нереально разнообразный, гантелей только три комплекта от 1.25кн до 50+ при этом адекватные цены.
Я имею абонемент в фитнес Хаус на Созидателей. Там сейчас профилактика, я получила сообщение, что могу посещать фитнес Хаус на Октябрьской. Увы. Это проблематично. Сначала заставили звонить на горячую линию, потом после получасового ожидания, предоставили разовый допуск. И это каждый раз... Сам бассейн меньше, раздевалки уже, зато очень много вип-яшиков для одежды, и самое страшное: в бассейне нет инструктора. Если что случись, спасайте себя сами.
Хожу в клуб не первый год, прекрасные инструктора и менеджеры, много плюсов. Огромный минус, посещать групповые занятия по фитнесу стало большой проблемой, практически все занятия платные и цена растёт. Администрация не реагирует на отрицательные отзывы по этому вопросу, писали в книгу отзывов клуба, сократилось количество вечерних занятий и занятий в воскресные дни вообще. Раньше были определённые форматы занятий платные только, сейчас все изменилось в худшую сторону.
Когда будете возвращаться абонемент ,знайте что вам не вернут за него стоимость ,как было в начале договора ,а снимут с вас сверху как за «разовое занятие» как сняли с нас,порядка 7000 ,покупка детского абонемента🫣 и при разговоре как мне сказали «менеджеры не должны предупреждать,вы должны сами на сайте искать эту информацию» 😀
Просто ужасный клуб,который чисто наживается на абонементах🫣 не предупреждая не о чем.
При покупке абонемента они обещают одно ,а выходит совершенное другое.
Клуб хороший, а главное есть бассейн. В целом все на достойном уровне. Функционал весь есть, можно выбрать свое направление.
Из минусов: как дизайнеру было грустно увидеть столь скромный дизайн интерьера. Унифицировать еще сильнее просто невозможно. Сочетание цветов максимально скучное, глазу просто не за что зацепиться. Конечно для спортивного клуба это второстепенно, но все же эстетику процесса никто не отменял, особенно если учесть отсутствие окон в зале. Так что насладится видом в окне на пробежке не получится.
Самый большой по площади зал в городе.
Что нравится: разнообразные тренажёры, которых хватает на всех занимающихся, наличие саун и бассейна.
Что можно улучшить: нужен поддерживающий ремонт в мужской душевой, своевременное наполнение ёмкостей жидким мылом.
Несмотря на наличие некоторых минусов, плюсы перевешивают.
Рекомендую к посещению.
Хожу уже полтора года.
Очень нравится. Зал большой, бассейн большой и всё очень чисто. 4 вида бани, на любой вкус. Инструктора всегда подскажут, если есть вопросы.
Атмосфера, куда хочется приходить.
Хожу только на силовые, но иногда для разнообразия, удобно, что есть и групповые, с удовольствие посещаю.
В раздевалке есть и солярий, это отличное решение. Неудобно только то, что выбор минут для загара 5, 10, 15. И нельзя выбрать среднее.
А в общем...
Я очень довольна данным фитнесс клубом.
И уверенна, что буду продлевать абонемент именно здесь
Всем доброго времени суток !
Тренажерный зал просто огромный , между тренажеров можно в футбол 🥅 играть .
Это очень круто , ты занимаешься и не думаешь о том что кого-то можешь задеть .
Зал новый это видно , оборудование новое , в целом его достаточно как для основного зала .
Хорошее распределение зон по залу .
Есть бар с фрешем .
Большой бассейн 🏊, хорошая спа зона .
Будите в Ульяновске советую зайти и потренироваться ! Всем добра 🙌
Хожу сейчас выбираю себе тренажёрный клуб. Оформил гостевой визит и сюда. Само посещение было бесплатным, символическую сумму отдал только за оформление справки в бассейн. Сделали все быстро, дали браслет с НФС.
Решать ходить сюда или нет, дело каждого, я кратко опишу плюсы и минусы:
Понравилось
- наличие бассейна
- большое помещение с тренажерами
- огромная парковка
- приветливый персонал
- раздевалка на 100+ гостей
- наличие солярия
- 2 зала для групповых занятий
Не очень понравилось
- нет культуры тренировок, никто не пользуется полотенцами и садится в потной одежде прямо на станки
- тренажёры очень уставшие, в том числе и кардио
- не увидел ни одного тренера, даже дежурного, тренерский состав небольшой
- шкафчики очень маленькие
- в душевой маленькие лейки
- оплата солярия немного запутанная
- нет полок для телефона и бутылки с водой
Ценник при этом несколько выше среднего, но, возможно, я не узнал про все акции
Бассейн-большой, 25-27°С, персонал доброжелательный, чисто, парковка бесплатная, очередей нет, вход по абонементу бесплатно в спорт зал, в бассейн, в спа -зону. НО-Внимание!
Теперь групповые тренировки все становятся постепенно платными. Вечером практически все групповые тренировки стоят 250 рублей ! забудьте, что было год, два или 3 назад! Убавили количество групповых тренировок по максимуму и теперь только за деньги. Перед покупкой абонемента зайдите в расписание и посмотрите, сможете ли вы ходить в этот клуб на групповые тренировки!
Прекрасный клуб, чистенько, аккуратно, много тренажёров на любую группу мышц. Прекрасные инструктора, не все правда, но большинство, они вам станут не только тренером, но и хорошим другом.
Хороший фитнес клуб. Народу только много. В целом всё устраивает, взяла уже второй абонемент. Руководству рекомендую повесить таблички в зоне отдыха СПА и на дверях всех саун, с напоминанием для клиентов о соблюдении тишины, а то бесконечные телефонные звонки и разговоры друг с другом в полный голос, на базаре тише, чесслово.
Ну чтоб, посещение данного заведения началось с пропажи 600 рублей из куртки в гардеробе. Людей очень много в бассейне. Не очень чисто в раздевалках и душевых. Непонятно почему только на двух душевых есть шторки, а на остальных нет
Прекрасное место, фитнесс-клуб хороший большой, сауны отличные, раздевалки широкие и чистые, персонал отзывчивый и добрый, единственное дорожки немного маловаты по бокам, немного не хвататет места
Большое количество тренажёров. Тренеров днем с огнем не найдешь. Новички под станками надрываются не правильно делая подходы, но ни 1 тренер не подойдет, чтобы указать на ошибки, пока не подманить его деньгами.
Все почти устраивает. НО Куда написать что бы сделали бассейн нормальной температуры , бассейн ледяной , доздравствует цистит , не хочу продлевать абонемент из за холодного бассейна! Руководители , обратите пожалуйста внимание
Место, вроде, очень привлекательное: доброжелательный персонал, всё чисто, убрано, большой бассейн и тренажёрный зал...
Но очень кусачие цены! Со скидками-то дорого выходит, а уж без них...
Также, большинство групповых тренировок платные. Если Вы их посещаете – придётся каждый раз доплачивать отдельно.
Чистые душевые и бассейн, набор спа зон ( сауна/ хамам/ русская/ инфракрасная) солярий, весы😉, хорошие фены в достаточном количестве ( ни разу не видела очереди) несколько раздражает, что никогда не делают замечание " Прыгунам" в бассейне, которые игнорируют запретительные записи и не " парятся" на тему регулирования использования. Почему бы не поставить табличку " Спортивное плавание на пару дорожек, чтобы " спортсмены " не сносили и не заливали тех кто плавает для удовольствия или вообще плавает плохо?? А в целом клуб один из лучших в городе 🥰
Хороший клуб, в одном мемте бассейн и тренажерка, очень большой, тренажеры хорошие большой выбор. Бассейн чистый, бани классные, но иногда ломаются, но так как их 4 разных в какой нибудь все равно можно погрется
Невозможно отключить подписку через сайт.
Требование справки, которая в клубе продается только за 1000 рублей, а на сайте можно купить , о, чудо за 600 рублей на полгода
Сплошные попытки надувательства) не хочется посещать клуб с такой политикой
Очень чистый спортивный центр. Всегда порядок и чистота: что в раздевалках, что в фойе, что в бассейне.
Групповых программ не очень много и не сильно развиты корпоративные мероприятия.
Всё прекрасно, зал большой, персонал нормальный. Мне обещали что можно будет без проблем поделиться занятием через личный кабинет. Но по факту во-первых это нужно делать за день, но это ладно. У меня невозможно было поделиться писали что договор не оплачен. Сказали что решат на следующий день. Ничего не решили, оставили заявку в тех.поддержку, сказали что через пол часа перезвонят, не перезвонили, через час позвонил сам сказали что нужно ждать 2-5 дней! Слов просто нет, а жена с подругами договорилась идти, теперь всё побоку. Больше всего не люблю когда не выполняют обещания. Сказали бы сразу ждать долго не надейтесь.
Хороший спорт зал, ходим всей семьёй, иногда бывает не работает русская баня это единственный минус, но всегда есть альтернатива или финская или хамам. Все устраивает, всегда практически есть какие то акции, скидки, плюшки)))
Отвратительная работа( менеджера !)Анжелики клуба на Октябрьской! Хамство , разговаривает так как будто я ей должна, совершенно не слышит клиента!!!! Зачем держать такого работника 🤷? Сделано все чтобы отталкивать клиентов!!!
Вожу сына на плавание уже почти 4 года. Менеджеры супер ! Всегда вовлечены. Заранее предупреждают про абонементы , клиентоориентированность 👌
Тренер по плаванию Александр Лаврентьев💯!!!
Научил сына плавать, и теперь ходим только к нему улучшать свои навыки и укреплять здоровье 💚
Отвратительное отношение к клиентам. Главное чтобы купили абонемент, а там хоть трава не расти. Ребёнку приобрела абонемент, половина сгорела занятий. Из-за того что она болела пневмонией. При этом когда звонил оператор я это озвучила. На что в отделе продаж в очень не корректной форме мне указали на то что я приобрела слишком маленький абонемент и могла бы и не экономить. Когда я сказала что я не могу найти время для занятия и состыковаться с тренерами. Мне ответили,ну мало ли как вам надо. Мы вам предложим когда у них есть время. Отличный индивидуальный подход. Причём женщина которая не представилась,сказала только что она начальница, разговаривала в очень грубой форме. Да помолчите она мне говорила,что вы от нас хотели..указывала на то что я должна делать. При этом я и сама имею абонемент и детям обоим приобретала
Теперь о клубе в целом...скользко. я реально так упала что вся нога синяя была . Я сообщала об этом. Надо было наверное не на уступки вам идти,а в суд.Ребёнок подскользнулся уже три раза. И это при том что я помня что со мной произошло, держу его или прошу чтобы он шёл максимально аккуратно. Русская баня как обычно не работает. Как смеются тренера,проверку прошли. Всё ок. Сейчас опять работать не будет. Народу много все пытаются уместится в одной маленькой сауне. А баню нам наверное и не увидеть. Месяца три наверное точно уже не работает. В тренажёрном зале дежурных тренеров никогда нет. В бассейне кстати тоже. В общем полное разочарование. И совсем не по людски. Во всех остальных клубах всегда дают заморозку в связи с болезнью. Тем более это совсем маленький ребёнок всего 3 года
Масштаб клуба говорит за себя. Огромные тренажерные залы, большой бассейн, сауны, лаунж зона. Плюс доп фишки и возможность посещать всей семьей. После долгих поисков клуба остановилась на фитнес хаус.
Лучший клуб в котором я занимался. Отдельный плюс это наличие бани, финской сауны, инфракрасной бани. В русской бане и финской хорошо так жарит. Бассейн чистый, ухоженный. Если и придираться, то только к цене, без скидок дороговато.