17.06.2024 г. обратился в Fit Service по адресу: г.Уфа, ул. Менделеева, 21б. Необходимо было заменить передние тормозные колодки на Тойота Камри. До этого обслуживал свою прежнюю машину в этом сервисе, все было нормально. Никаких нареканий. Через неделю колодки заскрипели, я записался на проверку 25.06.2024г. Приезжаю я в сервис, мне мастер говорит, что у них произошла ДДОС атака на их сайт, что сегодня они принять не смогут, перезаписывайтесь на другой день. Так же он мне сообщил, что поставщик колодок, которые мне ставили, оказался недобросовестным и они отказались с ним дальше работать. В итоге одни отмазки, перезаписывайтесь. Для себя принял решение, больше в этот сервис не буду обращаться.
Благодарность с большим запозданием, забегались сразу после лета.
Но очень благодарим весь персонал офиса FitService в Уфе по ул. Менделеева 21б., его управляющего Рушана Римовича, менеджера Нину Сергеевну и мастеров, непосредственно участвовавших.
Возвращались на Урал из центра страны с семьёй на УАЗ Патриот, и не кстати под самый вечер, едва проехав за Уфу, полностью исчезло сцепление (на этой тур-машине уже большой пробег).
При этом, нам очень нужно было быть в месте назначения не позже, чем через день-два!
Созвонились с несколькими мастерскими в Уфе, остановили выбор на этом офисе FitService.
Офис далее рекомендовал нам эвакуатор (Рим, спасибо огромное!), а он уже - хорошее место переночевать всей нашей семье в полностью незнакомом для нас городе.
За следующий день сотрудники FitService полностью сняли/поставили коробку передач (малоудобная задача для КПП Dymos), заказали и заменили корзину сцепления, вернули машину на ход!
Еще, заодно, заменили старый растянутый трос ручника, прошлись смазали шлицы карданов.
Работали с самого раннего утра непрерывно, зная про нашу спешку, хотя мы были у них "не плановые" клиенты.
К вечеру мы были уже в пути дальше!
Огромное всем ВАМ Спасибо! Рекомендуем этот офис за отличное отношение к клиентам!
...
Также полностью обустроенная традиционная комната ожидания от FitService скрасила нам этот день ожидания.
Спасибо всей Сети за комфорт!
Я не хотел писать отрицательный отзыв, но придется, запись была на во́скресенье в 16-00 , на замену ГРМ и по ходовке по мелочи, в итоге, по записи ни кто не позвонил как было обещано оператором, о наличии расходных запчастей, было только подтверждении о записи на то о том что меня ждут, Я выехал но пункт, по приезду меня уведомляют что нет запчастей и нет вообще на сегодня свободных подъемников простите извините , в итоге отправили записаться на другой день. Вот такой замечательный сервис,, короче убил день!