Fit Service
144 отзыва
21 мая
Ребята молодцы. Всё супер. Записалась и приехала в назначенное время, в отличие от других, где говорят приезжайте завтра, послезавтра, через год, встаньте в очередь и возможно через два часа займутся вашей машиной. Здесь всё просто. Записался- получил услугу. Теперь только здесь!
1
1
13 января
Обращаемся не в первый раз, всегда все без нареканий.
Правда был однажды случай - сломали небольшую запчасть (не критичную) но сразу сами сообщили, и также сообщили что запчасть уже заказана и когда она придет нас пригласят на замену. Через пару дней пригласили и все привели в соответствие. Очень достойно и приятно что честно и без обмана). В нашем городе с подобным ни разу не сталкивались, максимум просто промолчат или скажут что так и было...
Так что этот случай только повысил уровень доверия к ним и сыграл в их пользу)
2
3
21 апреля
Специалисты некомпетентны. Заехал на бесплатную диагностику ходовой части автомобиля. Заставляют сидеть в комнате для клиентов, в зал осмотра не пускают. Через камеру видно, что диагностика неполная и скорее всего визуальная. В итоге через 20 минут вынесен вердикт на сумму в 38 000 рублей с работой и запчастями.... При этом подлежит замене верхние шаровые опоры, рулевые тяги и наконечники, втулки стабилизатора и один задний амортизатор. Поехал на другое СТО и выяснил, что нужно было всего то поменять рулевые тяги и наконечники. Ремонт вышел с запчастями на сумму... вдумайтесь 5 700 рублей. А в фитсервисе эти же запчасти, да даже непонятного производства стоят в полтора, а то и в два раза дороже. Считаю, что просто развод на деньги...
1
1
9 мая
В этом делал ремонт ходовой. Отправили в комнату ожидания, там по камере видно не всё. В итоге поездил никакой разницы что делали и не делали, Руль почему то после них начало тянуть вправо. Не рекомендую данную организацию. Оплату взяли не малую.
1
12 апреля
Нравится обслуживание, зона отдыха, есть детская зона - это +, когда ты с детьми. Все быстро, четко, без замечаний!
3
25 октября 2023
Обслуживание на высоком уровне. Персонал вежливый. Качество работы отличное. Желаю коллективу в дальнейшем держать такой уровень работы. Оценка отлично!
4
8 февраля
Сотрудники вежливые. Везде всё чисто. Свою работу выполняют быстро и качественно! Рекомендую!
1
4
2 января 2023
Отдельное большое спасибо Антону приемщику автомобилей. Знаток своего дела!!! Благодарность от города Красноярск. Выручили очень и помогли с проблемой в дороге. Всё было оперативно и качественно!!!!
1
23 октября 2023
Записался в субботу на 9:30, сам я с района, проехал 100 км, приехал в 9:20, спрашиваю у администратора о записи - говорит запись есть но загнать авто могут только 16:00!!! Говорят система по записи не работает.
Короче, СТО полная Ж. Ни кому не советую.
2
1
7 июля 2023
Быстро и качественно обслужили мою машину, ведливы цы и компетентный персонал, спасибо Вам, успехов и процветания, держите марку!
2
17 марта 2023
Пригласили в сервис для бесплатной диагностики ходовой части, всё сделали быстро и проконсультировали по всем недостаткам! Понравилось, что сразу предлагают варианты запчастей разных фирм и, соответственно, цен.
1
2
18 июля 2022
Был в сервисе, проводили диагностику системы кондиционирования.
Первое, при входе в помещение, отлично работает система охлаждения в офисе, сразу голова в порядок приходит после нашей жары, это мелочь конечно, но очень приятно.
Второе, приехал на два часа раньше записи, девушка в офисе обзвонила людей которые были записаны передо мной, и оказалось, что один человек не сможет приехать, и соответственно ждать не пришлось, за это очень благодарен персоналу.
Третье, по самой диагностике, вместе с диагностом осмотрели систему, разобрались в чем дело, задавал вопросы мне на них отвечали, не было этой нервной рефликсии как обычно бывает в других сто.
В общем очень положительные эмоции остались, очень рад, что узнал про этот сервис. В следующий раз обязательно к ним обращусь.
4
2
21 мая
Заправка кондиционера, диагностика все отлично.
1
13 ноября 2023
Быстро,качественно, огромное спасибо персоналу СТО FIT! Спасибо мастеру своего дела Афанасьеву.
2
2
7 апреля 2023
Все классно!!! Быстро, четко, без лишних допов, обслуживание на высшем уровне!!! Самое главное дают гарантию!!! Молодцы так держать!!!
2
5
23 августа 2022
Промывал систему охлаждения, сделали, мягко говоря "на отвали". При работах не присутствовал, но после промывки ничего не изменилось - радиатор засран и не охлаждает двигатель. Приемщик вообще сказочник - оказывается при неисправной помпе, закрытая система охлаждения может работать как гравитационная... Хотели отправить за новым термостатом, т.к. не догадались поменять резиновую прокладку со старой (новая была гладкая, а старая с фаской - за счет которой термостат плотно встает в посадочное место). В гаражном сервисе, думаю, гораздо ответственней бы отнеслись, т.к. дорожат клиентами. Здесь же отношение такое - деньги заплатил - гуляй, с нас взятки гладки...
По времени ожидания - запись на 11 утра, время работы 2-3 часа, по факту приехал, сдал машину 10-30, вышел около пяти вечера - приемщик сказал все работы идут по плану, слесарь сказал, что делал диагностику другим клиентам, вместо того, чтобы заниматься моей машиной.
Не знаете куда потратить лишние 7-8 т.р. - приезжайте в Fit Service, вам помогут их освоить...
По итогу решил разобраться самостоятельно - начал сливать ОЖ, а там... Похоже, что никто и ничего не делал - грязи столько, что забивало сливную пробку радиатора. Промыл самостоятельно с помощью лимонной кислоты, вышло еще куча грязи. По итогу все заработало - и помпа и термостат (короче предположения вашего приемщика оказались не верны).
Служба качества разбиралась-разбиралась и пришла к выводу, что клиент сам дурак и еще подождите, может само рассосется или в соседний город сгоняйте на перегревающемся двигателе.
Окончательное решение службы качества - *** ли ты сам полез ремонтировать, когда мы еще разбираемся и думку думаем (уже месяц как, ага), теперь им видите ли невозможно выяснить кто виноват.
Если не умеете/не знаете как делать и что делать - зачем беретесь за это?!
Короче, надо было вскипятить двигатель и в суд на них подать, за некачественный ремонт, чтоб откапиталили, может тогда бы стали нести хоть какую-то ответственность...
*На фото малая часть того, что слилось после вашей промывки (а была ли она?)
5
1
16 февраля 2023
Берегите свои машины от этого сто!!!!!!!!!
Ужасное сто после замены пыльника три часа меняли загорелся чек и вибрация, что они с ней сделали зачем залезли в двигатель..... зачем нужно было лазить под капотом для замены пыльника......просто УЖАССС.....отдали машину в неисправном состоянии, больше ни ногой туда!!
Администратор молодой человек ничего не пояснил...только заикался. Полное разводилово в этом сто!!!!!!! качество на нуле.
2
2
23 ноября 2021
На самом деле хорошее СТО и удобный сервис!мастер Екатерина доходчиво объяснит составные части механических узлов и где может быть неисправность, в наше время это редкость, к сожалению, не каждый парень подробно разъяснит тебе все по винтику....Если есть сомнения по поводу диагностики, Владимир пригласит на яму и укажет пальцем на все недостатки и очевидную причину замены (ремонта) детали.
Народу много, все спешат и хотят всё успеть и бывают конфликтные ситуации, менеджеры и персонал стараются сглаживать эти углы...лично я понимаю этот человеческий фактор, но мне нравится то, что они очень терпеливы и даже сами тебя подбодрят, где переведут на шутку, опять же, так не в каждом СТО!!!
В общем в Улан-Удэ, для себя открыл этот сервисный центр и больше им доволен, чем Вил Гудом, мастера там вот уже как 3й год одни и те же. Обращайтесь в Fit Service, лично я не пожалел!
4
29 октября 2022
В июле текущего года производил замену всех трансмиссионных жидкостей на полноприводном авто(см скрин с приложения) . В октябре после 8 тыс км. выдавил сальник заднего редуктора по причине забития сапуна, что привело смерти главной задней передачи, дорогостоящему ремонту по замене редуктора. Так же масло в вариатора чернющее.
В августе обращался в службу контроля качества, обещали перезвонить, до сих пор звонят, но по поводу продажи своих услуг регулярно долбят звонками.
Делайте выводы, господа автомобилисты.
4
1 июня 2023
Спасибо приёмшьику Антону про кансультировал и помог починить машину спасибо. Я очень доволен ещё поменял резину. И за это всё 3500 ещё раз спасибо.
1
4
27 апреля 2023
Поживём увидим как качество ремонта...
В ходе осмотра не поставили крышки подкапотного пространства и так капот закрыли, результат крышки пластиковые повело, вот думаю чем нагреть что бы выпрямились...
28 сентября 2022
СТО классное отзывчивый персонал. Обращался во многие СТО не хотели принять на диагностику мою машину т. к моё авто мерседес е320. Приехал в Фит Сервис проверили всю повестку и сделали ремонт быстро качественно и не дорого обошлось. Советую всем.
2
1
23 января 2023
Даю пять звезд автоэлектрикам! Если проблема с проводкой или "мозгами", то только здесь делать. Ребята компетентные, лучше всех Георгий-настоящий профи своего дела!
3
2
16 августа 2022
Прошёл бесплатную диагностику, после согласования цены ремонта с запчастями от меня и от них оставил авто и через 5 часов перезвонили , при получении оплатил.Ремонтом очень доволен, зарегистрировался в бонусной программе, удобное приложение, вежливый и грамотный менеджер Николай.
1
27 января 2022
Отличный сервис!
Запись онлайн, всё во время, быстро, чётко.
Вспоминаю ужас когда приезжаешь в СТО "а-ля-у васи", попадаешь в какой то ангар с мусором, в котором капашатся какие то мужички, пахнет соляркой и играет шансончик с приемника. Найти ещё надо самого грязного и пьяного, который сможет что-то сделать в машине.
Из-за отсутствия сервиса не хотелось ехать к ним, сам всё делал. Сейчас уже так не хочется, через бот записался, приехал. Эволюция в сфере ремонта автомобилей и обслуживания в целом.
4
1
16 июля 2022
Сегодня приехал первый раз. Был приятно удивлен. Сервис отличный. Ожидание не долгое. Сделали отлично. Рекомендую. Ребята знают свое дело. Нареканий нет
2
4
22 сентября 2022
В этом сервисе обычно переделываю все что мне накосячили в других сто. Например "автомат снервис" на стеколке вообще вариатор делать не умеют. ***. А в фит сервисе обращаетесь к девушке,(заметил) что она сама честная и другим обмануть клиента не дает.)
1
13 марта 2023
Диагностику прошел бесплатно по акции, найденную неисправность отремонтировал у них же, но оплатил половину бонусами, а так "дороговато"!!!
1
1
9 октября 2023
Диагностику можно делать мастера хорошо делают осмотр авто рекомендую
1
2
27 марта 2021
Не впервые обращаюсь на сто, всегда обслуживание на высшем уровне! Быстро, качественно, есть гарантии работ. Зона отдыха тоже немаловажный фактор, есть тв, приставка, кофемашина, конфетки.. Всё супер!
3
1
14 марта 2023
Отличная автомойка во 2м боксе.
Запись по телефону, не нужно стоять в очередях. Быстрая и качественная мойка. Ваше авто будет радо)
15 июня 2023
Записался на диагностику ходовой, приехал в назначение время, а мне сказали что записан на ремонт…
Сервис так себе, время потрачено зря
2
1
9 февраля
Ничем не выделяются, как и большинство сервисов, обсчитать клиента
3
9 января 2021
Обратился в сервис для диагностики ходовой части, всё сделали быстро и проконсультировали по всем недостаткам!) Обслуживал мастер-приёмщик Денис, ему отдельное спасибо и 100 к карме!)) Больше всего удивило то, что всё сделали абсолютно БЕСПЛАТНО!!! И я долго не раздумывая записался на следующий день уже на ремонт ходовой части, так же всё сделали качественно и в сроки! Кто ещё сомневается, доверять им или нет, лично я говорю, доверять!!! Рекомендую!!!
3
10 октября 2023
Быстро, недорого. Есть детали в наличии
2
3
31 декабря 2022
Отличный сервис! Продуманная бонусная система. Различные акции. Рекомендую!
1
2
17 мая 2022
Большое ТО. Сделано все быстро и качественно!! Понравился подход к клиенту и коммуникабельность. Рекомендую!
2
4
13 февраля
Сделали быстро и качественно!
1
1
24 июля 2022
Очередная федеральная сеть. Много пафоса, на деле что то сделать-хрен. Обращаться туда потратить своё время, ещё и деньги. Лучше обращаться к проверенным специалистам.
2
25 июля 2022
Не первый год обслуживаюсь у них, все очень нравится, обслуживание, удобная клиенсткая зона и конечно же цены. 👌👍
1
1 февраля 2023
Отлично, быстро и все чётко. Показали, рассказали, починили
1
24 января 2022
Сервис не плохой, есть детали в наличии, можно и под заказ, с гарантией. За год большой прогресс в обслуживании, стали более внимательны к деталям. Так же действует выгодная система бонусов и скидок, что то же замечательно.
3
13 февраля
Заехали на развал , быстро, чётко 👍
1
26 февраля 2023
Оторвали трубку, вину не признают, сказали что бегут головки, на самом деле антифриз бежал сферу с патрубка, вообщем не советую
4
1 февраля 2022
Хороший сервис, обращалась в Фит сервисе не один раз, все сделали хорошо, и быстро.
Доходчиво объяснили неполадки устраниливсе сделали. 👍🙂
3
28 июня 2022
Обслуживание на высоте, но очень дорого, и запчасти, и работа, в два раза выше по сравнению с другими сто по городу
3
8 октября 2020
Быстро заказали запчасти, записали на замену, во время ремонта отдыхаешь в классной комнате отдыха. Чай, кофе, приставка, телевизоры. Без нареканий, вежливо и оперативно отработали
4
1
31 июля 2023
Быстро все поделу, не навязывают услуги. Ключи сдал ключи принял.
3
16 февраля 2021
Приехала на диагностику подвески. Оформили быстро, персонал приветливый. Пока делали диагностику, я спокойно пила кофе. По завершению диагностики все объяснили. Понравилось, что на водительское сиденье надели чехол + чехол на руль, мелочь, а приятно)))
2
1
27 октября 2021
Очень оперативно починили автомобиль, слетела помпа у Фольксваген Поло, весь антифриз вытек. Исправили за 2 часа. Хороший офис. Все необходимые детали есть
3