Приезжала на шиномонтаж и развал схождение , мне очень понравилось обслуживание все очень понятно и доступно по стоимости , комната отдыха где провели время дети, чай кофе , комфорт.порадовали скидки на обслуживание . очень удобно в приложении запись (день и время )когда удобно , плюс бонусы и акции . приеду обязательно еще !!!!!!!)
Записался через робота на полную заправку кондиционера после замены одного важного узла. Приехав ко времени, 20 минут все ходили занимались своими делами, мне ни слова не сказали, хотя за 10 минут до назначенного времени у меня поинтересовались зачем я здесь. Передо мной заправляли другой автомобиль, на нем закончился фреон, мне через эти самые 20 минут после начала «моего» времени сказали, что фреона у них больше нет. Перезаписаться никто не предложил, но хоть извинились, поэтому 1 звезду дам. Через 5 минут нашел человека на Авито, через 40 минут уже был заправленный кондиционер в субботу в 9 вечера. Вывод: класть на вас хотели в сетевых сервисах, потому что если не вы, то другой приедет и поставит 5 звезд. Вопрос: как можно в сезон 30-градусной жары не иметь запасов 134 фреона? Почему-то у частника с Авито стоит 4 полных баллона, при этом загрузка у него не сильно меньше… Выводы за вами. Я больше ни ногой. Выбрал изначально Фит по наслышанности и мне было удобно, что работают до 21 часа. Все же оказание услуг важнее графика работы, видимо (будет мне уроком). Спасибо
Обратился первый и раз и больше не буду!! авто простояла 1.5 месяца.
Провели диагностику ходовой и осветительных приборов (по осветительным приборам выдали акт что все работает)
Начнем....принимал авто сотрудник Роман 18 июля ходовую меняли по кругу, также я Роману сообщил что там отломан порог и если можно приварите его, он сказал что все сделаем.Прошел месяц (хотя изначально нам давали срок 2 недели).Написал в вотцап Роману чтобы узнать как дела и сколько ждать еще готовности-ответа от него не последовало.При перезвоне на городской телефон сказали что он в больнице.Тогда взялся за работу Алексей и сказал что осталась одна запчасть горловина бензобака которую ждали еще 2 недели как она придет и установят. Потом он перезвонил и сказал что можно забирать. Так как я находился в другом регионе забирал авто мой родственник 29.08.2024 и он сразу поехал на заправку, как только он заправил бак начал выливаться бензин, он поехал обратно в сервис и ему сотрудники стации сказали что плохо прикрутили хомут на горловине (вылилось бензина примерно 3 литра) также при загоне авто он увидел что стоп-сигнал фары не работает и не работают лампочки в панели, а изначально они выдали акт что все осветительные приборы в норме!
После всех манипуляции он забрал авто и поехал домой, при езде машину люфтит и бросает в стороны, также оказалась что горе сотрудники не сделали порог и забыли его положить в багажник, также не выдали старые запчасти и емкости с остатками жидкостей. И теперь у меня сомнения что они вообще поставили новые запчасти.
Через два дня я планирую отвезти авто на СТО чтобы они исправляли свои касяки бесплатно (они кстати взяли за работу порядка 60 000 рублей)
Хочу проинформировать людей чтобы они подумали прежде чем отдавать свое авто в это СТО! Кстати у них в два раза дороже все масла и жидкости, чем на разных маркетплейсах