Fit Service
565 отзывов
5 ноября
Отличный сервис!
Нашёл их чисто случайно, т.к. искал, где можно быстро и недорого сделать шиномонтаж со сход-развалом.
Был приятно удивлен клиентоориентированность мастера-приемщика Евгения, который подробно рассказал и объяснил про бонусы и программы сервиса для клиента.
Сотрудники оперативно и качественно провели все необходимые работы.
Дополнительно хочу отметить зону ожидания, где можно следить за процессом работ с бесплатным кофе или чаем.
Я доволен сервисом и сотрудниками. Обязательно вернусь сюда еще при необходимости и буду советовать знакомым.
1 ноября
Очень доволен посещением данного сервиса.
Записался через приложение, приехал ко времени, приняли без задержек и заморочек.
Мастера приëмки грамотные и со знанием дела.
Шиномонтаж и балансировку сделали быстро и качественно. По цене для Калуги очень адекватно. Меня сначало чуть напрягло, что в заказ добавили мойку колёс ( 250р), думал "щас услуг ещё накинут рубля на два не менее на разные доп. Услуги , но на общий заказ сделали скидку 500 и я получается остался даже в плюсе на 250.
Сиденье и руль закрывают плёнкой, что тоже очень радует, клиенту не надо будет переживать, что сиденье испачкается или руль будет залипан , что в других сервисах бывало.
В самой ремзоне порядок и слаженность работы.
Отдельно хотелось бы оценить зону ожидания!
Пока вашу ласточка обслуживают можно отдохнуть в уютном зале, где есть монитор для наблюдением за ремонтом своего пепелаца. Можно попить кофе
( вкусный кстати) или чай, бесплатно. Поиграть в X BOX ( что ваще немало удивило или посмотреть телевизор. Есть массажное кресло. Так же есть чем заняться детей на период ремонта, поиграть, порисовать, мультики посмотреть.
Парковка перед сервисом большая и удобная. Рядом мойка.
Вобщем впечатления во всех смыслах положительные. Рекомендую!
7 ноября
Хочу выразить благодарность вашему автосервису! Обслуживание было просто на высоте – быстро, качественно и без лишних хлопот. Отдельное спасибо за уютную зону ожидания: приятно провести время за игрой на Xbox, наслаждаясь горячим напитком. Атмосфера очень дружелюбная, чувствуешь себя как дома. Буду рекомендовать вас друзьям!
10 июля
Благодарю за компетентное обслуживание и качественный ремонт автомобиля, обязательно буду в случае возникновения каких-либо проблем, обращаться только сюда. Рекомендую.
Ps классное массажное кресло и бесплатное кофе с конфетами, игровая приставка в комнате отдыха, если вам нужно будет подождать ❤️🔥 можно сделать это с комфортом, кресло понравилось. :)
2
3 сентября
Сервис производит отличное впечатление: вежливость, грамотность, доброжелательность и готовность помочь. Уютно, чисто и комфортно. Муж сказал: огонь!!! Самые высокие оценки! Рекомендую) Отдельное спасибо Евгению за возвращение потерянных нами ключей от дома.
2
1
12 июля
Очень доволен. Чистая территория, вежливый персонал, удобная и прохладная зона ожидания. Радует профессиональный подход к ремонту автомобиля. Цены не накручивают, на работы не разводят, предлагают различные варианты по запчастям на любой кошелек.
1
20 мая
Отличный сервис! Починили мне автомобиль качественно и быстро! Комфортно ожидал ремонт в клиентской зоне, где пил бесплатный и вкусный кофе. Всё показали и понятно рассказали! Супер! Приеду ещё.
2
30 октября
Отличное место, приветливый персонал. Огромный плюс - бонусные плюшки, такие как бесплатное осмотр ходовой. Клиентская комната тоже очень комфортная и чистая. А так же камеры наблюдения, выведенные в клиентскую, по которым можно отслеживать процесс работы мастеров.
Место однозначно рекомендую!
31 октября
Лучший, на мой взгляд, автосервис в городе! Очень тактичный и внимательный персонал, уютная зона ожидания, никаких выдуманных проблем у автомобиля, всё чётко и по делу. Никакого снобизма по поводу моей неопытности, всё объясняют и подсказывают. Спасибо большое! Конечно, дальше только к вам со всеми автомобильными делами.)
7 ноября
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый , диагностика выполнена качественно, рекомендую. Отличная программа лояльности, хорошие условия ожидания, цены приемлемые. Всем довольны.
26 октября
Обьявленое время было соблюдено полностью, работа выполнена отлично и очень аккуратно,как и просил вначале работы, замена ограничителей дверей, теперь открываются как новые, порадовало рекомендации после бесплатной диагностики, буду обращаться ещё, вполне можно доверять, менеджер Евгений отдельное спасибо, хороший подход к работе с клиентами.
1
6 ноября
Не первый раз прохожу техническое обслуживание в этом сервисе. Всё достойно. Оперативно доставили нужные запчасти. Вежливые сотрудники. Хорошая программа лояльности. Производят без проблем работы по гарантии. Советую всем.
17 июля
Все отлично, спасибо сотрудникам, помогли с кондиционером, стал на много сильнее холодить. Нашли причину и устранили, и скидку сделали. В зоне ожидания время пролетело, массажное кресло - чудо, кофе, чай, вода, xbox в бесплатном доступе супер.
2
1 октября
2й раз обращаюсь в данный сервис, а точнее его филиал и 2й раз без проблем не обходится...
В этот раз делал сход-развал, при этом сразу же берут оплату за диагностику подвески (без нее не берутся делать, ну это в принципе логично) только за ране об этом не предупреждают, и ладно бы дали результат проверки...так они просто устно говорят что нормально.
По итогу сделали, сказали всё ок а руль стал криво, приехал на устранение поправили и всё равно стоит не до конца ровно, 3й раз уже не поехал т.к. времени уходит слишком много... А причина данного косяка проста, они ставят руль по уровню а то что на старой машине пружины могут просесть не ровно не учитывают...
В общем красивая обложка а толку ноль, почему то в частных сервисах делают лучше и дешевле....
1
22 июня
Отличный сервис: приветливые сотрудники. Мастера приемщики все понятно и доступно объясняют. Комфортные условия для ожидания.
Приятные акции и различные бонусы!
2
1
4 октября
Всем добрый день. Почитал отзывы и не знаю кто пишет хорошие отзывы. Наверное те люди у которых не проблема с машиной, а так себе маленькие проблемки, которые могут решить в любом гаражном сервисе. Вот у меня проблема возникла с машиной, а точнее с топливной системой, мурыжили две недели. Ладно если бы могли сделать, мастер приемщик Евгений Маскалев даже не отзванивался, как продвигается ремонт машины. Мне самому приходилось звонить и узнавать, что там ремонтом. Ждали специалиста, который должен был выйти с отпуска. По итогу позвонил на сервис, а мне и говорят, что специалиста нет и не будет можете приезжать и забирать машину. (Машина Вольво ХС90 D5). Не советую в этот сервис обращаться дизелистам, специалистов нет. Нашел другой сервис в Калуге, проблема была найдена в этот же день.
1
1
11 сентября
День добрый. Стараюсь негатив не выливать, но это прям вопиющий случай. Заказал у них запчасть и соответственно замену ее у них же.
Менеджер говорит:-" через 3 дня будет деталь, запишу вас".
Приезжаю ко времени, на которое записали. Слышу ответ: -"знаете, а запчасть не пришла". На логичный вопрос, а какого лешего вы мне даже не позвонили и не сказали ничего, последовало молчание.
Окей, перезаказ, снова время ремонта назначили со словами "теперь точно, приезжайте". И что вы думаете? К назначеному времени по пробкам, вечером, с другого конца города. Деталь у них не пришла))) Развернулся и уехал. Последний раз был у них 3 года назад и перестал обслуживаться по аналогичным проблемам - постоянные сбои в программах, то у них компьютер ломается, то у них на мое время машина стоит ещё 2 часа, то приезжайте завтра/послезавтра/ездите к нам каждый час, а мы вам скажем примем или нет. Собственно за 3 года не поменялось НИ ЧЕ ГО. ещё федеральная сеть) ну а про цены на комплектующие х2-х2.5 я вообще молчу. Настоятельно не рекомендую никому
2
1
20 апреля
Записалась на диагностику ходовой части и сход-развал. Все как всегда на высоте!👍Сервис качественный, комфортные условия и отдельное спасибо Арсену Никогосяну, Даниилу и Руслану. Вежливые, опытные, мастера своего дела. Много лет обслуживаюсь в сервисе на Зерновой 21 "А" в г. Калуге и ни одного нарекания и проблем, никаких накруток. Ребята спасибо огромное! Вы лучшие!
2
2
4 августа
Отвратительно. Приехал со стуком как выяснилось в задней колодке. Сказали что нужно поменять скобы суппорта спереди и стойки стабилизатора вмё в паре. Как выяснилось после, этого и делать не надо было. Однако поверив автосервису согласился на ремонт. Первый звонок был когда звук остался после ремонта который к слову был с 9 утра до 18:00!! Проехал метров 50 и вернулся в автосервис. Сняли заднее колесо смотрели смотрели ничего не нашли не поняли отмахнулись на колодку. Добила фраза мастера приёмщика мол если хотите что бы ничего не стучало покупайте иномарку, что сказать... профи.. Спустя неделю спереди появился стук с двух сторон. Ехать к ним опять желания нет. Почти 30к ни за что, так ещё хуже сделали. Я сюда больше ни ногой и ни кому не советую!!!
2
2
27 июля
Довольны посещением. Приятная обстановка, уважительное обслуживание, ремонт проведен оперативно, качественно. Особая благодарность Руслану, все разьяснил, посоветовал. Спасибо!
2
27 июля
Отличный сервис! Всегда обращаюсь к ним. Запчасти почти всегда в наличии. Быстрый и качественный ремонт. Удобная зона ожидания, квалифицированный и отзывчивый персонал.
1
3 июля
Накручивают левый ремонт , дорого обходится ремонт и смотря на какую смену попадёшь , есть понимающие, а есть которые проблемы из воздуха придумывают, а ты за это платишь, получилось так что у них был 2 раз в год, первый раз в конце года, а второй раз весной, первый раз поехал заменили тормазную жидкость, поехал второй раз, приговорили снова тормазную жидкость, плюнул не стал менять, поехал осенью, тормазуха в норме,хз как у них всё работает, заезжаю туда когда представляют бесплатно или когда приходят бонусы, для информации,лишний не будет,а так езжу в другой сервис на Т. О.
2
1
7 ноября
Мне очень понравилось это место!
Работники были очень внимательные и вежливые. Они предложили мне удобное время и быстро приняли мою машину.
Всё сделали быстро и хорошо. Я очень доволен обслуживанием
3 октября
Сервис организован отлично. В рем.зону можно зайти после инструктажа по ТБ. Чисто, весь комплект инструментов. В зоне ожидания кофе, чай. Рекомендую
1
4 августа
Очень довольна обслуживанием на данном СТО. Обслуживаюсь здесь не первый год, всегда приветливый и вежливый персонал, ни когда не навязывают дополнительные услуги. Очень довольна бонусной программой.
1
3 ноября
Удобное расположение. Компетентный, вежливый персонал. Запись по времени и комфортная зона ожидания. Обращаемся не первый раз. И по поводу шиномонтажа, и по ремонту. Всегда хорошее качество.
15 сентября
Сделали все что нужно, быстро качественно и не дорого! Приятный и знающий свое дело персонал! Очень вкусный кофе и классное массажное кресло)
2
6 октября
Приехал на диагностику подвески (cerato 3) Менеджер встретил как надо, все обсудили. Без всякого обмана показали лично , где какие недочеты. + приехал со своей болячкой (щелкает в колесе): ребята компанией из 3 человек осмотрели автомобиль, сделали несколько экспериментов и выявили проблему. Во время диагностики все болячки назвали по факту, никаких дополнительных проблем не придумывали, чтобы повысить цену. Дружелюбные, клиентоориентированные. Был рад посетить данный сервис. По сравнению с тем, что было на маяковке (франшиза) - земля и небо
1
1
26 октября
Отличный сервис, быстро и качественно выполняется работа, с видео и фото фиксацией процесса. Отличная зона ожидания, бесплатный кофе, можно наблюдать за выполнением работ по монитору, сидя в массажном кресле :)
11 января
Хороший сервис по приемлемой цене, часто бывают различные акции с хорошей скидкой а иногда и вообще бесплатно, интересная система если при ремонте авто пользуешься приобретенными у них запчастями, то на работу и запчасти распространяется длительная гарантия, также имеется бонусная программа и можно получить хорошую скидку как на запчасти так и на слесарную работу!
6
8 ноября
Записался по времени, подъехал, все сделали хорошо, комфортная зона ожидания, кофе, тв игры, по камерам можно смотреть, что делают с машиной в мастерской, отлично место, не первый раз приезжаю!
18 августа
Нравится этот автосервис на Зерновой за оперативность записи на ТО, приятное и полезное (!) время ожидания, персонал ответил на все второстепенные вопросы и, непосредственно, по диагностике моего автомобиля. Хочу отметить чистоту в зоне ожидания и в зоне проведения ремонта.
1
13 июля
Недавно посещала автосервис на Зерновой 21а кор 2.
Выполненной работой осталась довольна.
В зоне ожидания смогла понаблюдать за работой ребят и выпить отличного кофе.
1
19 октября
Попал на этот сервис полтора года назад, срочно нужно было было диагностировать систему кондиционирования. Справились на хорошо: потребовался второй приезд для повторной заправки кондиционера. Продолжаю к ним ездить. Положительные моменты: аккуратность, точность и хорошее исполнение работ, удобный личный кабинет. Отрицательных моментов пока не было.
11 июля
Были в сервисе, делали замену масла и фильтров, качество на уровне, клиентская зона супер, не дорого, персонал очень вежливый и дружелюбный, сделали все быстро
1
24 октября
Всё понравилось, быстро приняли машину, чай-кофе бесплатно. Хорошая комната ожидания, с массажным креслом (за дополнительную плату), игровая приставка, телевизор.
22 октября
Великолепный сервис и очень отзывчивый персонал!
Уже давно обслуживаюсь в этом сервисе, который мне дарит только положительные эмоции! Спасибо за шикарное обслуживание!
1
23 сентября
Записывалась на комплексную диагностику авто на Московской. Очень понравилось обслуживание, удобное и понятное приложение (подробный отчет по диагностике с фото сразу отображается в приложении), еще и диагностика ходовой по акции вышла бесплатно. Рекомендую данный сервис!
1
22 июня
Приезжал на диагностику ходовой части своего автомобиля. Сотрудники приняли очень добро. Менеджеры сразу проконсультировали по поводу этого вопроса и после диагностики посоветовали что нужно заменить, а что ещё походит. Очень приятный сервис. Делают быстро и ооочень качественно. Очень советую всем данный сервис на Зерновой для обслуживания своего авто.
1
1
17 июля
Отличная команда Фит Сервиса, всегда выполняют качественно работы, долго ждать не приходиться , с запчастями и расходниками ерунду не посоветуют, если записываться на какие либо работы, всегда подберут время когда именно мне удобно подьехать, ненадо ждать неделями и месяцами как в других сервисах
1
6 ноября
Обе машины только сюда. Оч хороший сервис. Быстро, недорого. С запчастями проблем нет. На втором этаже кофе, чай. Телевизор, можно подождать не скучая.
9 августа
Веста. Уже 3 года не могу нормально выставить руль при сход развале у дилера лада. По датчикам все ровно но руль при езде стоит криво. Мастер сказал что возможно причина в том что криво стоит задняя балка и предложил сдвинуть. Теперь в отчёте все зелёное. Посмотрим как будет себя вести машина. Рад что предложили подвинуть т. К. Дилер отказывался что либо делать
1
30 июля
Отличный сервис, вежливый персонал, довольно быстро сделали ТО миникупера. Массажное кресло и вкусный какао скрасили ожидание. Благодарю
1
29 октября
Отличный сервис, свой старый соул обслуживаю только тут, ни разу не обманывали, ставят хорошие запчасти, очень внимательно подходят к ремонту автомобиля
Необходим был ремонт коробки, за снятие установку взяли в половину меньше, чем в других сервисах города.
20 января
Была в сервисе на зерновой 21а,корп.2, все работники очень доброжелательные, в клиентской зоне очень комфортно ждать окончания работ, можно по камерам наблюдать что делают с твоим автомобилем с чашечкой кофе)) По окончании работ сотрудники всё подробно рассказывают, поясняют нюансы, если что-то непонятно, и дают рекомендации на будущее. Все понравилось, спасибо!)
4
18 октября
Все понравилось, в зале ожидания и рем- зоне чистота. Обслуживание на 5. Цена, качество, запчасти в наличии, Отличная бонусные программа.
1
14 июля
Впервые приехала в сервис по совету дочери. Провели диагностику, записали на ремонт. Все очень понравилось, особенно кресло в клиентской зоне ожидания. К менеджерам тоже вопросов нет - ребята молодцы. Буду советовать знакомым.
23 сентября
Сервис вполне приличный. Есть проблемы с информированием людей о приёме. Если Вы записались, но не взяли трубку в день перед записью, Ваша запись отменится. Однако сообщение от сервиса о том, что Вас ждут на запись приходит! В итоге, Вы приезжаете, а Вас там не ждут! Этот момент очень неприятен, тк тратите много своего времени впустую.
18 октября
Все понравилось. Вежливый персонал. Есть комната для ожидания. Провели диагностику сразу позвонили сообщили о неисправностях и примерную смету. Сделали быстро, качественно.
1
28 июня
Были на диагностике, очень довольны. Персонал замечательный, приветливый, всё очень подробно объясняет. Рекомендую этот автосервис .
2