Были проблемы с электрикой, оперативно устранили. Мастер вежливый, компетентный. Выдали рекомендации на будущее. Также есть удобное мобильное приложение, бонусная программа, интересные акции.
Ужасное отношение к клиентам сервиса администратора Ришата( так он себя назвал). Не коммуникабельный, не умеет себя вести на переговорах с клиентами, от слова совсем. Трубку бросает, если ему что-то не нравится, это после того, как меня по горячей линии записали на обслуживание автомобиля, где после оператора, созвонилась с ним, он грубо ответил, что все подъемники заняты и принять не можем и у оператора кол центра устарелые данные. Где мне пришлось с ним поспорить, что они обязаны меня принять, так как я приехала уже в сервис по времени. После всего разговора, Ришат мне пригрозил, что моя машина теперь никогда не сможет обслуживаться в данном серсиве. Я в шоке. В Фит сервис, я заезжаю, на протяжении долгого времени, в разных городах ( Уфа, Москва, Челны, Тольятти) и нигде такое хамское отношение я не видела и не слышала.После всего, мне пришлось обратиться в службу качества обслуживания Фит сервис. Я надеюсь, команда ск примет меры, чтоб исключить такие инциденты в будущем, потому что это очень плохо скажется на репутации компании. Я советую всем Фит сервис, кроме находящегося по данному адресу.
Всё было на высшем уровне, и проделанная работа ивежливый, знающий свое дело персонал, особенно благодарна Дмитрию, все разъясняющий понятно даже не сведущему в технике. Все было сделано качественно и в срок, благодарности всей команде