Филиал № 5 Отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области, клиентская служба Тимирязевский
От всей души благодарю сотрудников филиала клиентской службы 5 "Тимирязевский" Буракову Ларису Алексеевну, Шаранову Анастасию Викторовну,Корзанову Аэлиту Валерьевну за доброту,понимание и корректность в решении моей очень деликатной проблемы. Была приятно удивлена тем участием,которое я встретила в этом отделении буквально у входа от дежурного администратора. Как важно для человека,столкнувшегося с проблемой,понимать,что тебя не оттолкнут,не отмахнуться,а проявят настоящий человеческий подход к возникшей проблеме,компетентность и профессионализм. Как жаль,что это стало встречаться всё реже и реже. Огромная благодарность и уважение к этим людям, с которых нужно брать пример !
От души благодарю сотрудниц центра у м.Дмитровская. Нужно было оформить выплату на погребение. Сначала меня проинформировали о времени ожидания, потом всё оформили быстро, насколько это было возможно. Рассказали о сроках и послеловптнльности. Всё вежливо, доброжелательно, с сочувствием и участием. Долгих лет вам счастливой жизни в здравии и благополучии!
услугу оказали быстро, но наорали, мол талон брать НЕ НАДО, хотя я предварительно записывалась и на самом сайте есть указания о действиях в самом отделении. к сотруднице окна претензий ноль, все быстро и понятно. к сотруднице, которая ходит по залу цербером вопросов много, включая то, что она вообще там делает, кроме как орет на людей, которые отчисляют деньги на ее зарплату
никаких бейджей они не носят, видимо, чтобы в отзывах их по именам не называли