Хамское отношение к потенциальным клиентам. Слово "сервис" данной конторе не знакомо.
Часто пользуюсь химчисткой, хотела заказать химчистку пальто с доставкой, чтобы познакомиться с данной, фирмой и выбрать новое регулярное место для обслуживания, написала запрос в вотсап. В ответ ни "здравствуйте", ни "до свидания", только голосовые о том, что "ради одного пальто" они не собираются оформлять доставку.