Отварительное место , просто ужасно грязно , 24.01.2025 год , приехали и выпали в осадок, начиная от грязного бассейна… в воде плавают чужие волосы клочками , в углах по периметру бассейна просто не убранная грязь , песок , побелка , волосы , хрен пойми что…. Вы берете с людей по 2600 за час , находитесь в центре города и не можете убрать в углах бассейна грязищу… позорище полное , были у вас первый раз и он же был последним , приведите в порядок помещения и измените свой прайс , вы не соответствуете «цена-качество»…
Были в данной сауне, сауна большая, но к сожалению бассейн был грязноват, как в самом бассейне, так и на плитке вне воды
была плесень в углах, такюе плавал пепел от сигарет и шмотки волос на дне бассейна, соответственно купаешься - все снизу всплывает, это ужасно. Но глубина бассейна очень порадовала и его площадь, в остальном претензий нет.
Неплохо бы провести ген. уборку .Сейчас достаточно большой выбор химии которая может отмыть плесень и швы в кафеле освежить. Кафель на скотче ,это отдельный шедевр. Хороший клининг и будет бедненько,но чисто!
Снимали данную сауну, цена конечно завышена однозначно.Три тысячи час(может это конечно в праздничные дни у них так.Само состояние сауны требует ремонта.Бассейн холодный, парная обжигающая-сухая,поливать нельзя.В хаммам пахнет хлорированной водой.Второй раз бы не пошли
Все понравилось 👍 Очень приятная девушка администратор, всё рассказала, показала 👍 Бронировали не заранее, а просто позвонили и нам говорят "Приезжайте" Быстро, чётко и гостепреимно 👍👍👍 Спасибо!
Женщина администратор не умеет разговаривать с людьми, с порога начинает наезжать на гостей. Курит у себя в кабинете. Ваша Раздевалка и следующая комната её кабинет, где дверь не закрыта, весь запах идет в раздевалку где и висят вещи с улицы, да и потом Вам там еще переодеваться. Ее работающий телевизор как будто с Вами еще кто-то
Цена большая. По телефону было сказано 6 человек и за следующих доплата, по факту выяснилось, что 5 человек и за следующих доплата
В бане париться вениками нельзя, пользоваться скрабами тоже
В бассейне гидромассаж не работает
В сауне грязно и все уже разбито
По сути это 2 в 1 финская парилка и хамам, большое помещение, большой бассейн, есть музыка, можно заксзать еду из кафе, приветливые администраторы, очень нравится, советую к посещению.
Ужасно! Настроение испорчено ,звонили за день что бы забронировать, сказали скинут ссылку для пред.оплаты,ссылка так и не поступила,позвонили за пару часов что бы узнать в чем проблема,сказали что на наше время уже пришли другие люди,потому что мы не скинули пред.оплату . В чем наша вина собственно?
Сменщица вообще понятия не имела что мы должны были придти
Мы еще и виноваты оказались,потому что не перезвонили и не уточнили по поводу пред.оплаты
Спасибо за испорченный вечер!
ужасная сауна! холодный и грязный бассейн без хлорки и без какой либо фильтрации, половина освещения не работает, хамам не работает, сауна холодная, воду на камни лить нельзя.. ещё и неприятный запах в зоне отдыха, в комнате отдыха как будто никто никогда не убирал! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО
Хорошая баня, хотя всё таки дороговато. Преимущества- центр города, можно заказать поесть, есть преимущества. Но хамам так себе, бассейн ледяной , если идешь почудить с компанией, то всё будет отлично.
На картинке выглядит интереснее, чем в живую. Прямо сказать ВАУ не могу, цена завышена. В бассейне вода холодная, хотя говорили, что будет теплая. В душевой один душ работает. Парилка хорошая для двоих, если большая компания будет, тесновато.
Была хорошая сауна, но 10 лет назад. Сейчас от нее остался только один бассейн. Он действительно хороший и большой.
Но:
В бассейне раньше было искусственное течение, сейчас уже не работает.
Когда пришли, сауна была прям холодная.
В хамаме непонятные запахи, как жженым пахнет. Возможно травы, но не оценили.
Объявление на парилке: на камни водой не поливать, отписаться автоматы, дальше вы будите сидеть без парилки. Ну круто, чо, под конец баня так раскочегарилась, что там находится было невозможно, сделайте тогда включение/выключение по таймеру или по температуре.
Вентиляция, это что то. На улице 25 градусов мороза, включаешь вентиляцию и в комнате, где все отдыхают после бани, становится очень холодно, а если её выключить, то при наличии курящих людей становится невозможно находится в этой комнате. Видимо про канальный нагреватель там не в курсе.
Ну и раздеваться нужно при входе. Т.е. закрыл входную дверь в баню и тут пожалуйста у тебя шкафчики. Тут же ходит женщина, работник бани.
И все это за 1850 рублей в час.
Поставил бы одну звезду, но бассейн вытащил.
В сауне чисто и уютно . 2 парилки сухая и хамам. Бассейн большой. Есть музыка светомузыка колонка и место для танцев ) мыло шампуни и гели все это предоставляется. На улице есть где оставить машину. Недалеко магазины не можно закупиться если что-то забыли .
Из минусов : сломан гидромассаж в бассейне. 1 душевая кабина а вторая не работает . Помещение в подвале .ремонт уже старый пора убрать плесень и почистить плитку и залатать дыры в стенах . И нет места вылезать в снег после парилки . Из больших минусов : нельзя париться вениками а без веников баня - не баня. Второй раз не пошла бы потому что я предпочитаю баню с вениками и скрабами. Да и плесень смущает .
Рекомендую поискать ещё варианты в центре города за такую стоимость не шикарно .
Отдыхали в сауне с семьёй. Очень довольны!! Чистота, порядок, приветливый персонал.
Есть кухня. Можно заказать еду. Еду приносят прямо в сауну на тарелках с приборами.
Почитав негативные отзывы, мы пришли в недоумение, поскольку сауна оказалась самая чистая и комфортная в городе.
Фотографии не соответствуют действительности. Сауна грязная, везде заклеенно скотчем, бассейн холодный, кухонной утвари нет. Веником пользоваться нельзя. Душ работает один.Раздеваться пришлось прям у входной двери. Не рекомендую.
Сауна на троечку ставлю одну звезду за соответствие цены качество.
Из плюсов только размер бассейна, большой тут не придраться.
Вокруг бассейна на паропете плесень и грязь, видео что не убирали минимум пол года. В парилке запрещены веники, и поддать жару (облить камни) тоже нельзя. Турецкая парная не о чем.
Пар есть, жару нет. Был во многих саунах, предпочитаю дорогие, поэтому и выбрал фараон.
Не рекомендую, за эти деньги (1700 час будни) много вариантов в разы достойней.
К сожалению, сауна устарела. Когда-то она была на высоте (лет 13 назад) , но сейчас.. Хотя, у нас в Мурманске все сауны устарелы. Что уж тут скажешь. Но хочу обратить внимание, что в парилках необходимо хоть иногда делать минимальную уборку, поскольку, прибыв в сауну с семьёй, обнаружили в достаточном количестве чьи то волосы на скамье в Хамам. Не очень было приятно.
Отвратительная баня. Состояние помещения ужасает, сама сауна греет неважно, находится неприятно. Фото не соответствует реальности.Бабушка - работница не знакома со словом клиентоориентированность и сервис, ведет себя как будто вы ей должны.
Положительные отзывы написаны владельцами, либо по заказу.
Были в феврале 2023 г с детьми. Очень разочарованы. Грязно, очень грязно. Пыль на диване, грязные , залапанные зеркала, мтол липкий. Бассейн .....кафель в плесени , грязный, правда вода теплая была. Вообщем, пора ремонтировать и убирать . И да, баня без веников, не баня ((((
Сауна грязная ! Все в ужасном виде .. грязные стены , стол , пол , куда не посмотришь , такое ощущение что уборка проходит поверхностно . Парилки еще худо бедно работают . Скользкий пол . Один плюс - бассейн теплый .
Много, очень много лет, раз в месяц ходим в эту сауну. Из плюсов: большой бассейн с гидромассажем, две парные: хаммам и финская, чисто, большая комната отдыха, массажное кресло, за стеной ресторанчик итальянский, можно заказать еду сразу из него. Минусы: незначительные, непостоянные - иногда холодновата вода в бассейне, хаммам иногда также холодноват, а сауна наоборот слишком горячая.
В парилке холодно, хамам отработал полчаса и больше его включить не смогли. Еще он пластиковый. Бассейн холодный. В целом погреться в месте для этого предназначенном не удалось.
Большой бассейн. Две парики. Все чисто, аккуратно. Приветливый персонал.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 февраля 2021
Владелец сауны "Фараон" поменяйте обслуживающий персонал сауны " Фараон" на Позитивный, Коммуникабельный, Дружелюбный и Приятный в общении!!! От негативного общения с девушкой Юлей, портится настроение и желание посещать Вашу сауну пропадает!!! И пора бы уже обновить подуставший бассейн , обшарпанные стены , плитка у бассейна! Из плюсов : Отличный хамам, сауна, холл, массажное кресло, все супер!!! Процветания Вам!!! С уважением!
3
2
А
Анонимный отзыв
31 декабря 2021
Хорошая сауна, можно отдохнуть, попариться, поговорить с подружками. Только нужен второй душ. На большую компанию мало.
Испортилась баня. сегодня пришли с утра. еле дозвонились, банщица долго не открывала. кругом грязь, презервативы использованные валяются. затхлый запах. куревом все пропахло. бассейн грязный, мутный. температура в сауне 80-85 градусов, выше не поднималась. банщица сказала, что это средняя температура, т.к. народ жалуется. телефон руководства не дала. больше сюда ни ногой. жалко потерянных денег и времени.
Убитая сауна с пластиковыми сидениями в хамаме. Сдачу пытаются дать деньгами из «банка приколов». Вода в бассеине зеленого цвета. Обходите стороной эту помойку.
дискриминация по возрасту!надеюсь закроетесь либо смените нормальных администраторов первый раз вижу чтоб возраст спрашивали и говорили вы слишком молоды(нам по 23)