Захотела записаться на процедуру спросила о ее наличии в вотсапе, прочитали весь день молчали, я вечером напомнила о своем сообщении, только на следующий день скинули фото прайса с услугами, я уточнила что в входит в определенные процедуры, прочитали и молчат, потом еще раз написала, прочитали молчат 🤷♀️ решила позвонить, никто трубку не взял и не перезвонил, вроде у салона хорошая заявка, но отношение к клиентам такое, будто им никто не нужен…
Хожу маникюр к Гуле, быстро и качественно. Окрашивания делаю у Натальи, рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Ира Хлынина
Знаток города 8 уровня
7 января 2023
Face ID это про любовь, это про качественный и приветливый сервис, это про идеальный маникюр, это про индивидуальный подход к клиенту и прислушивание, а главное исполнение его пожеланий
Пришла под Новый год, мастер Наталья сделала идеальный маникюр, колорист Гульнара идеальное окрашивание, администратор Анастасия подняла настроение)
Угостили игристым, помогли мне с моим порезом, поздравили с Новым годом, подарив браслетик с их брендом 😅 в общем, теперь только сюда! Спасибо, девчонки ❤️Процветания и хороших клиентов вам
Дороговато. Не стал пользоваться, т.к. в другом месте сделал ту же услугу в пять раз дешевле.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья
Знаток города 14 уровня
27 декабря 2022
Впервые была в этом салоне и, скорее всего, больше не приду. Записывалась на маникюр и педикюр с покрытием. Заранее выбрала мастера по рейтингу и отзывам, но когда пришла, то сообщили, что мастер не успевает к назначенному времени и предложили другого (Гуля). Поскольку сейчас предновогодняя суета, нехватка времени, то выбора особо не было, согласилась на другого. Маникюр вышел более менее. Дома разглядела небольшие проплешины. Удивил вопрос от мастера «кто я по нации»)). Кем бы я ни была и как бы к этому вопросу не относилась - я пришла в салон не за этим)) Педикюр делала уже Светлана, к которой записывалась изначально. К сожалению, пришлось уйти домой с прозрачной базой на ногах, поскольку покрыть таким же цветом, что и ногти, не удалось. Мастер сказала, что почему-то лак не сохнет. От другого лака я отказалась, он не сочетался с руками бы. Базу предложили не снимать, мол будет хуже. Вот такие неоднозначные впечатления прямо перед НГ. За угощения спасибо, но вряд ли кто-то ради «вкусного» комплимента выбирает салон)) Главное - качество услуг и клиентоориентированность на всех этапах. ps Рекомендую при оплате проверять перечень выполненных работ. Мне сначала посчитали снятие на руках и ногах, хотя снятия не было.
Была на стрижке у мастера Нелли,мне очень понравилось! Ещё записалась на окрашивание. И мне как пенсианеру сделали скидку 10% в нашем районе первый салон который был к этому внимателел! Спасибо !
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 5 уровня
10 января 2023
Езжу в салон с самого открытия на маникюр, педикюр и восстановление волос . Обслуживание всегда на высоте - дружелюбный персонал, всегда предлагают чай/кофе, приветливы. До этого ходила в express nails, где маникюр и педикюр отваливался через неделю , после этого салона - все держится месяц . Место очень атмосферное, мне нравится .
Открыли оооочень качественный салон на районе🙌🙏🏻. Спасибо вам. Маникюр держится уже 20 дней. Скоро выходить не буду от вас. Массаж и брови наладили. Ремонт со вкусом, очень понравился 😊
Я редко пишу отзывы, но рали стилиста-визажиста Face-id Ольги Андреевой , я сделаю исключение!!! Потому что этот мастер поднимает нам девочкам самооценку, а ведь это самое важное во всем 🔥🔥🔥. Ольга
, спасибо Вам 💐💐💐💐💐. Ожидайте меня опять 💐💐💐.