Заказал перечень запчастей в начале недели, срок поставки день... Итог - проходит ср, чт пт запчасть все в пути в офис... На протяжении недели трубку в офисе никто не поднимает... Звонил для уточнения, ехать мне на дачу в выходные или заветные детали всетаки дождаться в сб... Написал письмо на почту, письмо игнорируется... Сегодня пн 22.07, захожу в офис, сидит менеджер, спрашиваю почему до офиса не дозвонится в течение недели??? Отвечает в в сугубо хамском формате - у нас загруженность, не успеваем отвечать и в офисе нагрузка от покупателей... Офис пустой, я один посетитель, обеденное время, телефон выключен звук , трубку никто не поднимает... на стационаре при мне кто-то пробивается в офис, горит светоиндикатор, звук выключили вероятно... Знаете что товарищи... С таким сервисом - вам торговать в деревне в 3 улицы, где конкуренции нет... А я забираю остатки запчастей и меняю офис... Этому офису экзиста удачи и процветания и нахрен увольнять ленивых менеджеров бегемотового форм фактора, которые работать не хотят... Я запчасти беру с экзиста с 2007 года, по разным городам, но такого "колхоза" даже в городишках 100тыс населения не наблюдал...
Отличное место, Консультант Сергей(если не ошибаюсь) очень хорошо понимает в запчастях, всегда может предложить альтернативу, с тем же качеством из того что есть! Соответственно все под заказ, зависит от детали, бывает может прийти в тот же день(если утром заказывать), бывает что нужно подождать несколько дней. Рекомендую данное заведение)
Заказал запчасть, по срокам устраивало, доставка в 14.00 в субботу.
Время 17.00, статус не меняется. Пытаюсь дозвониться до магазина, раз 10, дохлый номер. Приезжаю в пустой магазин, продавец с безразличным говорит что наверное приедет через пару дней. Это днище. Такое отношение к клиентам. Не рекомендую этот магазин.
Понедельник, заказа до сих пор нет.
Вторник, заказа до сих пор нет.
Ответа от поддержки нет, дозвонится куда либо невозможно.