С каждым годом качество обслуживания ухудшается
Возврат деталей "с боем".
Цены не прям самые дешёвые.
Благо в городе есть ещё магазины предоставляющие подобные услуги.
Если клиент не нравится, его блокируют.
Очень печально, когда наблюдаешь не рост уровня, а деградацию. Последний раз пользовался услугами этой компании до Пандемии, были нарекания, но люди работали. Сейчас столкнулся с полным желанием угодить клиенту. Заказывал самостоятельно расходники для ТО по каталогу. Предложения были как оригинал, так и аналоги. Я выбрал всё оригинальное, но каково было моё удивление, когда доставили товар. Без названия, без упаковки, без печати марки производителя. При этом, я так понимаю шеф, начинает убеждать, что передо мной оригинал. Я показываю фото расходников, которые покупал ранее в другом месте, где все фильтры упакованы с указанием производителя, даты производства и номером партии. Естественно я отказался от покупки, но вот беда, они ещё и деньги не возвращают. Мой совет прежде чем что либо покупать, подумайте хорошо. И если все же решитесь, то досконально узнайте всё о товаре, что собой представляет, если оригинал, как будет выглядеть.