Приехал сегодня в официальный сервисный центр АвтоМАШ Люберцы на нулевое ТО. В подкапотном пространстве есть ржавые болты (машина новая). Попросил заменить, мастер-консультант Вячеслав Федорович, ответил, что их нет в наличии и сказал, цитата «можете купить их в любом хоз. быт. магазине и установить сами». Премиальное обслуживание на должном уровне, все запчасти в «наличии» 👍 Я уже молчу о том, что действующие акции в ваших дилерских центрах также не соблюдаются, должны были подарить термокружку за посещение, ответили что впервые об этом слышат и есть куча нюансов.
Претензию написал, результата ноль.
Отдельная благодарность Александру Русину за отличную работу с клиентами! Всегда вежливый, услужливый, добрый, готов помочь, одет очень аккуратно! Приятно, что учли все наши пожелания и смогли решить все проблемы. Очень качественное обслуживание! Надеюсь, что также дальше с Александром продолжим сотрудничество! Спасибо