По живой очереди оооочень долгое ожидание для физических лиц до 1-2 часов. Если уж нужно посетить отделение банка лично, то следует записаться заранее по телефону или через приложение банка. Тогда минут через 15 примут)).
В общем обслуживания клиента банка происходит по соедующему сценарию : ты приходишь вводиш свой номер телефона выбераеш, например, физ. лицо после чего береш толончик и ожидаеш 20-40 мин минимум потом тебе еще обслуживают минимум 20-30 мин чтобы просто оформить кредит, в общем все очень долго прям уснуть можно ожидая когда нужная барышня с соответствующими знаниями банковского дела освоботиться чтобы наконец тебя начили обслуживать, мужик перед мной сидел так тот ждал пол часа чтобы ему потом сказали "вам не в это окно вам в кассу", в общем этому банку рости и рости в сервесе, хотя заманщивые акции тоже здесь проходят но уж как то сильно закручиваю они гайки допусти с кредитной картой если за 2 мес. не потратиш 90000р. то срок действия лготного периуда сокращают в двое как то это не продумано не каждый может потратить данную сумму... Вообще решать Вам...
Очень долго не обслуживали, ждала час. Так как я приехала из Зеленограда, получилось не приятно. Но девушки предложили записаться на другой день, за что спасибо
Ожидание в очереди ради простой операции, которая заняла 5 минут составило 45 минут, при этом странный алгоритм электронной очереди пропускал вперед людей, которые были за мной. Поэтому совет, делайте все онлайн, не будете терять время