Отель находится в 5 минутах от Топкапы и в доступности от других достопримечательностей Стамбула, что очень удобно. А также в 5-7 минутах метро и трамвайная остановка. Номер чистый и аккуратный, комфортная кровать. Постельное белье кажется меняли каждые 2 дня, полотенца каждый день. Каждый день ставили гель, шампунь, мыло и шапочки для душа. Ежедневно пополняют две бутылочки воды. В номере есть тапочки, холодильник, чайник, чашки, чай и растворимый кофе. Завтрак каждый день одинаковый, но сытный и вкусный. Приветливый и дружелюбный персонал. Помогают решить вопросы, если они возникают. Говорят на английском, также есть русскоговорящий администратор, но видимо работа по сменам и он не всегда бывает. Особенно хочу отметить администратора Hazem за участие, отзывчивость и дружелюбность. Отель рекомендую, ровно как и посетить Стамбул :)
Отель удачно расположен в историческом центре Стамбула. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Ресторан один из самых лучших из того, что наша семья посетила. Кухня и бар имеют большой выбор блюд, напитков. Номер убирают ежедневно. Единственный сюрприз- отсутствует мусорное ведро в комнате. А в целом соотношение цены и качества отличное.
Отель действительно Олд, мебель уставшая. Но персонал очень приятный и дружелюбный, идущий на встречу. Ночной администратор Хазем молодец, хороший парень, не дает заскучать. Мы всю ночь перед заездом не спали и приехали очень уставшие утром на заселение , хоть отель был полон, для нас постарались освободили и убрали номер. Ресторан при отеле очень хороший, вкусно готовят..и жильцам делают скидку.
Посмотреть ответ организации
Н
Ни Ни Ма
Знаток города 5 уровня
2 марта 2023
Летели в Стамбул на девять дней. На букинге, сначала забронировали отель всего на 3 ночи. Поселившись пришли к выводу, что нас всё устраивает, сочетание цена качество наилучшие. Остались до конца отпуска.
Номер полностью соответствует фотографиям на букинг ком. Постель удобная, душ туалет чистые, полотенца, мыло, душевые принадлежности меняют каждый день. Постель раз в два или три дня, мы даже не заметили.
Завтрак голодным не оставит, правда каждый день одно и тоже. Мы обратились к персоналу и для нас жарили яичницу, как нам нравится. Персоналу, особенно Hazem, особая благодарность, все наши пожелания были незамедлительно выполнены.
Что очень приятно, чай и кофе в в ресторане нам предлагали постоянно и без ограничений. А в дорогу в аэропорт дали воду по 100 мл. Что тоже очень приятно.
Если ещё будем в Стамбуле, остановимся здесь же.
Проживание с 29 мая по 5 июня. После приключений с багажом и трансфером от букинга, в отель приехали немного на взводе. И готовы были уже ругаться, если номер не понравиться. Но, в номере арома-диффузор, в ванной комнате все есть. Шлаг для душа правда как фонтанчик, но на следующий день все было исправлено. Номер 203 или 205( не держу это в памяти) окно выходило на улицу с ресторанчиками))) шумновато, но это же вина отеля. Очень радушный и приветливый персонал. Все наши замечания и просьбы были учтены. Полотенца меняли каждый день. Постельное белье 1 раз в два дня точно меняли. Уборка номера ежедневно. Иногда забывали поставить гель для душа, но после напоминания администратору, оплошность была исправлена. Завтрак нормальный, голодный не будешь, но однотипный для семидневного проживания. Опять-таки не считаю это минусом, а возможно перспективным изменением в будущем чередовать турецкий завтрак))).Благодарим всех сотрудников отеля за приятное общение и положительные эмоции.
Отличный уютный отельчик с вкусными завтраками. Администратор Хазем очень общительный и прикольный. Спасибо, все было прекрасно!
Посмотреть ответ организации
В
Вадим Вишнев
Знаток города 8 уровня
12 июня 2022
Забронировав данный отель исходя из хорошей средней оценки на Букинге и заплатив за два дня в номере чуть меньше ста долларов, я рассчитывал на что-то приличное, но не тут то было…
Войдя в номер 102 в нос ударил застарелый запах плесени, не смотря на открытые настежь окна. От одного этого можно было не продолжать смотреть номер, так как не то что жить, а просто находится в таких условиях опасно для здоровья. Мебель, техника, постельные принадлежности, состояние ремонта - всё это было не просто в удручающем состоянии, а требовало их немедленно выкинуть на свалку и сжечь. Уборку в номере не делали наверное со времен сдачи данного «отеля» в эксплуатацию, прилипающие к полу кроссовки, грязь и клубки волос по углам тому свидетельство.
На все мои замечания Администрация данного убожества разводила руками. На замену предложили такой же убогий, прогнивший и убитый 202 номер. Жить в таких условиях я отказался и потребовал оплату назад. По итогу Трёхчасовых!!! разбирательств мне отказались возвращать деньги упирая на политику отеля и штрафы от Букинга, которых как мне подтвердила по телефону и на громкой связи поддержка Букинга нет и не могло быть от слова совсем. Денег я так и не получил и в 12 часу ночи был вынужден искать себе другой отель. Сюда никому ни ногой ни рукой, проходить только стороной, в Стамбуле много приличных отелей за такие же деньги.
Большое спасибо администратору. Приехали в три часа ночи, обошли рядрм несколько гостиниц. Только в Олд Сити нашел нам номер , несмотря на правила заселения с 12.00!! Чисто,уютно,приветливый персонал, местоположение очень удобное.