На сегодняшний день R-line — самый стабильный интернет-провайдер. Работает без перебоев, скорость отличная. Приятно радует, профессиональных подход персонала и специалистов, которые всегда готовы дать обратную связь, предоставляют необходимую информацию и устроняют любые неполадки в работе интернета оперативно. Довольны работой специалистов. Благодарим за квалифицированный подход! Большое спасибо, и рекомендуем R-line всем, кто выбирает провайдера для пользования!
R-LiNE - это просто очень качественный интернет! Большое спасибо, Вам за квалифицированных сотрудников, которые мгновенно реагируют и налаживают все капитально. У меня есть с чем сравнивать, до этого провайдера я пользовалась Ростелекомом, это было ужасно. Постоянные отключения. Не дозвониться. Приходилось неделями дозваниваться. Процветания Вам!
Пользуюсь услугами этого провайдера около восьми лет. Интернет работает стабильно, скорость держит. Техподдержка оперативно реагирует на проблемы и помогает за короткое время их устранять. Чувствуется, что компания ценит своих клиентов. Порадовала работа монтажников . Махач и Анвар профессионально и слаженно заменили старый кабель на оптоволоконный, были вежливы и ответили на все интересующие вопросы. Подключение заняло меньше часа …. все прошло гладко. Работает все отлично! Качество связи стало намного лучше, а видеозвонки наконец-то без помех. Спасибо компании Эрлайн за прекрасный сервис!
Очень довольна что выбрала именно эрлайн . спасибо огромное работникам молодцы все быстро оперативно качественно !! Дай Аллах вам здоровья удачи успехов!!!
Мало того что интернет еле работает ,стабильно несколько раз в месяц не работает интернет бывает что сутки ,когда уже придет в Дагестан провайдер с Россией ,чтобы эти конторы освободили место нормальным компаниям,так они ещё заблокировали все включая ВПН и Ютуб ,провайдеры блокируют ,вопрос на засыпку зачем вы вообще нужны ?? Отключил это и пользоваться не собираюсь и всем советую ,пользовался только из-за манополией которые эти сговорщики там договорились ,а ценник то какой ? Да и повышают тарифы даже не сообщают клиентам ,что за не уважение ?За что им платят такие деньги мне не понятно !!!!и людей которые это хвалят похоже нормальный интернет в жизни не видели они !!!
Первый раз подключился к этому провайдеру и пожалел уже тысячу раз. В своей жизни, с момента появления интернета в Махачкале, я не видел такую ужасную скорость интернета. Фильмы не загружаются, на различные сайты заходит с трудом и долго при том, что я оплачиваю 150 мб, а вечером скорость вообще падает до невозможности, что фильм невозможно посмотреть даже в самом ничтожном качестве, через каждую секунду идет загрузка. Звонишь к провайдеру, ответ один, со связью все в порядке, перезагрузите роутер. До подключения все знакомые были возмущены этим провайдером, сейчас убедился в этом на собственном примере. Если думаете, что вас принесет, то чуда не будет. Я в этом убедился сам. Каждый день одни нервы, ходить и перезагружать роутер через каждые 15 мин. Думал в роутере дело(сказал оператор), пошел купил новый, но ничего не поменялось, как интернета не было так и нет.
Еле написал отзыв, не грузило страницу
Серьёзно, это самый худший провайдер за всю мою жизнь
В сибири интернет был лучше
Цена конская, качество нулевое
Стабильно, каждый день, раза по 2-3 исчезает интернет
Звонил в поддержку, в итоге ни-че-го, кроме обычного: "перезагрузите роутер", я бы понял если бы это происходило РЕДКО, но это происходит БУКВАЛЬНО каждый день, скорость интернета катиться к нулю.
Связь все время зависает, чтобы она заработала постоянно надо звонить в службу поддержки! Помимо этого еще без моего согласия сменили тариф на более дорогой!!! Лучше сначала довели бы до необходимой заявленной скорости свой интернет и обеспечили его бесперебойную работу!!! Сотрудники тоже хамы и техподдержка и отдел продаж! Никто ничего не знает у них один на другого перекладывают!
Очень грамотно всё объяснил, подключил, дал советы по поводу ролтера и перейти на более лучшую связи, приехал в течение 24 часов. Очень довольны обслуживанием. Спасибо
Подключил тариф 300 Мбит/с, а по факту 94 Мбит/с. Позвонил в поддержку, вызвали мастера. Мастер пришёл, посмотрел и сказал, что надо менять провод; завтра приедут и поменяют. По итогу, уже два дня никого нет, погода прекрасная, ни дождя, ни ветра. Максимально безответственно.
С 12 апреля по 15 апреля R-Line работает ужасно: сайты грузятся по 5 минут, игры не открываются. Ужасный провайдер.
У меня была проблема грешил на Р-лайн. Потом вспомнил что моему роутеру уже лет 9 если не больше. Купил роутер ребята подъехали за минут 5 и все заработало так что я даже забыл как на самом деле работает нормальный интернет.
Так что проверяйте роутер а Р-лайн супер.
Добрый вечер. Перешёл на Ваш интернет совсем недавно. Только положительные эмоции. Интернет летает, никаких тормозов не обнаружено. Пробивает квартиру 76 метров в любой угол. Спасибо большое. Вам дальнейших успехов и процветания. Теперь я могу увидеть любых котиков 😊
Один из лучших провайдеров в городе. За долгое время которое я пользуюсь R-line скорость интернета никогда не подводила, всегда все стабильно на твердую пятерку.
Стабильно скоростной интернет без перебоев, хорошая техническая поддержка 24/7, отдельный плюс за iptv. В общем лучший провайдер на территории Дагестана
Уже неделю не могут починить интернет. Я понимаю, что ветер был и все такое, что много где обрывы и тп. Но неделю!
Это при том, что я плачу за тариф для юрлиц, который в несколько раз дороже. Причем деньги списывают, компенсации, я так понимаю, не будет, а у меня все заведение стоит, потому что работа напрямую зависит от наличия интернета.
Уже неделю я несу убытки, а поддержка кормит завтраками. Сегодня вообще сказали "не знаем когда получится починить" . потом сказали "с вами свяжутся, или вы сами свяжитесь".
Что за отношение ужасное, сколько ещё ждать и звонить?
Интернет может и хороший , но обслуживание ноль, оборванный кабель будут неделями чинить, никчемный сотрудники тех обслуживания , куда смотрит руководство. В Бабаюрте 4 й день нет интернета, все никак не могут залезть на этот несчастный столб и соединить кабель.
Пришли мастера испортили кабель, потом кричат чтобы починить надо платить... Видимо им уже настолько клиенты надоели !!! Платить не буду конечно.. пусть берут на работу мастера у которого руки растут от туда , просто мы вызвали Еллко и с ними заключаем договор!!!
Неужели нельзя набрать несколько операторов в техотдел, очередь 17, ждать целый день, пока кто-то ответит???
Проблемы также происходят с блокировкой определенных сайтов, сайт 2ip.ru не открывается! как-будто, мутите со своими настройками
Звонил несколько раз. На РГВК "ДАГЕСТАН" нет звука. У меня канал РГВК всегда немой. Почему не волнует руководство провайдера качество предоставляемой услуги. Стоимость повысили, не уточнив качество услуги
Не первый год являюсь клиентом данной компании и очень довольна работой провайдера. Также отдельно хочу отметить , что очень вежливые операторы, техподержка регулярная, быстро реагируют в случае чего . из за ветра были небольшие неполадки, очень быстро устранили. Ребята, вы лучшие👍
Почему я не могу более часа дозвониться до круглосуточной тех поддержке ? Столько лет на вашей сети и подобного не было. А сегодня операторы рабочий телефон на беззвучный поставили?
Отключают интернет когда хотят без предупреждения как будто у себя на хате. Так сложно перед отключением предупреждать людей что у вас там проф работы ведутся?.
Ужасный интернет , не грузит не телевизор не телефон . Интернет слабый , все время идет загрузка сто раз позвонила аператорам , и все бесполезно … меняю на другой
С 30 декабря 2024 года пытаюсь подключится. Мне больше нечего сказать. Сегодня 5 февраля 2025 несколько раз звонили «завтраками» накормили и опять тишина.
Все на высшем уровне, уровень сигнала , обслуживание и естественно персонал! Всем работникам огромное спасибо очень приятно иметь с вами дело!!!! Всех благ
Всегда нравился этот провайдер. Техподдержка круглосуточно е
Операторы очень вежливы и всегда готовы помочь.
Квалификация мастеров на высоте. Пришел в течении часа и очень быстро все решил.
Интернетом пользуемся с 2008 года. Зв это время были несколько провайдеров. Много хороших отзывов слышали про эрлайн, но как-то не подключались . Так получилось, что нам пришлось поменять нашего привычнего провайдера, из-за их плохого обслуживания и ужасного интернета. Наш дом подключен к нескольким провайдерам и выбор пал на R-line , уже третий год пользуемся их услугами. Очень довольны и качеством работы интернета и тех обслуживанием. Спасибо большое вам, ребята.
1
9
Посмотреть ответ организации
Саид Ярахмедов
Знаток города 3 уровня
16 апреля
Хороший и добросовестный интернет-провайдер . В случае обрывов связи, которые случаются крайне редко (и то по причине отключения электричества в городе), сотрудники отдела поддержки всегда окажут помощь в любое время суток. Ранее пользовался услугами других интернет- провайдеров и был крайне недоволен качеством обслуживания, в том числе скоростью самого интернета. С недавних пор перешел на R-line и ни чуть не пожалел. Советую 👍
Доброе утро! Ещё вчера оставила заявку ( хочу отметить что ооочень вежливый оператор), но никто так и не пришел. Звонил техник сказал, что надо менять провод( даже не видя его), попутно повышая голос!! Созвонилась с "вежливым" ещё раз, сказал что со мной свяжутся, но со вчерашнего дня ТИШИНА!!! Ребята, это не профессионально
Связь начала моросить ужасно. Да и не нравилась с момента установки. А сейчас просто сводит с ума. Элементарно смс даже не отправляется. Наконец скоро перейдем на нового провайдера.
Мало того что плохо начала связи работать, так вы ещё и цену подняли. Я в шоке. Процветания я вам не желаю. С ума свелете людей.
И хорошо что многие уже начали отказываться от вас
Хороший интернет , рекомендую пользоваться другим людям тоже. Опероторы вежливые, знают свою работу. Я очень довольна , так как нет и не было проблемы с интернетом. Операторы самые лучшие! 💪👍🥰🤗
Пользоваться начал недавно но плюсов очень много заметил
В первую очередь это тариф
Мне нужен был скоростной интернет но я пользовался другим провайдером, там было очень дорого
Перешёл на R-line 300md скорость 850р
Это бомба а не цена
Провёл впервый раз R-Line у себя в квартире, сказали в доме я первый провёл, хотя готовое оборудование у них было там. Цена в итоге совсем разная, чем указано на сайте или на странице. Никаких предложений как первому клиенту, сказали недоступно в моём районе. 850р за 100мг и 840р за 70мг, это что такое?
Пользуюсь уже 5 и более лет
Удобная оплата а так же довольно хорошая скорость. Так же не может не радовать то что работники тех поддержки приезжают за 7-10 минут а так же довольно дешёвый интернет 🌐
Короче отличный вариант 👍