Epoxy Master
179 отзывов
12 августа 2023
Любимый магазин одним словом. Придя за заказом мне всегда что то надо еще. Вежливые продавцы консультанты.
16 мая 2023
Много всего интересного скомпановано в 1 месте. Практически рай для рукодельниц
28 июня 2022
Делала несколько заказов через интернет, посылки получила быстро. Понравилось качество упаковки товара и общение с менеджером Настей. Вчера получила посылку, уже поработала с молдами и тонерами, в отличие от китайских , смола не съедает насыщенность цвета. Обязательно закажу еще, результаты радуют!
2
14 сентября 2024
Отличный магазин.
19 марта 2023
Отличный иагазин.И вообще тут много материалов для творчества разного направления
1
1 февраля 2022
Сервис у этого магазина отвратительный. Заказ отправили не полностью - забыли положить в коробку с заказом смолу, то есть самое важное. По телефону отказываются что-то решить, менеджер демонстративно старается избавиться от покупателя отсылая на электронную почту, хотя сама же мне тремя часами ранее говорила, что мне перезвонят. На письма отвечают только через пару дней. Отправлять одну позицию из заказа, полностью оплаченного, почему-то не хотят, только вместе со следующим заказом. По сути предлагают сделать еще один заказ, чтобы получить ту часть первого заказа, которую они сами забыли мне отправить.
2
3 декабря 2021
Есть оплата картой. Товары все были в наличии. Глаза разбегаются. Небольшой рай для смолянистов. Есть система скидок, но приятнее было бы получать кешбэк
15 июня 2022
Классный магазин, можно заказать в интернете, сразу отзваниваются и сообщают о доставке, либо по наличию в магазине.
Можно зайти даже просто так, красота кругом. Кто любит изделия из эпоксидной смолы не останется равнодушен))
1
31 мая 2022
Отличный бутик! Очень вежливое, оперативное и доброжелательное обслуживание. Рекомендую!
1
23 декабря 2021
Забирала самовывозом заказ.
Собрали быстро. А сервис подкачал и сильно.
Впервые видела, что бы все позиции свалили в кучу в один пакет...Помяли форму
Менеджер, которая звонила, разговаривала так, будто я ей должна.
На месте выдачи было два менеджера, общавшиеся в одной манере. Девушка при этом так нагло разговаривала с другим клиентом 🤦♀️
Специально зашла почитать что про это пишут.
Поменяйте менеджеров, упаковку и будет самый лучший магазин.
Дополню отзыв, при распаковке одна из форм оказалась сильно царапаной и с вмятинами. Попробовала конечно залить, но получила испорченный продукт.
2
9 апреля 2024
Магазин не плохой, но в последний раз механизмы оба подвели.
8 ноября 2022
Большая наценка. Продавцы не помогают с выбором, не все товары знают. Ведут себя не очень дружелюбно.
Место не стоит того, чтобы приезжать
1
1
6 сентября 2022
Отличный магазин, но прошлое его место положение нравилось больше, сейчас чтобы забрать заказ, приходиться парковаться в тц на против, 150 рублей. На улице же это сделать не реально.
28 сентября 2022
Хороший магазин для любителей изделий из смолы, большой ассортимент всякой мелочи для этого. Часто проводят мастерклассы по работе с эпоксидной смолой 👍
1
2 декабря 2022
Один из лучших магазинов для творчества, с очень классным ассортиментом 🌝
5 декабря 2023
Хороший магазин для смолянистов! Есть все)
2
5 августа 2023
Классный магазин,хороший ассортимент,не плохая смола и красители
26 февраля 2023
Хороший магазин для творчества для работы с эпоксидной есть всё
25 августа 2022
Отличный магазин и разнообразие товара. Внимательны к своим покупателям ! Своевременная доставка !
20 марта 2024
Там находится магазин для смолянистов😍😍😍
30 ноября 2021
Нравится ассортимент, всегда есть в наличии все нужное. Очень удобно, что можно забрать самовывозом - когда срочно нужно и нет времени ждать доставку
18 мая 2021
В первую очередь отличный материал ,разнообразный и что ещё не мало важно, так очень отзывчивый и внимательный продавец,, приятно поговорить и обсудить вопросы по товару
20 января 2021
Ассортимент и цены нравятся , но вот сервис ...
Первый заказ прошёл относительно неплохо , не беря во внимание, что заказ подтвердили , а спустя время позвонили и сказали, что одной позиции нет .А вот второй заказ ... ждала пол дня когда позвонят для подтверждения -увы, пришлось звонить самой , подтвердила , акцентировала внимание , что доставка нужна завтра с 12 до 18( хочется отметить очень растяжное и ленивое общение менеджера ) .
День доставки: до 12 я нахожусь на совещании , после него вижу пропущенный звонок , перезваниваю несколько раз -сбрасывают . В 16:30 начинают звонить в магазин и спрашивать где доставка , точно ли куретр успеет, прошу чтобы экстренно со мной связался -в ответ на 3 разных звонка получаю положительный ответ, что все будет , не переживайте.
В 17:50 звоню и уже злобно требую, чтобы дали номер курьера -дали . Звоню ему и оказывается , что это тот самый , что сбрасывал мои звонки, курьер заявляет, ять предупредил магазин , что я не выхожу на связь и он не поедет не ко мне ... хотя мне об этом ни один из менеджеров не удосужился сказать....
барабанная дробь ... заказ не привезли
2
1
18 декабря 2023
Нормальные цены, хороший ассортимент
4 января 2023
Хлроший выбор смолы и расходных материалов, хотелось бы побольше мастер классов
24 марта 2023
Прекрасный магазинчик, очень тихий и красивый.
3
9 сентября 2023
Найдёте все, что нужно - для поклонников заливок.
16 декабря 2023
Отличный персонал.широкий ассортимент.рекомендую.
19 марта 2023
Магазин с большим ассортимент смолы, и всем что ещё нужно к ней 👌
25 декабря 2023
Всё есть ! Большой выбор
27 сентября 2024
Третий сорт не брак на третьем месте
21 июня 2022
Для литья смолы все есть, но лучше заказывать с доставкой- так выбор больше.
19 ноября 2021
Очень нравится всё) дольше 2 дней доставку не ждала и очень удобно, что в одном месте все есть. Спасибо!
13 апреля 2023
Всем рекомендую, кто хочет окунуться в творчество!
1
19 июля 2022
Очень хороший интернет магазин, все быстро и доступно!
30 ноября 2021
Ассортимент хороший, товар как в описании. Далее одни минусы
Работа менеджеров двойка- оговаривали одно время, в итоге по факту привезли на 2,5 часа позже
Работа доставки-хамистый курьер из достависты меня просто поразил
16 января 2023
Всë что нужно для работы со смолой,для творчества,у них есть!
20 декабря 2020
Заказываю не первый и не второй раз и каждый раз одно и то же... нравится ассортимент и раздражают менеджеры.
Я сама владелец интернет магазина и меня поражает такое отношение:
1. Пренебрежение клиентом.
Я жду постоянно, когда со мной свяжутся и вот эта отговорка "у нас 90 заказов, до вас не дошла очередь", прям каждый раз одно и тоже... Три менеджера и так долго...
2. Доставка.
Жду доставку несколько дней, потому что доставку в выходные дни не осуществляет магазин... очень странная позиция, пора уже наверное менять что-то?! В выходные дни самое удобное время, я уже не говорю про мастер классы, если мне что-то нужно я должна прям сильно заранее побеспокоиться и не дай бог на выходные выпадет...
И не важно на какую сумму видимо оформляете заказ... От 6!! тысяч бесплатная доставка, это тоже сильно!
3. Обратная связь .
Пишу письма по браку или с претензией на почту, но ответа нет НИКОГДА. Пока сама не позвонишь реакция нулевая.
Единственный плюс, если проблема с товаром, то вернут деньги, но если это частенько происходит, то и нафиг оно нужно...
Лучше не привязывайтесь к одному магазину и имейте другие варианты, у меня например есть несколько любимых магазинов, с которыми я сотрудничаю на более интересных и удобных условиях, хотя они даже не в Москве находятся.
И есть магазины, которые с удовольствием можно рекомендовать и в соц сетях, но этот не знаю даже... Всегда остаётся какой-то осадок.
4
25 ноября 2019
Воспользовался пока единожды и доволен. Опытный персонал. Из недостатков: далеко добираться для самовывоза и маленькая экспозиция в магазине. Но есть очень хороший информативный сайт! Там можно все заказать и приехать забрать
2
19 апреля 2023
Отличные материалы и мастер-классы!
1
20 сентября 2023
Отличный магазин, с богатым ассортиментом!👍
1 мая 2022
Хорошая компания. Брал у них эпоксидную смолу и колеры. Всегда все есть.
13 июля 2022
Хороший магазин, все, что нужно творческому человеку 😃
29 октября 2022
Хороший магазин для тех кто работает с эпоксидной смолой
23 мая 2023
Самый крутой магазин!!!!
19 августа 2022
Радушно приняли, всё рассказали. Молодцы!
21 октября 2023
Отличный магазин!
8 января 2024
Пользуюсь интернет-магазином, всё ок.
19 января 2023
Все для творчества и души!
11 августа 2022
Всегда всё в наличии и быстрая доставка