Отнесла в ремонт робот пылесос, ремонтировали долго и проблема не устранена. Потом хотела сдать не исправление, трубки не берут и сервис постоянно закрыт.
Ужасный сервис. Принесла магнитофон на профилактику нужно было поменять пасики . договорились что на следующий день заберу, но мало того что он не был готов так ещё горе мастер поломал внутри запчасть и свернул на то что так и было. В итоге когда начала высказывать претензию он отказался браться за работу и при возврате оказалось что магнитофон не включается . взяв его снова разобрал, собрал снова проверил включил и снова у него вторая дека для кассет даже не включилась. Я не стала снова оставлять магнитофон во избежание новой поломки забрала его. Не советую однозначно потеряете время , нервы и деньги проезжая на дорогу. Зачем только было браться за работу если ничего не понимаешь в технике
Отвратительный сервис , наушники ремонтируют уже второй месяц, в данный момент сервис не работают , хотя 17.12.22 сказали что работают с 19.12.22 по 23.12.22 , на звонки не отвечают , клиентоориентированность на ужасном нуле, просто не сервис а дно !!!! Пишу комментарий 20.12.22 , если хотите просто так ездить к ним и смотреть в закрытую дверь постоянно , тогда пжлст. Деньги их не интересуют
На новогодних праздниках ребята спасли наш подарок! Купили в декабре бабушке кнопочный телефон, а в январе выяснилось, что динамик неисправен (ни звонка не слышно, ни собеседника). Сразу не проверили и 14 дней с покупки прошли((( Отнесли телефон в этот сервис 5 числа, а 6 уже получили обратно РАБОТАЮЩИЙ телефон. Бабушка была рада, а мы рады, что она сможет пользоваться подарком и быть с нами на связи. Ребятам огромная благодарность за оперативность. Теперь будем вас рекомендовать знакомым.
В общем, было много трудностей с ремонтом моего телефона, у меня пекло зад, я хотел уже ругаться, но по итогу… Все сделали хорошо. Спасибо за лояльность и терпение. Прошу только разрушайте фантазии клиентов, чтоб потом они не разачаровывались…
17 января зашел в сервисный центр Электрон, узнать чинят там сабвуферы или нет. Ярослав сказал, что чинят - приносите. Вечером привез на такси и сдал сабвуфер, сказали, что несколько дней будет проводиться диагностика. Но не выдали никакого документа о приемке устройства, сразу насторожило.
В итоге они меняли компоненты по цепи в течении 2-х недель. Я постоянно звонил и спрашивал, когда починят. Заказывали компоненты и ждали, если комплектующих нет, тогда зачем браться за работу? В итоге на третью неделю я стал звонить и узнавать, когда уже починят и отдадут (сам мне никто не звонил). Ярослав сказал, что будет готово в среду. В среду я пришел узнать готовность, Мне сказали, что у них не получилось его запустить и вечером мне соберут, а на следующий день я смогу его забрать!
Придя на следующий день в обед, оказалось, что они его еще не собрали (у них была перестановка - видимо перестановка важнее клиентов!).
3 февраля. Сказали придти вечером, и всё соберут, в итоге придя вечером сабвуфер так и не был собран! Ждал еще 20 минут пока соберут и отдадут. Забрав сабвуфер увидел, что они его еще и поцарапали (смотри фото). Отдали конденсаторы, которые покупали.
Итог: непрофессиональная контора, которая взялась за сабвуфер, не имея никакого опыта в этом деле, в итоге ничего не починили - только потерял время и деньги на телефоне и такси. Никому не советую обращаться к ним с починкой аудиотехники, лучше обратиться в профессиональные специализированные центры, где работают ответственные мастера своего дела, которые не берутся за неизвестную работу, в которой плохо разбираются.
Ремонтировали планшет Asus, поменяли контролер и батарейку. Отличное обслуживание!
До этого заправляла здесь картридж на принтер. Отлично работет. Спасибо мастерам!
Сломался перед новым годом телевизор. Принес его в данный сервис 28 декабря, переживал что не успеют починить до праздника, но 29 дек позвонили сказали можно забирать. Всё работает отлично, спасибо большое!
Все отлично ,отдавала ноутбук и телефон ,все быстро и отлично сделали .Очень приятное общение и коллектив .Рекомендую.Спасибо большое
3
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
31 июля 2023
Не стоит посещать это место ни в коем случае! Отдавали телефон в ремонт на замену стекла . Трубки не брали, не перезванивали. Один день работают, два дня нет. Ужасный сервис! В итоге получили телефон с новым стеклом, которое через 3 дня отклеилочь и пришлось отдать телефон в другой сервис, где сделали гораздо быстрее и качественнее!
Работу свою может и знают,но делают это очень долго.Каждый раз друг на друга все скидывают,могут днями не брать трубку.Ремонт производился в течении 3 недель,в итоге ничего так и не сделали.Забрал устройство без ремонта.
1
Посмотреть ответ организации
Роман Рыковский
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2023
Сдал телефон- грелся. Попросили оставить на диагностику на день. Продержали неделю. Со слов работников- поменяли контролер. Деталь снятую с телефона не вернули. Сказали- она вам не нужна. НУЖНА - отвечаю. Если старая деталь у меня а телефон работает, значит меняли. Телефон продолжил греться также Даже нет желания с ними спорить. Валят друг на друга. Итог выбросил 1900
Восстановили подсветку дисплея и шлейф. У меня не загорается экран. Пришлось подождать запчасти, но в итоге все сделали отлично. Сделали скидку.
Всем советую. 👍👍👍
Не смотря на выходной и праздник, сделали срочный ремонт. Реально выручили! Спасибо! Даже удивили тем, что курьер привёз необходимые детали (воскресенье!) - все решилось за несколько часов. Спасибо!!!
Айфон не включался, перепрошили заработал! Но так-как я криворукий и он у меня часто падал, не ловил сеть 📡
Парни сделали, все работает! Доберусь домой, попробую не забыть прикрепить фотки👀🧐😇
Мой ноут медленно работал, выдавал ошибки и синий экран, не хватало памяти для моих программ для работы с графикой. Всё починили и настроили, теперь всё быстро работает, спасибо!
Востановили загручик. Востановили операционную систему. Установили офисные программы и анти вирус. Мастера знают знают свою работа. Спсибо только к вам.