Не раз покупал там товары для электрики. Расположение - удобное. Площади торговые - большие. Даже есть намек на ассортимент. Сайт радует наличием интернет-магазина с реально существующими позициями, т.е. не надо никуда ходить/ездить чтобы посмотреть ассортимент и купить понравившееся, как принято в нашем недоразвитом городе. На этом пожалуй плюсы закончились.
Повсюду бардак. Я бы сказал, что управление неправильно подобрано. Персонал кажется сам не знает что делает. Продавцы-консультанты все заняты. Приходится "стоять над душой" у уже занятого другим человеком консультанта и ждать пока он освободится, хотя их там по моим подсчетам достаточно. Хочешь купить какую-нибудь мелочь -> нужно выписать -> стой жди. То что ценники не всегда сходятся с ценами спишем на кризис. Это понятно и простительно... временно, пока кризис. На кассе тоже очередь в 20 минут ожидания. В десяти случаях обе кассы работали одновременно раза 3. Товар напутан, и в базе тоже! на одной полке с одним ценником и, более того, с одинаковым наклеенным штрих-кодом лежат два товара одного производителя, но из разной ценовой категории. Пример: на полке с электроавтоматами лежат Schneider Easy9 C40 2P и Schneider BA63 C40 2P по одной цене, и подписано, что это серия EASY9. Специально попросил и консультант перепроверил в базе по штрихкоду - BA63 выдается за EASY9. Конечно хорошо, что можно приобрести хороший автомат дешевле, чем он стоит, но как тогда относится к клеммникам, которые по ценнику стоят 70руб. за упаковку, а на кассе пробиваются по цене 112руб. А сколько раз я такого мог не заметить и переплатить? Покупаю там только когда больше нигде нет и 10 раз перепроверяю. Естественно ищу другие "порядочные" магазины.