Всем привет! Это отличный сервис👍🏽
Я выбираю ребят уже не первый год.
Особое место в моем сердечке занимает супер мастер Иван!
У меня Хонда аккорд 10 2019 г.(для тех кто не в курсе это трэшМобиль) деталей не достать, схем нет, прошивки нет и надежности как оказалось тоже.
Так вот, одним днём перестал у меня крутится руль. Я обращаюсь к Ивану, он определил, что проблема это рулевая рейка. Работа была долгая и весьма сложная. По итогу из двух реек (моей старой и новой) он собрал одну рабочую, параллельно им была проведена работа с проводами которые были жестко перебиты, заменили рулевой шлейф. Так же понимая мою боль и проблему, машину чинили на сколько это возможно быстро, параллельно поддерживая мой моральный дух и полностью осведомляя о процессе работы.
Спасибо ОГРОМНОЕ, Иван!
(На фото реанимация проводов и дохлая рейка)
Обслуживание, персонал ( мастер золотые руки Вадим, менеджер Игорь , прекрасные запчасти нам закупил.
Ребята молодцы, работают на совесть и быстро, по сегодняшним меркам.
Работой остались довольны.
Спасибо всем.
Рекомендую данную команду всем потенциальным клиентам.
Пока не понятно насколько хорошо мастера выполнили работы ( ремонт и замена проржавевших крыльев+покраска ) время требуется, но напряг и проблемы начались сразу после того, как я показала машину Вадиму( это кузовной мастер ) и он поставил меня в очередь. Показывала в октябре , очередь должна была подойти в декабре и до НГ машину обещали сделать и отдать. Но в сервисе сплошные проблемы, кто-то запил, заболел, уволили и т.д. И т.п. и в конце еще выяснились, что Вадим больше покраской не занимается и теперь это надо все ни с ним обсуждать. Ну ладно, все понятно, начала общаться с Николаем. Представился хозяином. Короче , только в конце января сдала на ремонт и покраску 2 крыльев, предварительная цена 45 тыс . Руб; но после осмотра выяснилось, что ремонтировать и красить надо все крылья, а одно вообще под замену. Договорились по цене -90 тыс, ну что делать, отдали в ремонт ждем. В процессе они шлют видео, я задаю вопросы, так какое-то время взаимодействовали, но когда определились с датой окончания работ, я запросила финальную стоимость.
И вот тут меня ждал сюрприз!!! 130-140 тыс!!! На мой вопрос почему, сказали что много было разборки и еще снимали форточки, чтобы красить. На мой вопрос, почему не согласовали эти доп. Работы и почему предварительно обозначали другую цену, ответ дали-ну простите, забыли, не все учли, посчитали только свои работы, а других мастеров нет! Короче, полный бардак! В результате , после моих не самых приятных переговоров с Николаем, сошлись на цене 114 тыс. Но имейте ввиду, что машину забирают без документов, никакого акта осмотра машины не дают, никакого предварительного наряд-заказа на работы, о которых вы заявили, не выдают, выкручивают вам руки, говоря, что не будут доделывать вашу машину и вообще уезжайте в другой сервис, когда вы упоминаете, что никаких предварительных наряд-заказов вы не подписывали и оплачивать хотите официально, с использованием кассового аппарата. Я первый раз с таким сервисом столкнулась, надеюсь, что последний. Никому не советую обращаться туда, слишком много нервов потратите!