Пока обращалась только один раз, но картридж для HP LaserJet P1005 заправили довольно быстро и недорого и он всё ещё хорошо печатает (дело было пару лет назад, печатаю не так часто, поэтому та заправка всё ещё служит).
Оооочень долго искала вход... В остальном все на высшем уровне. Привозила заправить слегка дефектный картридж. Подправили, заправили, пробный лист отпечатали, запаяли в пакет - все за 20 минут. Молодцы!
Очень странные ребята))))) оформила в субботу заказ на сайте. Хорошо хоть не оплатила. В понедельник в 10:30 - тишина. Я с 9 на работе. Ждать не стала, нажала заказать обратный звонок. Звонят. Диалог)
- Здравствуйте, это компания Экопринт. ПАУЗА
- Здравствуйте, я в субботу оформила заказ номер такой-то, пока никто не перезвонил, вот хотела бы напомнить о себе...
ПЕРЕБИВАЮТ
- Вообще-то мы работаем с пн по пт, в сб и вс у нас выходной!
ПАУЗА. Я растерялась) Говорю:
- Иииии что вы этим хотите мне сказать?)
- Курьер приедет сегодня.
Конец истории. Захожу на сайт - нигде времени работы не указано. Для ребят с платной опцией выезда (хотя многие до сих пор не просят за выезд дополнительно) - клиентоориентированность в минусе. Посмотрим, что теперь получится по итогу оказания услуги) пока я в легком шоке