В группе вконтакте Эклерии указано, что у них есть доставка, по факту ее нет. Они "сотрудничают с Яндекс доставкой", под этим они имеют ввиду, что вы как клиент сами закажете доставку у яндекса, если уж что-то там случится при доставке, виноваты вы и курьер. Так у нас и получилось, когда я на день рождение моей мамы хотела порадовать ее с утра набором большим со всеми вкусами, а по итогу курьер вез параллельно два заказа, привез ей чужой букет, эклеры отдал другой доставке, где их благополучно открыли и съели) Сотрудница Эклерии сказала, что это не их вина. Нет, это вина заведения, когда оно не гарантирует доставку своей продукции.
С горем попалам добились того, чтобы утрату возместили. Но испорченное утро дня рождения, когда вам сначала привозят чужой букет, потом его забирают, отдают на руки половину заказа, а потом через час довозят еще половину, не исправить.
Надеюсь, хоть эклеры были вкусные
Упаковка тоже, кстати, выглядит не очень. Покупая эклеры за почти 1800 рублей ожидаешь другого подхода.
Есть вкусные шоколадки для веганов, большой выбор вкусного кофе, цены немного кусючие зато вкусно. Большой выбор всего, можно уютненько посидеть со своей половинкой.
К сожалению эклер манго-маракуйя оказался ужасным - сухим, бумажную тарталетку было невозможно отделить - она срослась с глазурью, крем на вкус даже отдаленно не напомнил заварной. Скорее просто что-то с растительными сливками. В самом начале когда заведение открылось-было лучше. Дружелюбнее. Очень жаль. Местоположение неплохое, внутри не грязно, но уже немного потеряло первоначальный лоск. Хочется пожелать всегда держать марку, честно говорить о свежести и использовать натуральные продукты. И уважать покупателей, не устраивая им пищевое насилие